Résumé des avis
À Bordeaux Chartrons, la qualité des produits est régulièrement louée, tout comme l'accueil agréable et le service efficace. Les commandes sont souvent prêtes rapidement, et les sushis sont appréciés pour leur fraîcheur et leur saveur. Les clients apprécient également le bon rapport qualité-prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
À Bordeaux Chartrons, la qualité des produits est régulièrement louée, tout comme l'accueil agréable et le service efficace. Les commandes sont souvent prêtes rapidement, et les sushis sont appréciés pour leur fraîcheur et leur saveur. Les clients apprécient également le bon rapport qualité-prix.
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Évaluations clients Bordeaux Chartrons
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La rapidité La qualité
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personnel professionnel et souriant. Produits frais et gouteux
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Choux des articles un peu compliqué mais on sadapte
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Je suis client fidèle depuis longtemps. D'habitude, en général, je trouve très bon. Cette fois-ci décevant. On avait l'impression de moins d'algues. Des goûts moins bons.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Gros bug sur votre application smartphone avec juste le shop de Cannes de disponible alors que nous sommes a Bordeaux ! Donc impossible de commander en avance
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande prête à mon arrivée et conforme
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Très bon accueil et toujours un plaisir de se régaler des box proposées et de leurs accompagnements
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Signature rock and roll pas du tout épicés. Shirashi saumon-thon, de moins en moins de poisson, thon quasi inexistant,
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Avons choisi la box Adrian absolument délicieuse Accueil parfait
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Parfait
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Top
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Superbe service comme à l'accoutumée !
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parfait
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Nous ne sommes jamais déçu
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Au top
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Commande prise sur place. Rapide. Bon accueil. Produits frais et bien préparés !
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Fraîcheur des produits et choix très variés
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Les sushis n'étaient pas complets nous avons pas eu de baguettes
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
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Les box sont bien faites, les produits frais et bons.
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Tout était très bon comme d'habitude. J'ai été reçue par la responsable (désolée je ne sais pas comment vous vous prénommez) qui est toujours souriante et fort sympathique. Et merci chaleureusement pour votre petite attention, c'est adorable ! Et c'était super bon ! Belle journée à vous et à bientôt.
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taille enfin ok des sashimis!
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Les veggie roll étaient mal roulés et se défaisaient mais tout était très bon. :)
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Commande chère, un menu mais pas de soupe et de chou. On commande de la sauce sucrée et on nous met de la salée. Plateau, bon mais cher sur le rapport qualité-prix
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord, sachez que l'ensemble des avis de nos clients sont pris en compte. Aussi, nous tenions à vous indiquer que l'ensemble des produits présents sur notre carte sont de qualité, et que nous avons mis en place des offres à prix fixes, sans suppléments, afin de satisfaire toutes les demandes. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bon
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Quel bonheur d'avoir ce Sushi Shop dans mon quartier !!!
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Commande très bien réalisée
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Trop bon et excellent service.
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Top ! Toujours super !
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L'accueil était de qualité, ils ont de la patience et sont gentils. Les sushis était excellent mon copain et moi on s'est régalé ! Je compte bien y retourner
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Très bien
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très bons produits, livraison très rapide
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Spring rolls sans salade… Maki Salmon rolls sans saumon à l'extérieur… sans cream cheese… Un scandale à 30€ la boîte !!!!
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Très déçue. Je demande une livraison pour 19h. Le livreur m'appelle à 18h35 indiquant qu'il est là et que si je ne viens pas chercher la commande dans la rue il la dépose dans la rue !! Une honte !! Un manque de respect, de diplomatie et aucun sens du commerce.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Habitué de ce sushi shop aux chartrons, j'avoue que cette fois nous avons été déçus. Avocats noircis et très mous, California pas très compacts. J'espère mieux la prochaine fois. La commande était prête à l'heure
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Je deviens dépendant !!! En tout cas, ravi d'avoir ce super Sushi Shop dans mon quartier :D
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service et produits impeccables comme toujours !
