Résumé des avis
L'accueil et la qualité des produits à Cannes sont toujours excellents. Le service est souvent irréprochable, avec des plats délicieux, même si quelques détails peuvent varier.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'accueil et la qualité des produits à Cannes sont toujours excellents. Le service est souvent irréprochable, avec des plats délicieux, même si quelques détails peuvent varier.
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Évaluations clients Cannes
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Commande après 23h, délais respectés qualité au top. Merci
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
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Toujours très bon chez vous
Avis du , suite à une expérience du par H L. *
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Très bon et ma composition de bowl et digne d'un chef étoilé de renom . Meilleur conseil pour vous, mettre cette composition de bowl à la carte.
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
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Je comprends pas pourquoi le livreur ne veut jamais monter à l'étage et livrer comme il faut. Les sushis ont été super bons et fresh, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par IRMA P.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Les avantages fidélités sont très intéressants. Merci
Avis du , suite à une expérience du par H L. *
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Décevant. Habituée à la qualité parfaite des makis du SushiShop de Troyes, celui de Cannes m'a déçu: choux pas frais, edamame datant probablement de quelques jours, saumon foncé et un peu séché sur le dessus.
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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J'ai commandé du riz en accompagnement et je me retrouve avc une soupe et le gâteau n'étais pas ds sac
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ALINE C.
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Sushis toujours parfaits et prêts à l'heure dite mais les ingrédients demandés tels que wasabi, gingembre ou sauce soja sucrée pas toujours respectés
Avis du , suite à une expérience du par ANNABEL B.
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Interface intuitive, bons produits. À recommander
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
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Très frais, très bon
Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY B.
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Toujours frais et l accueil excellent
Avis du , suite à une expérience du par L J. *
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Très bon accueil et commande prête assez rapidement merci
Avis du , suite à une expérience du par RAFIK B.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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TOP
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
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Accueil sympathique, produits frais et savoureux.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE P.
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L'équipe au top, qualité toujours au rdv
Avis du , suite à une expérience du par H L. *
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Les sushis box gourmet commandés étaient écrasés lors de lou retire de la boîte. La délicatesse de la livraison était absente.
Avis du , suite à une expérience du par V S. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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L'équipe est au top !
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.
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Commande par Internet, Magasin propre et climatisé, Personnel accueillant,Produits emportés, Emballage parfait
Avis du , suite à une expérience du par G D. *
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Facile de réserver en ligne, très belle boîte tant pour le packaging que pour le contenant.
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
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Produits de qualité Livraison soignée et dans les temps. Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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Livraison rapide Top
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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'
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Trés satisfaite!! Tout était délicieux Et le livreur souriant
Avis du , suite à une expérience du par GOURIER S.
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C'était delicieux, on s'est regalé!
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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on s'est régalé comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par H L. *
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Délicieux
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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C'est toujours excellent ma fille et moi même sommes fans
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Un peut d'attente dû au nombreuses commandes qu'ils ont mais cela reste très bon et toujours accueillant
Avis du , suite à une expérience du par H N. *
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J'ai envoyé un message de réclamation car c'était immangeable, thon et saumon pas frais, il manquait des ingrédients, sushis rock&roll, recouvert de tacos orange mou...tout est parti à la poubelle, riz sec ( genre vieux) etc. Il y avait 6 oersonnes; il était 13h45, j'ai attendu 30 minutes dans une ambiance très lourde car le manager était très mécontent car ses collaborateurs ne faisaient que des erreurs. C'est ma 1ere très mauvaise expérience , je ne retournerai pas dans la boutique de Cannes, c'est certain !! et puis les sushis n'étaient pas coupés, nous avions 2 buches dans l'assiette..
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Excellent Fraîcheur des aliments Un bémol 1/2h de retard à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par D T. *
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Sushis très bon, personnelle fort agréable lors de la récupération de la commande
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
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Plus d'une heure de retard ! Les sushis n'étaient absolument pas frais et franchement ridicule la taille 48 sushis mais 2 sushis en valait un seule en vérité
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Incroyable
Avis du , suite à une expérience du par M O. *
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Boutique bien rénové. Un peu d attente mais rien de bien important. Personnels agréable
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
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Accueil au top et sushi toujours très bon
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
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Top livreur au top également
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Toujours un plaisir !
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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Perd de la qualité au niveau des sushis, sa fait plusieurs fois que l'on a pas de sauce ou juste 1 et ni gingembre ou wasabi..
Avis du , suite à une expérience du par H G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.
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J'avais une réduction et j'ai commandé et déjeuné sur place et vous n'avez pas voulu prendre ma réduction en compte !!!je suis très très très déçue
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. En effet, celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons donc fait un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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L'équipe et toujours agréable et les produits sont super
Avis du , suite à une expérience du par D Z. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par F N. *
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J'apprécie toujours vos produits
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
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Toujours bien chez vous
Avis du , suite à une expérience du par H L. *
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Bon et service rapide
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
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Dosage minime comparé à la concurrence, de plus le riz n'était pas bon et pour le prix ça ne vaut pas le coût de revenir. J'ai pris un plat à 19euros et je suis resté sur ma faim
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL A.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nos produits étant confectionnés sur place, et à la demande, il peut arriver qu'il y ait quelques écarts de quantité ou de mise en forme. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre retour nous permettant de continuer à nous améliorer. D'autre part, nous vous invitons également à nous décrire votre expérience plus en détail via notre formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 (lien à copier/coller dans votre barre de recherche) Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Toujours un plaisir !
