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Résumé des avis
Chez Sushishop Annecy, l’expérience semble très contrastée selon les commandes. Certains clients parlent d’un service rapide, de produits bons et frais, avec un accueil charmant ou bienveillant, tandis que d’autres décrivent un accueil froid, des livraisons mal calées et des sushis décevants.
Accueil et amabilité
"Parfait accueil top"
"Toujours aussi bon. Et l'accueil est charmant."
"Accueil en boutique sans reproche, conseils judicieux prodigués quant au choix de mes produits."
Expertise des équipes
"Vos employés sont accueillants et professionnels.Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction quant à mon expérience récente. Les employés ont fait…"
Vos employés sont accueillants et professionnels.Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction quant à mon expérience récente. Les employés ont fait preuve d'un professionnalisme remarquable et d'une courtoisie exemplaire. Leur accueil chaleureux a rendu mon passage encore plus agréable. Je suis particulièrement impressionnée par leur efficacité et leur dévouement. Je recommande vivement cet établissement pour son service exceptionnel.
"Service en boutique très rapide, équipe très sympathique"
"Vendeuse à Annecy toujours très bienveillante ( je suis une femme handicapée) Merci pour l'accueil"
Expérience en magasin
"Accueil pas aimable du tout pourtant je venais juste chercher ma commande… et il n'y avait personne dans le magasin…"
"Très bon produits et très bien présenté, des produits frais au Sushi Shop d'Annecy"
"Achat sur place"
Réactivité
"Parfait efficacité et rapidité, tout ça avec le sourire et les sushis toujours aussi bons et frais"
"Toujours un très bon accueil et service. Nous avons pu nous installer pour déjeuner sur la terrasse extérieur très agréable"
"Lieu convivial et équipe très sympathique. Proposition d'une carafe d'eau lorsque nous consommons sur place. Merci"
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A. E.
5 avr. 2026
Avis vérifiéBoite du Petit Prince délicieuse. Emballage très mignon, livraison parfaite.
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J. T.
5 avr. 2026
Avis vérifiéSûrement la pire franchise sushi Shop de France Maki et Rolls de taille minuscule et très mal confectionnés, écrasés…. Un scandale
Réponse de ANNECY
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer.  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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C. P.
2 avr. 2026
Avis vérifiéPeu de goût, riz fade
Réponse de ANNECY
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Stephane M.
29 mars 2026
Avis vérifiéComme attendu, les sushis et makis étaient frais et savoureux. Les yakisoba ont été la bonne surprise de ce diner : un délice ! Toujours aussi cher mais la qualité est au rendez-vous
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S. N.
29 mars 2026
Avis vérifiéAchat sur place
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Anne D.
27 mars 2026
Avis vérifiéLa box du mercredi est parfaite pour régaler toute la famille à petit prix
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K. R.
26 mars 2026
Avis vérifiéTout est parfait, les produits sont frais et très bons, il y a du choix souvent renouvelés. Les livreurs sont toujours au top!
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Sebastien J.
21 mars 2026
Avis vérifiéGamme très variée de sortes et de conditionnements
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I. M.
18 mars 2026
Avis vérifiéLes sushis dans l'ensemble étaient pas mal mais sur ceux avec du paprika, il y en avait beaucoup trop ce qui masquait tout le reste ! Autrement c'était chouette, bien évidemment le visuel ne correspond pas à ce qui est présenté mais c'est normal c'est le goût qui compte.
Réponse de ANNECY
Merci pour votre retour. Bonne journée !  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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C. B.
17 mars 2026
Avis vérifiéRas
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Dominique D.
16 mars 2026
Avis vérifiéChirashi mariné commandé en clic & collect, chirashi saumon délivré Manque de sérieux dans la préparation et dans le contrôle qui aurait dû être fait au moment de la délivrance de la commande
Réponse de ANNECY
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N. V.
14 mars 2026
Avis vérifiéUn beau coffret : « Le Petit Prince ». Aussi bon que beau !
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Sylvie P.
14 mars 2026
Avis vérifiéVendeuse à Annecy toujours très bienveillante ( je suis une femme handicapée) Merci pour l'accueil
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Caroline M.
11 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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A. R.
10 mars 2026
Avis vérifiéR.A.S.
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C. D.
5 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai demandé un remboursement car il y avait un produit en double que je n'avais pas commandé sur mon ticket, mais à ma surprise, le remboursement n'était pas possible sur le moment : il fallait attendre trois semaines. Je trouve cela inadmissible
Réponse de ANNECY
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Julie R.
5 mars 2026
Avis vérifiéVous vous êtes trompé de mochi crémeux, je ne suis pas fan de chocolat mais il était quand même bon. Je préfère néanmoins celui au yuzu
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L. C.
27 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil correct mais pas toujours le cas les autres jours
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E. R.
27 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis cliente régulière et toujours satisfaite de la qualité.
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Manon R.
24 févr. 2026
Avis vérifiéQualité produit ok Mais quantité très réduite !
Réponse de ANNECY
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