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Incompétence du staff au niveau de l'impression du ticket.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Choix très étendu , qualité des produits à la fraîcheur irréprochable
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oublie lors dela commande : obligé de se redéplacer pour récupérer les manquants , tres petit geste commercial : une portion de riz ... pour une commande de >80€
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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31 euros pour un menu minable. Aucune sauce ni wasabi, riz dit vinaigré sec, poisson mis tel quel directement dans le plastique. J'appelle sur u''numéro surtaxé bien évidemment, un monsieur me. Répond et face à mon mécontentement me raccroche au nez. Je ne recommande pas du tout cette enseigne
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A ASignalerC'est déjà fait Envoyé à partir de Outlook pour Android
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Rien à redire
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La meilleure enseigne de Sushis !!!
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Les currys sont cher par rapport à la quantité et la qualité des produits comparé. Autrement le reste est très bien.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon.
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Je commande en toute quiétude à chaque fois Tout est toujours impeccable
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Très bon! J'ai apprécié aussi d'avoir un cadeau d'anniversaire! C'est gentil!
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délicieux, ambiance chaleureuse
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Produits frais et goutu
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Service au top.
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La livraison n'a pas été honorée , et depuis que ce ne sont plus des livreurs interne c'est pas vraiment génial. J'ai eu une personne vraiment géniale au téléphone lorsque j'ai appelé, je crois Laura, qui m'a super bien accueilli très sympa malgré le fait qu'elle était dans le jus. Un très bon contact, et merci beaucoup pour cette prise en charge rapide et efficace de ma réclamation.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Délicieux
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Toujours ravis de nos achats! Les produits sont délicieux et qualitatifs
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Parfait
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Les produits sont excellents et bien préparés. L'accueil en shop est toujours agréable.
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Proximité, facilité et sympathie
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Très satisfait
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boutique agréable, personnel compétent et sympathique, trés bon accueil et grande fraîcheur des produits. Je recommande
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Il manquait des ingrédients et l'excuse c'est que c'est la fin de l'année donc il font avec des restes . Par contre le prix lui reste inchangé
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bonne qualité des produits et respect des délais de livraison
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Au global tout était bien. J'ai juste été déçue par la qualité du saumon cette fois ci. J'ai eu un morceau très gras.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bon
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Les sushis étaient vraiment bons, et commandé prête rapidement. Je recommande !
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Service rapide et qualitatif Personnel très accueillant et souriant
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I don't have any feedback
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Je suis client fidèle. Mais hier j'ai été déçu. On m'a donné des petites boites préparés en avance au lieu de les préparer sur le moment comme j'aime. Les portions étaient plus petites que d'habitudes et le tout était trop froid.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Équipe très agréable
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La qualité est toujours au rendez-vous ! Et merci pour votre accueil toujours chaleureux
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Parfait !
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Encore une fois, très satisfait par la qualité des produits et le sourire de l'accueil.
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Bon
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Rien à redire Service et accueil impeccables
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Les produits sont encore une fois très bon et de très bonne qualités, et les prix sont très convenables par rapport aux quantités ! Le personnel est très accueillant et merci surtout à Marwan qui m'a bien aidé dans mon choix et surtout qui s'est montré très chaleureux !
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Julien , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop
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Le dernier tataki était insuffisamment snacké et sans goût.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Un régal
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Livraison avec 45 minutes de retard. Nous sommes habitués à commander chez sushi shop avec Uber eats. Hier soir nous avons commandé sur leur site et là, la catastrophe
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Trés satisfaisante
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Super bon !!
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Commande facile
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un plat où le riz était glacé !!! un plat manquant à la commande
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Produits moyen...
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Très bien.
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Très bon, valeurs sûres
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C'était très bon. Je me suis régalé. Merci
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Excellent !
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Commande préparée dans les temps. Rien à dire c'est parfait
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Professionnel
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Excellent comme toujours. Accueil chaleureux.
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Une commande faite dans les temps, un service agréable et des produits toujours aussi délicieux.
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Parfait
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Toujours satisfaite ! Accueil chaleureux et produits délicieux !
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On est toujours très bien accueilli
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Toute l'équipe sushishop se joint à moi pour vous remercier !
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Tjours aussi délicieux Présentation très élégante , un petit plus bien agréable
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Toujours très correct! Satisfait d'où ma fidélité. Quand j'ai eu une difficulté elle a fini par être résolue.
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Sempre esquecem de entregar algum produto, falta sempre algum produto.
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Très bon accueil ! Personnel toujours souriant
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Top
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Comme demandé et plus rapide que prévu
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Très bien
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Avis affichés par ordre chronologique