Avis clients de Cannes

4.3 / 5

Calculé à partir de 283 avis obtenus sur les 12 derniers mois

839 avis depuis le 11/01/2016

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Évaluations clients Cannes

  • 5 / 5
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    Livreur très aimable et la commande été compète sans problème

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  • 3 / 5
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    Merci à la jeune fille de l'accueil qui m'a proposé un petit dédommagement suite au retard de livraison.

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Très bon sushis Préparer dans le temps donné. Le personnel est accueillant

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  • 2 / 5
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    Commande parvenue incomplète et abîmée

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Toujours un régal chez vous

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  • 2 / 5
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    J'ai passé ma commande sur le site sushi Shop. Ma commande devait être prête pour 18h35-18h40. Sauf que lorsque je suis arrivé à sushi Shop de Cannes à 18h50 ma commande n'était pas du tout prête et j'ai dû attendre jusqu'à 19h20 !! Alors que je devais récupérer mon fils à 19h30 sur le cannet c'est pour ça que j'avais passé commande très tôt!!! Ce n'est vraiment pas normal de donner des délais de commande et d'avoir 50 min de retard sur celle ci!!!! Rien à dire sur l'accueil en boutique qui était très bien.

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Superbe, bon accueil et qualité au rendez vous

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  • 3 / 5
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    Ils sont toujours bon mais ils deviennent de plus en plus petit et ils n'ont pas souvent une belle forme

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    Commande passée avant 18h10.Livrée à 19h30!! Chaffeur qui se trompe d'adresse. Sac déchiré. Les délais de livraison ne sont jamais respectés.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Fresh and delicious

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  • 5 / 5
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    tres bon accueil et bons conseils

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  • 5 / 5
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    good

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  • 5 / 5
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    Parfait. Le shop a superbement rattrapé mon erreur sur l'adresse de livraison

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  • 5 / 5
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    TOP

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  • 5 / 5
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    Accueil et gourmandise toujours au rendez-vous

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 4 / 5
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    Des sushis plus petit que chez la concurrence. Nous venons pour la box du mercredi surtout

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  • 3 / 5
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    Accueil très bien de la part de la personne en boutique cependant qualité et gout des sushis pas terrible.

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Oh top

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  • 1 / 5
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    2h de retard

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Fresh and good quality

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  • 5 / 5
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    Comme toujours, personnel très aimable au téléphone lors de la prise de commande et livreuse très souriante. Nous nous sommes régalés !

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  • 5 / 5
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    Nous allons vraiment être des clients fidèles, chaque commande se passe bien les livreurs sont top et la qualité toujours au rendez-vous

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  • 5 / 5
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    Ma fille et moi même sommes toujours très bien accueilli et vos produits sont extrêmement bon

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  • 5 / 5
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    La prise de commande et toujours agréable à cannes merci beaucoup

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  • 5 / 5
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    Perfect

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  • 4 / 5
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    Personnel agréable, service de qualité.

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  • 5 / 5
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    Excellent

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  • 5 / 5
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    Très bien , j'adore chez vous

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  • 2 / 5
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    La commande devait être prête à 18h05/18h10, j'arrive à 18h30, on me demande de repasser dans 30 minutes. On me donne bien les sauces mais pas de récipients pour les mettre. Assez déçu pour une fois

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Toujours bien accueilli

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  • 5 / 5
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    excellent

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  • 5 / 5
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    Top comme d'habitude

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  • 5 / 5
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    Tres bien

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  • 1 / 5
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    1 heure d'attente commande 15 h 03 livraison 16h10 .. 2 gyosa 1 brochette yakitori poulet jour de pluie personne a Cannes Je doute que sushi shop était débordé ce jour là a 15 h00

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Produit bon et frais

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  • 3 / 5
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    J'adore vos sushis mais le délai est toujours trop aussi long .. 1h45 d'attente après avoir passé commande.

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  • 5 / 5
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    Tjrs excellent

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  • 1 / 5
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    Très très déçu, qualité d'accueil déplorable . Service et clarté également .

