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Résumé des avis
L'établissement à Bordeaux offre des produits frais et de qualité, avec un accueil chaleureux. Les clients apprécient la rapidité du service et la diversité des mets.
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C. M.
24 févr. 2025
Avis vérifiéLa commande est rapide et j'aime la qualité des produits.
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Pierre G.
24 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil top - nouveau site internet au top Produits
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Jean-Baptiste C.
22 févr. 2025
Avis vérifiécommande passé, clic and collect tres efficace ;)
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V. B.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon, produit frais
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H. H.
17 févr. 2025
Avis vérifiéTrés bien
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Sophie T.
14 févr. 2025
Avis vérifiéNous sommes toujours aussi Fan !
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Marie-Anne C.
13 févr. 2025
Avis vérifiéMakis saumon et avocat délicieux et livraison parfaite
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Anne D.
12 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison programmée puis annulée 30 minutes après sans reprogrammation, pour une commande à plus de 100€, et passée avant 19h! J'ai du aller chercher ma commande en magasin.
Réponse de BORDEAUX3
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Anne D.
Même pas un geste commercial et vous terminez par « à bientôt »… Bravo!! Anne Daudon Le 4 févr. 2025 à 14:02, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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Francoise D.
10 févr. 2025
Avis vérifiéla qualité est toujours là, rien à redire
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G. J.
7 févr. 2025
Avis vérifiéBox acceptable sans plus carottes rapées offertes moyennes sans date cheese cake décongelé moyen
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D. T.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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Delphine S.
4 févr. 2025
Avis vérifiéles sushis étaient un peu secs et très fades.
Réponse de BORDEAUX3
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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E. C.
25 janv. 2025
Avis vérifiéJe trouve que dernièrement les produits manquent de fraîcheur: le riz est plus sec, les sushi semblent plus industriels qu'avant, etc. Dommage!
Réponse de BORDEAUX3
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. D.
22 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, trop rapide avec 30 minutes d'avance, du coup je n'etais pas dans mon domicile quand la livraison est arrivée. J'etais dans le jardin, pas entendu la sonnette...
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Bryan A.
22 janv. 2025
Avis vérifiéTrès déçu de la qualité des sushis, il ne venait pas d'être fait. C'est inacceptable surtout avec des produits comme les sushis. Riz pas frais (limite croquant) saumon pas tendre.
Réponse de BORDEAUX3
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Matthieu L.
21 janv. 2025
Avis vérifiéSuper service et super bon !
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Justine B.
15 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon et livraison très rapide
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Christine P.
12 janv. 2025
Avis vérifié.
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H. H.
12 janv. 2025
Avis vérifiéProduits frais
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Claire-Marie P.
11 janv. 2025
Avis vérifiéTrès déçue par cette commande : les sushis ne tenaient pas, il manquait les boissons des 2 menus enfants saumon
Réponse de BORDEAUX3
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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