Aller sur le site
Résumé des avis
Chez sushishop CANNES, l’expérience paraît très liée à la fraîcheur des produits et à la simplicité de commande, avec plusieurs clients satisfaits du téléphone, du suivi et de la récupération. Certains retours restent toutefois plus mitigés, avec du riz sec, des oublis de sauce ou une livraison arrivée en retard, ce qui a gâché la réception pour quelques commandes.
Accueil et amabilité
"Rres bien tres bon tres bonne accueil"
"Accueil réception au top"
"Commande rapide, produits frais et personnel sympa."
Expérience en magasin
"Mon seul problème est la livraison mais hier soir le livreur était top et surtout l'interlocutrice de sushi shop Cannés qui a géré la livraison ."
"Magasin propre malgré la très forte affluence , produits nombreux dispos à emporter . Personnel agréable et réactif ."
"Toujours un plaisir de se rendre à Sushi Shop très bon accueil, personnel très sympathique, les produits sont frais, je me suis régalé comme…"
Toujours un plaisir de se rendre à Sushi Shop très bon accueil, personnel très sympathique, les produits sont frais, je me suis régalé comme d'habitude
Expertise des équipes
"Directeur très accueillant!"
"L'accueil, la bienveillance de l'équipe, c'est toujours un plaisir !"
"L'accueil, la bienveillance de toute l'équipe, c'est toujours un plaisir !"
Réactivité
"Service rapide, personnel agréable. Les sushis toujours très frais"
"Rapide, disponible, délicieux, accueil bienveillant Merci Je recommande Sushi Shop Cannes !!!"
"Super service équipe super aimable très bonne qualité de sushis je reviendrai"
-
D. J.
11 mai 2026
Avis vérifiéToujours excellent
-
Jean pierre S.
11 mai 2026
Avis vérifiéLes prix affichés en frigo ne correspondent pas au passage en caisse et le personnel s en fout
Réponse de CANNES
Hello Jean, Thank you for your comment! If you wish to make a complaint, please write to us using the form on our website, which you can access by copying and pasting the following link: https://www.sushishop.fr/fr/service-client We will do our best to respond as soon as possible. See you soon at Sushi Shop (FR)  **Solène | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
-
P. A.
11 mai 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de la commande et de la livraison .
-
S. Z.
8 mai 2026
Avis vérifiéCommande passée sur le site Estimée prête à 19h00 Pas servie avant 19h40 en magasin
Réponse de CANNES
Bonjour Salomé, Nous regrettons sincèrement le retard survenu lors de votre commande. Nos produits étant préparés à la demande et sur place, il peut arriver que des délais supplémentaires surviennent en période de forte affluence. Soyez assuré(e) que nous faisons tout notre possible pour réduire votre temps d’attente en shop. Merci pour votre fidélité et votre compréhension. À bientôt, L’équipe Sushi Shop (FR)
-
François C.
8 mai 2026
Avis vérifiéToujours un plaisir !
-
R. B.
4 mai 2026
Avis vérifiéComment toujours tout est parfait
-
P. A.
3 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon service
-
J. B.
3 mai 2026
Avis vérifiéDommage que vous ne faites plus les Pok au thon. Je vais être obligé de changer de restaurant n'aimant pas le saumon.
-
E. A.
2 mai 2026
Avis vérifiéExcellent
-
Roland S.
1 mai 2026
Avis vérifiéBonjour Avoir juste une dosette de sucré et salé pour 42 shushis, ca fait un peu juste, voire ridicule Pour le reste, tout est ok Roland
-
Camille S.
29 avr. 2026
Avis vérifiéToujours au top
-
Françoise M.
25 avr. 2026
Avis vérifiéComme d'habitude à Cannes les commandes sont toujours prêtes à l'heure indiquée, le sourire et la gentillesse en prime
-
S. M.
25 avr. 2026
Avis vérifiéPas de baguette pour déguster des sushis!
Réponse de CANNES
Bonjour Stéphane, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867638. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
-
B. P.
24 avr. 2026
Avis vérifiéToujours top
-
B. P.
24 avr. 2026
Avis vérifiéSuper service !
-
S. P.
24 avr. 2026
Avis vérifiéCommande/livraison click & collect annoncée prévue à 17h50-17h55, récupération à 18h40... Déception et attente. Très déçue car la qualité de produits est super.
Réponse de CANNES
Bonjour Sarah, Nous regrettons sincèrement le retard survenu lors de votre commande. Nos produits étant préparés à la demande et sur place, il peut arriver que des délais supplémentaires surviennent en période de forte affluence. Soyez assuré(e) que nous faisons tout notre possible pour réduire votre temps d’attente en shop. Merci pour votre fidélité et votre compréhension. À bientôt, L’équipe Sushi Shop (FR)
-
C. D.
24 avr. 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas apprécié la manière de parler du monsieur qui a décroché hier matin mais heureusement la jeune femme présente lors de la récupération de la commande était très agréable.
-
T. S.
24 avr. 2026
Avis vérifiéMalheureusement toujours la même employée désagréable et incapable de faire son travail correctement
Réponse de CANNES
Bonjour Thomas, Nous attachons une grande importance aux avis de nos clients, qui nous permettent d’améliorer continuellement notre service. Nous espérons que votre prochaine expérience avec nous vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L’équipe Sushi Shop (FR).
-
A. M.
22 avr. 2026
Avis vérifiéNe propose pas certains produits qui sont sur la carte, pour ceux qui sont commandés, il manque des ingrédients sur une signature, proportions des signatures qui ont manqués en volume et en épaisseur de poisson (le tartare des rock and roll, etc...) et chirashi mini à emporter beaucoup plus copieux sur l'étalage que celui en assiette. Equipe trop dans son jus et pas assez professionnelle.
Réponse de CANNES
Bonjour Annabel, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
-
Sylvie B.
21 avr. 2026
Avis vérifiéDéçus par le gout de la box et du coleslaw. Les rolls sont difficiles à prendre car ils se délitent!
Réponse de CANNES
Bonjour Sylvie, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
