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Résumé des avis
Chez sushishop CANNES, l’expérience paraît très liée à la fraîcheur des produits et à la simplicité de commande, avec plusieurs clients satisfaits du téléphone, du suivi et de la récupération. Certains retours restent toutefois plus mitigés, avec du riz sec, des oublis de sauce ou une livraison arrivée en retard, ce qui a gâché la réception pour quelques commandes.
Accueil et amabilité
"Rres bien tres bon tres bonne accueil"
"Accueil réception au top"
"Commande rapide, produits frais et personnel sympa."
Expérience en magasin
"Mon seul problème est la livraison mais hier soir le livreur était top et surtout l'interlocutrice de sushi shop Cannés qui a géré la livraison ."
"Magasin propre malgré la très forte affluence , produits nombreux dispos à emporter . Personnel agréable et réactif ."
"Toujours un plaisir de se rendre à Sushi Shop très bon accueil, personnel très sympathique, les produits sont frais, je me suis régalé comme…"
Toujours un plaisir de se rendre à Sushi Shop très bon accueil, personnel très sympathique, les produits sont frais, je me suis régalé comme d'habitude
Expertise des équipes
"Directeur très accueillant!"
"L'accueil, la bienveillance de l'équipe, c'est toujours un plaisir !"
"L'accueil, la bienveillance de toute l'équipe, c'est toujours un plaisir !"
Réactivité
"Service rapide, personnel agréable. Les sushis toujours très frais"
"Rapide, disponible, délicieux, accueil bienveillant Merci Je recommande Sushi Shop Cannes !!!"
"Super service équipe super aimable très bonne qualité de sushis je reviendrai"
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A. L.
13 déc. 2024
Avis vérifiéDeux poke bowl livré sans les sauces
Réponse de CANNES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. B.
13 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon Commande prête en temps et en heure Personnel charmant
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M. R.
9 déc. 2024
Avis vérifiéClick and collect préparé dans les temps Produits frais et bons
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H. L.
8 déc. 2024
Avis vérifiéToujours aussi bon
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D. C.
8 déc. 2024
Avis vérifiéNous avons passé une super soirée avec mais invité. Nous avons tous dégusté les sushis avec plaisir et c'était très bon
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H. N.
8 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de la commande
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N. K.
8 déc. 2024
Avis vérifiéL'avocat n'était pas très bon , et la salade d'algue pas très fraîche
Réponse de CANNES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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F. N.
2 déc. 2024
Avis vérifiéSa reste toujours correct et bon
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C. C.
2 déc. 2024
Avis vérifiéTout à était respecter comme il faut !
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V. L.
1 déc. 2024
Avis vérifiéNous avons été recu par une personne qui nous a clairement fait ressentir quelle preferait etre ailleurs qu'au travail, pas un sourire et c'est a peine si elle répondait a nos questions. Concernant les produits le gout est bon, les recettes sont originales et interessantes, par contre j'ai l'impression qu'ils sont plus petits à chaque fois qu'on y va. Quand j'ai découvert sushi shop le california était trop gros pour rentrer dans ma bouche et maintenant je peux en mettre deux en même temps. Je pense que c'est la dernière fois quon y mangera
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J. A.
1 déc. 2024
Avis vérifiéUne boîte spéciale dans une boîte "fortwo", sans communication et des sushis un peu bâclé...
Réponse de CANNES
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de J. A.
Bonjour, aucun rapport avec la livraison puisque je suis moi-même aller chercher cette boîte dans la boutique de Cannes. lorsque l'on prend les box spéciales on désire avoir la box qui correspond. le fait que cela ne m'ai t même pas été mentionné lors de la réception ma d'autant plus ennuyer et j'avais l'impression d'embêter la jeune fille. au-delà de cela certains sushis étaient mal confectionnés, en effet il manquait une couche de salade dans l'un d'eux et plusieurs d'entre eux avait des épaisseurs de riz n'était pas uniforme. les sushis ont un certain prix mais c'est parce qu'ils sont normalement préparés avec soin ce n'était vraiment pas le cas... Le sam. 23 nov. 2024, 15:23, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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P. R.
30 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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F. C.
29 nov. 2024
Avis vérifiéToujours un plaisir
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H. L.
28 nov. 2024
Avis vérifiétrès bien
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Z. M.
27 nov. 2024
Avis vérifiéAu lieu du Florence Blanchard Box il nous été livré un Box by You et au lieu d'une bière ASAHI 50 cl une bière ASAHI 33 cl
Réponse de CANNES
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. B.
26 nov. 2024
Avis vérifiéToujours ravies de nos commandes dans ce shop
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A. D.
20 nov. 2024
Avis vérifiéDélicieux !
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J. L.
20 nov. 2024
Avis vérifiéProcédure de commande et livraison parfaite
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F. D.
20 nov. 2024
Avis vérifiéBon, rapide et livreur sympa ! Juste une inversion des sauces : je voulais 3 sucrées et 2 salées.
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E. R.
20 nov. 2024
Avis vérifiéLa sushi box du mercredi est excellente
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