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

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  • 5 / 5
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    Vraiment ravie

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  • 5 / 5
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    Très bon et le livreur été très sympathique

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  • 5 / 5
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    Good quality

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    Accueil et service toujours au rendez-vous! Toujours un plaisir de déguster ces produits

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 3 / 5
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    Bon chirashi mais Sushis trop froids

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  • 4 / 5
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    Je prend la box à 25€ le mercredi et c'est du qualité prix , ça se voit à la finition des maki

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  • 5 / 5
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    Toujours à la hauteur

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  • 5 / 5
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    j'aime le sourire de la jeune femme à l'accueil

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  • 1 / 5
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    Tres déçu commande passé à 12h10 reçu à 13h50 . Très peu garni

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  • 5 / 5
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    Excellent thon spicy bowl, bien assaisonné et frais

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  • 5 / 5
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    Alexandra qui nous a servi était exemplaire avec un accueil très chaleureux et d'une rapidité très apprécié ! Bravo

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  • 5 / 5
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    Jeune homme très sympathique qui nous a fait déguster quelques nouvelles recettes, ont et impatients de goûter tout les nouveaux produits .

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  • 5 / 5
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    C'est un régal

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  • 5 / 5
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    La livraison reste assez rapide et les produis sont excellent !!

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  • 5 / 5
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    Aimable et professionnel

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  • 1 / 5
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    Déçu préparations sûrement préparées à l'avance riz sec très froid nous n'avons pas pu tout consommer sur 5 personnes 5 Déçu

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    L'accueil et le geste commercial que le responsable nous a fait car il n'avait plus un dessert qu'on avait commandé ont été très appréciable

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  • 5 / 5
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    Livraison à l'heure

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  • 5 / 5
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    Très bon et ont vous souhaite de bonne fêtes

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    I love sushi shop

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  • 5 / 5
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    Je commande au moins une fois par semaine chez vous et j'adore. Je ne suis jamais déçu.

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  • 5 / 5
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    En dire plus? C'est très bon

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  • 5 / 5
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    Ayant habité sur paris et essayer beaucoup de sushi shop je trouve que celui de cannes et mieux. les produits sont très bon et plus copieux à mon goût

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  • 5 / 5
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    Savoureux, délicieux

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  • 2 / 5
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    Livraison très longue, plus d'1h30. Des baguettes et sauces ont été ajoutées alors que j'avais spécifié le contraire. Gaspillage...

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  • 5 / 5
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    Première expérience très agréable nous recommanderons chez vous.

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  • 5 / 5
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    Vraiment pas déçu, de plus le livreur été très sympathique

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  • 3 / 5
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    Le riz n'était pas suffisamment cuit Trop dur ou trop sec

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Great service, good quality of foods

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  • 5 / 5
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    Parfait

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    Bon et frais

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    Très satisfait

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  • 5 / 5
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    Entre la prise de commande et la réception je l'ai trouvé vraiment rapide et la qualité des produits vraiment bon

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  • 5 / 5
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    Excellent comme toujours

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    Bonne appréciation, bon qualité de service et accueil chaleureux.

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  • 5 / 5
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    Très bien j'ai beaucoup apprécié

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    J'adore vraiment vos sushis

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  • 5 / 5
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    Rien à dire très bien

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    Livraison toujours rapide et les produits très bon!

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    Commande à emporter, oubli de la soupe, retour boutique, puis arrivee à mon domicile, salade manquante, aprés appel, livraison une heure et quelques après, de 3 salades périmées au 16/12/23, et une boite de sushis fatigués, c 'est toujours une surprise chez suhis shop, soit agréable , produits frais et tres bons, soit vraiment pas bon !!! la qualité n est pas au rendez-vous à chaque commande, je ne sais pas si je repasserai commande un jour,

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    Des plats toujours frais et très savoureux ! Je recommande )))

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    Un super choix de produits, et la livraison plus rapide que l'horaire annoncé au départ.

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    On a oublié un élément de ma commande et le restaurant ne pouvait pas la livrer.

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    C'est très bon et très rapide comme daab

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    Accueil très chaleureux et service vraiment efficace

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    Très satisfaite.nous avons commandé pour la première fois et nous n'avons pas été déçus super produits et livraison très rapide

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    Parfait comme d'habitude

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    tout parfait

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    Ma fille adore vos sushis

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    Une heure de retard sans être averti. Un sac déchiré Des sushis très mal préparés

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    conforme a mes attentes

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    Deuxième fois que j'ai du soja salé alors que j'avais bien précisé sucré !!!

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Un avis? Que dire de plus que je commande que chez vous. C'est très bon l'accueil et très serviable

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    Très bonne qualité et goût des aliments

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    Fresh products and good service

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    Savoureux, livraison rapide et un livreur très aimable

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    Très bien c'est tout le temps un plaisir

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    Produits très frais Les éditions limitées originales sont excellentes

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    Top du top

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