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Résumé des avis
L'établissement assure un service rapide et un accueil impeccable, avec des produits souvent frais et de qualité. Les box proposées sont reconnues pour leur bon rapport qualité/prix.
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Corinne S.
8 juil. 2025
Avis vérifiéPour cette fois ci (d'habitude ce n'est pas le cas), le livreur n'avait pas envie de faire d'effort et de monter la commande : nous n'étions pas habillés et il nous a finalement obligés à descendre récupérer la commande sur le trottoir. Ce n'est pas le principe de la livraison à domicile vu de ma fenêtre ...
Réponse de CHERCHE MIDI
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. M.
8 juil. 2025
Avis vérifiéErreur de commande et impossible de joindre le service client
Réponse de CHERCHE MIDI
Bonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons votre déception suite à l'erreur de produits lors de votre commande, et nous nous en excusons. Aussi, nous avons effectué un rappel auprès de nos équipes en ce sens. Merci de votre fidélité ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de C. M.
Je vous remercie pour votre réponse, mais étant donné que ce n’est pas la première fois que je subis une erreur de commande avec ce shop, est-il possible d’obtenir un geste client ? Je vous remercie, Claire MICHEL Le 30 juin 2025 à 17:34, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Réponse de CHERCHE MIDI
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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D. F.
7 juil. 2025
Avis vérifiéCommande exécutée dans les temps Très bons Sashimis
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Anne D.
4 juil. 2025
Avis vérifiéChers mais frais
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Camilla M.
30 juin 2025
Avis vérifiéNous avons reçu la mauvaise commande en payant plus de ce que l'on a mangé
Réponse de CHERCHE MIDI
Bonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons votre déception suite à l'erreur de produits lors de votre commande, et nous nous en excusons. Aussi, nous avons effectué un rappel auprès de nos équipes en ce sens. Merci de votre fidélité ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Pierre-Henri V.
30 juin 2025
Avis vérifiésushi rassis aucun gout
Réponse de CHERCHE MIDI
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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élisabeth M.
29 juin 2025
Avis vérifiéAccueil inégal, parfois agréable, parfois pas. Et attente parfois un peu trop longue …
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V. C.
29 juin 2025
Avis vérifiéJamais déçue Pas eu de chance cette fois ci avec la jeune fille qui a pris ma commande, je suis mieux tombée les fois précédentes
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P. L.
26 juin 2025
Avis vérifiéSushi shop rue cherche midi à Paris toujours au top
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Jina A.
23 juin 2025
Avis vérifiéRapide efficace très bon et jamais été malade
Réponse de CHERCHE MIDI
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. L.
22 juin 2025
Avis vérifiéPassation de commande :ok Service de livraison : commande arrivée avec plus d'1h de retard, erreur de produits( boisson, dessert) , oubli de produits, 30 min à essayer de joindre la boutique, encore heureux qu'au moment où j'ai eu une personne: elle a effectué la demande de remboursement. Mais très déçue de cette expérience.
Réponse de CHERCHE MIDI
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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D. F.
16 juin 2025
Avis vérifiéJ'apprécie l'accueil de l'équipe et la rapidité au niveau de la préparation de la commande (voire de sa disponibilité immédiate)
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B. C.
13 juin 2025
Avis vérifiéParfait. Peut être un peu compliqué d'être sur que la commande a bien été validée...petit délai qui engendre un leger stress...ai je bien payé, ma commande est elle enregistrée ?
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Mathilde D.
9 juin 2025
Avis vérifiétrès bonne experience
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Greg S.
7 juin 2025
Avis vérifiéUne personne un peu trop speed à l'accueil. J'avais oublié ma carte de réduction au moment de la commande. Lors de la récupération de ma commande elle a refusé d'accepter les 10% supplémentaires auquelq j'avais droit. C'est devenu un process aucune part pour l'humain ! C'est regrettable.
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I. M.
5 juin 2025
Avis vérifiéJe n'aime pas les sushis au poulet, les box en contiennent systématiquement, c'est dommage.
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C. F.
1 juin 2025
Avis vérifiéIl manquait une sauce pour laquelle j'avais pourtant payé un supplément.
Réponse de CHERCHE MIDI
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Aurelie C.
31 mai 2025
Avis vérifiéBon
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G. S.
31 mai 2025
Avis vérifiéTout est parfait chez Sushi shop Cherche-midi.
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Rafa M.
30 mai 2025
Avis vérifiéTop
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