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Résumé des avis
Le restaurant Sushishop à Bordeaux Chartrons est reconnu pour son accueil chaleureux et sa rapidité de service. Les produits offerts sont frais et de bonne qualité, et la prise de commande est efficace. Les clients apprécient la diversité et le rapport qualité-prix des plats proposés.
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Marie C.
16 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel sympathique, produits bons et frais
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Maïder G.
15 sept. 2024
Avis vérifiéFrais, rapide, préparation soignée, accueil agréable en boutique
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J. P.
15 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison avec quasiment 1h de retard. Malade
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Q. C.
7 sept. 2024
Avis vérifiéLa qualité des sushis laisse à désirer. Le rapport qualité prix n'est réellement pas bon.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Christelle B.
5 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil très humain et réactif. Dommage que les carottes aient perdu leur ancienne et originale découpe. Très bon rapport qualité prix pour cette sushi box du mercredi ! Merci aux équipes.
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Michel T.
5 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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Sébastien L.
5 sept. 2024
Avis vérifiéVous avez mis des sauces salé au lieu de sucrée.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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I. D.
1 sept. 2024
Avis vérifiéTrés bien
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Sabine M.
31 août 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable et très sympathique au Sushi shop de Bordeaux Chartrons. Attention cependant à la grosseur des sushis ui parfois peuvent varier dans un même boîte.
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G. P.
27 août 2024
Avis vérifiéBon accueil. Pas d'attente en caisse. Bonne qualité des produits.
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéLes « à côtés » pas conformes à ce qui a été demandé !!!
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéDéçue car augmentation des tarifs mais nettement moins de quantité par rapport à avant
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéQualité moindre cette fois ci
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéLe plateaux étais complètement retourné écrasé et un produit à étais échangé avec un autre très déçu c'est la première fois que ça m'arrive en commandant chez vous
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiétrès bien, super accueil des equipes !
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéJ'ai payé une sauce en plus, elle n'y était pas alors qu'on a bien demandé à l'accueil si il y avait toutes les sauces. Et la salade de chou avec l'edamame était d'un ridicule, il y avait 3 morceaux de salade de chou, on aurait dit que quelqu'un avait déjà mangé dedans. Très déçu de cette commande.
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéJe ne m'attendais pas à ce qu'il y ait un piment ultra fort, qui m'a fait penser aux piments mexicains. Comme c'étaient de minuscules morceaux j'ai eu du mal à les détecter au début pour les enlever. Quand j'ai pu les enlever c'était bien car les produits de base étaient bons; Je ne me souviens pas d'avoir lu sur la carte qu'il avait ce piment; J'ai voulu changer en demandant ce poke bowl, mais je suis déçu.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéCommande conforme , produits frais
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait! On a attendu un moment mais ça valait la peine! Ultra frais et gouteux!
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