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Résumé des avis
Chez Sushishop Annecy, l’expérience semble très contrastée selon les commandes. Certains clients parlent d’un service rapide, de produits bons et frais, avec un accueil charmant ou bienveillant, tandis que d’autres décrivent un accueil froid, des livraisons mal calées et des sushis décevants.
Accueil et amabilité
"Parfait accueil top"
"Toujours aussi bon. Et l'accueil est charmant."
"Accueil en boutique sans reproche, conseils judicieux prodigués quant au choix de mes produits."
Expertise des équipes
"Vos employés sont accueillants et professionnels.Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction quant à mon expérience récente. Les employés ont fait…"
Vos employés sont accueillants et professionnels.Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction quant à mon expérience récente. Les employés ont fait preuve d'un professionnalisme remarquable et d'une courtoisie exemplaire. Leur accueil chaleureux a rendu mon passage encore plus agréable. Je suis particulièrement impressionnée par leur efficacité et leur dévouement. Je recommande vivement cet établissement pour son service exceptionnel.
"Service en boutique très rapide, équipe très sympathique"
"Vendeuse à Annecy toujours très bienveillante ( je suis une femme handicapée) Merci pour l'accueil"
Expérience en magasin
"Accueil pas aimable du tout pourtant je venais juste chercher ma commande… et il n'y avait personne dans le magasin…"
"Très bon produits et très bien présenté, des produits frais au Sushi Shop d'Annecy"
"Achat sur place"
Réactivité
"Parfait efficacité et rapidité, tout ça avec le sourire et les sushis toujours aussi bons et frais"
"Toujours un très bon accueil et service. Nous avons pu nous installer pour déjeuner sur la terrasse extérieur très agréable"
"Lieu convivial et équipe très sympathique. Proposition d'une carafe d'eau lorsque nous consommons sur place. Merci"
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S. C.
5 oct. 2024
Avis vérifiéles sushis sont de plus en plus petits, dommage !
Réponse de ANNECY
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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G. M.
5 oct. 2024
Avis vérifiéBah j'ai eu 2 heures apres d'enormes maux de ventre et j'ai passe 1h dans les toilettes hier soir. Ce matin ca va un peu mieux mais ce n'est pas encore ca. donc 2 car a cote de cela, les employes etaient gentils.
Réponse de ANNECY
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Specialist
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J. I.
4 oct. 2024
Avis vérifiéOn ne m'as pas mis ma boisson
Réponse de ANNECY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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M. L.
4 oct. 2024
Avis vérifiéil est temps de réduire le packaging et de penser développement durable
Réponse de ANNECY
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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S. M.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTout était parfait je recommande
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A. D.
27 sept. 2024
Avis vérifiéUn peu long pour accéder au comptoir mais après commande facilement récupérée
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M. G.
27 sept. 2024
Avis vérifiéLes deux petits bémols qui font que je ne peux pas mettre cinq étoiles. C'est que j'arrive pas à payer par carte directement sur le site Web et qu'il n'y a pas d'explication sur comment utiliser ses points bonus ou avantage
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M. R.
26 sept. 2024
Avis vérifiéPrix trop excessifs Comme trop souvent les suis sont chauds et la promesse gustative et visuelle est gâchée par les makis et signature roll qui on bien roulés dans leur emballage... la sauce et les garnitures du dessus se retrouvent partout sauf sur les makis... domage
Réponse de ANNECY
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. V.
25 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison au top, Sushi Box et Poke bowl salmon délicieux !! achat de baguettes réutilisables = super idée
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F. V.
19 sept. 2024
Avis vérifiétout était ok
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D. G.
19 sept. 2024
Avis vérifiéMaintenant cela devient rare de pouvoir avoir de la sauce soja sucré même à la vente
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F. E.
19 sept. 2024
Avis vérifiéNous avons eu droit à de la vrai vaisselle, ce qui change tout. Et le staff etait parfait!
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G. B.
16 sept. 2024
Avis vérifiéDélicieux
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D. P.
15 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil , les sushis sont un peu plus généreux que la dernière fois, parcontre le dosage de soupe est à moitié pleins! Que avant la soupe était pleine. Donc revoyer bien que la soupe ne soit pas à moitié vide. Merci.
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J. P.
15 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai essayé de payer avec mes 2 cartes bancaires et sa n'a jamais marcher. J'ai du utiliser une 3eme carte bancaire pour le paiement. Je trouve sa assez nul quand même.
Réponse de ANNECY
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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P. G.
14 sept. 2024
Avis vérifiéRAS
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C. M.
14 sept. 2024
Avis vérifiéSushi de plus en plus petits et ce ne sont plus des livreurs sushishop mais uber sans être prévenu
Réponse de ANNECY
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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B. P.
13 sept. 2024
Avis vérifiéL'horaire de retrait de commande a bien été respecté. Mais le seul point négatif que je pourrais noter suite à cette commande, serait le manque de sauce sucrée ( seulement 6 petites sauces pour 3 boîtes à partager de 42 pièces quand même)
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéProduits toujours au top !
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable
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