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
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Sushis frais et bons, prêts à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ANNABEL B.
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Toujours très bon
Avis du , suite à une expérience du par H L. *
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J'ai pris à emporter et c'était parfait ,merci !
Avis du , suite à une expérience du par S T. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE J.
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Accueil agréable et produits de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
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3 baguettes, 1 sauce salee alors que j'avais precise 4 baguettes 4 sauces salees. Pour 56 euros, c'est un scandale!
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Les produits toujours délicieux, présentation et emballage sont très jolies, mais hier ma commande est arrivée à 40 minutes en retard ! J'ai cherché la possibilité de rejoindre le site mais personne m'a répondu. J'ai eu la tension car j'ai du partir travailler. J'ai mangé vite fait mes spaghettis à la place des sushis que j'ai commandé. Le livreur que a été bizarre m'a dit que ma commande était annulée ! J'ai récupéré les sushis pour les manger le soir à la place du midi. Cette expérience m'a bouleversé. Personne m'a prévenue que ma commande sera livrée en retard!
Avis du , suite à une expérience du par S Z. *
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La qualité des produits s'est améliorée. Mais le service fut une mauvaise surprise.
Avis du , suite à une expérience du par S Z. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Conforme à l'attente
Avis du , suite à une expérience du par M K. *
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Toujours un plaisir
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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Sushis parfaits Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNABEL B.
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...
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Marouen efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par Y M. *
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Super accueil du vendeur il et toujours sympathique
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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C'est toujours super
Avis du , suite à une expérience du par H N. *
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La qualité des produits et l'accueil sont très bien
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
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Service toujours de qualité
Avis du , suite à une expérience du par N N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours très bon
Avis du , suite à une expérience du par H L. *
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Nous avons beaucoup apprécié avec ma fille
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Rien à redire ☺️
Avis du , suite à une expérience du par D Z. *
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.
Avis du , suite à une expérience du par N V. *
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Retard Livraison 1h15
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Éric C.SignalerBonjour, Quand j’ai appelé le magasin le soir de la commande, la vendeuse m’a dit qu’il y aurait un bon avec le ticket de caisse, mais il n’y avait rien.. Un geste commercial serait le bienvenu. Merci. Éric Courtioux Le 10 avr. 2025 à 13:31, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
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Edamame congelée , pas d'algues et sushi très moyen
Avis du , suite à une expérience du par G D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon produits frais et restaurant propre refait à neuf
Avis du , suite à une expérience du par TASSADIT H.
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Toujours un plaisir !
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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Accueil souriant et serviable
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
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Commande prêt à l'heure Très bonne accueil.
Avis du , suite à une expérience du par T B. *
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Produits savoureux
Avis du , suite à une expérience du par LAURA V.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
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Toujours un plaisir
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
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Un accueil plutôt cool et les produits sont toujours aussi bon
Avis du , suite à une expérience du par F N. *
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1- Nous étions censés bénéficier de 10 euros de promotion pour avoir ajouter la carte de fidelité a notre wallet. Rien 2- La livraison a été tres compliquée.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Toujours satisfaite ! Merci beaucoup pour votre excellent service et bonne qualité des produits !
Avis du , suite à une expérience du par Y F. *
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Accueil très sympathique. Agréable de gagner un dessert... mais frustrant de découvrir que je ne pourrai le manger que la prochaine fois... Très frustrant ! De plus, la qualité des produits n'est plus la même... Et je préférerais l'ancien décor, plus authentique...
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE P.
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Très bon et frais
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
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rapide, de qualité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
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Tout est parfait comme d'habitude commande faite sur l application délais parfait j ai retiré la marchandise en magasin accueil parfait et les sushis pour moi c est le top
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE J.
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Bonne qualité mais un livreur exécrable
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Toujours délicieux
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Toujours un plaisir
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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Le mercredi suite à votre SMS habituel je souhaitais acheter la Happy Box qui m a été refusée au magasin de cannes Vagliano. Sans explication. J ai du du coup acheter 2 box de type différents. Les California et les sushi étaient très mal préparés et demi ouverts Très decu
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon mais hélas il n'y avait plus de daurade. Les spicy hako thon ont du remplacer les Kenko daurade
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Je suis toujours satisfaits quand je viens manger à sushis Shop. Très bonne qualité avec un service rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par H L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Content de l'expérience
Avis du , suite à une expérience du par N N. *
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Il manquait les baguettes du menu enfants. Les sushis collés entre eux et certains s'effriter. Sinon ils étaient bon.
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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