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Résumé des avis
L'établissement à Bordeaux Chartrons offre une qualité de produits appréciée, des sushis savoureux et un personnel souriant et attentif.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéPlus que déçue! Les sushis à peine roulés… des minuscules morceaux d'avocat ou saumon! En définitif on a dîné du riz! L'edamame sur comme la pierre et la salade d'algues est partie à la poubelle. Jetait une grande fan de sushi Shop, j'aimais ça variété mais sincèrement 50 euros pour ça c'est une arnaque!
Réponse de BORDEAUX CHARTRONS
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéCommande aisée sur le site. Livraison très bien. 6 sauces pour un grand plateau pour 4 c'est une peu juste.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéLa plupart des produits étaient mal roulés ou pas uniformes.
Réponse de BORDEAUX CHARTRONS
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéQualité des produits
Réponse de BORDEAUX CHARTRONS
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTout c'est très bien passé.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéJe commande régulièrement et je ne suis jamais déçue
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiésuper accueil !! bon produit
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéProduits manquants commande livrée en plus d'1h30!!
Réponse de BORDEAUX CHARTRONS
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéCommande conforme mais annulation indiqué par livreur mais il a fallu appeler pour avoir un état concernant la livraison
Réponse de BORDEAUX CHARTRONS
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéLa rapidité La qualité
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiépersonnel professionnel et souriant. Produits frais et gouteux
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéChoux des articles un peu compliqué mais on sadapte
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis client fidèle depuis longtemps. D'habitude, en général, je trouve très bon. Cette fois-ci décevant. On avait l'impression de moins d'algues. Des goûts moins bons.
Réponse de BORDEAUX CHARTRONS
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéGros bug sur votre application smartphone avec juste le shop de Cannes de disponible alors que nous sommes a Bordeaux ! Donc impossible de commander en avance
Réponse de BORDEAUX CHARTRONS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéCommande prête à mon arrivée et conforme
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et toujours un plaisir de se régaler des box proposées et de leurs accompagnements
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