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Résumé des avis
L'établissement à Bordeaux Chartrons offre une expérience agréable grâce à un personnel charmant et des produits frais et de qualité, souvent bien présentés. Le service est efficace et attentif aux besoins des clients, ce qui contribue à une fidélisation appréciable.
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Pierre M.
21 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique. Produit bon.
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Fred O.
19 oct. 2025
Avis vérifiéShop très sympa
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V. B.
16 oct. 2025
Avis vérifiéQualité toujours constante :-)
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Rene-Louis Z.
13 oct. 2025
Avis vérifiéc'est bien
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C. B.
12 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon rien à dire
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M. S.
12 oct. 2025
Avis vérifiéLa box était copieuse et délicieuse mais le problème c'est de livrer les baguettes les sauces et les serviettes car ce n'était pas nécessaire…
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I. D.
10 oct. 2025
Avis vérifiéMerci aux dames en cuisine et à Hugo pour leur accueil à chacune de mes visites. Quel plaisir de rentrer dans un commerce avec des sourires.
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T. P.
8 oct. 2025
Avis vérifié- 20 minutes de retard de préparation de ma commande à emporter par rapport au temps annoncé avec les livreurs Deliveroo qui s'entassent dans la boutique - Rupture de sauce sucrée - Nonchalance du personnel par rapport au retard de la commande - 30,80€ à payer annoncé sur le site, 55€ annoncé au paiement sur place avec un "je sais pas quoi vous dire"
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Stephane L.
8 oct. 2025
Avis vérifiéBon équilibre dans les portions . Le chou étais un peu sec
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X. M.
8 oct. 2025
Avis vérifiéService parfait et produits excellents
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S. L.
7 oct. 2025
Avis vérifiéJe commande chez vous depuis des années et jusqu'ici j'étais toujours satisfaite. Cependant, ces derniers temps, les livraisons laissent à désirer. Lors de ma dernière commande, j'avais précisé qu'à plusieurs reprises la sauce piquante (payée en supplément) avait été oubliée, et demandé de bien vouloir l'ajouter cette fois. Malheureusement, elle manquait encore. J'avais également gagné un dessert et je l'avais rappelé dans mon message au Shop, mais il ne m'a pas été livré. Enfin, il manquait aussi des sauces sucrées. C'est vraiment dommage, car j'appréciais beaucoup vos services, mais ces oublis répétés deviennent décevants
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. P.
6 oct. 2025
Avis vérifiéJe trouve que la qualité baisse depuis quelques temps. Par exemple les maki salmon roll, cela fait plusieurs fois que même pas ouvert le saumon se détache du riz.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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V. B.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien, bonne qualité
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Rene-Louis Z.
3 oct. 2025
Avis vérifiéLes plats sont bons et merci pour la petite attention, très appréciable.
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Christel G.
1 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique et produits de qualité. Je n'ai jamais été déçue jusqu'à présent.
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H. C.
1 oct. 2025
Avis vérifiéToujours très satisfaite
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E. T.
30 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis venu directement commander des sushis au magasin. À mon arrivée, la personne en charge de l'accueil ainsi qu'un cuisinier étaient assis sur les marches à l'entrée du restaurant, en train de fumer et de téléphoner. J'ai ensuite dû attendre environ cinq minutes que la personne qui devait me servir termine son appel téléphonique (passé à l'extérieur du restaurant). Ce n'était pas très accueillant… De plus, j'ai remarqué que le cuisinier portait sa charlotte à l'extérieur du restaurant, ce qui ne me semble pas très hygiénique.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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I. D.
29 sept. 2025
Avis vérifiéJ'aime bien la nouvelle composition, même offre mais quelques pièces changent c'est agréable
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Laura S.
29 sept. 2025
Avis vérifiéNous persistons avec Sushi shop mais toujours quelque chose qui ne va pas. Commandé un mochi noix de coco, reçu un mochi fruit de la passion... Pas de sauces sucrées car rupture... Encore une déception...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Nathalie V.
23 sept. 2025
Avis vérifiéToujours aussi frais et bons...
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