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Résumé des avis
L'établissement est apprécié pour son personnel accueillant et efficace, ainsi que pour la qualité de ses produits, souvent jugés frais et savoureux.
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D. F.
7 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil impeccable et rapide
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Jean-Pierre L.
6 avr. 2025
Avis vérifiéFacilité de commande sur le site, informations claires quant à l'heure de mise à disposition, qualité des sushis
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C. F.
2 avr. 2025
Avis vérifiéCommande et produits de qualité. Livraison programmée le matin pour le soir sur un horaire qui est un des plus calme (19h) et la commande arrive avec 29 minutes de retard… dommage…
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O. K.
1 avr. 2025
Avis vérifiéLa commande est arrivee plus d'une heure en retard. C'est absolument inadmissible. Anmoncee a 19h35 max elle arrive a 20h30. Nous avons du nous deplacer en magasin pour que le gerant nous annince que le livreur avait dabord livre chez la mauvaise perosnme. Je suis un client tres frequent de sushi shop et j'attends un gros geste de votre part sinon cela sera ma derniere commande.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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P. B.
1 avr. 2025
Avis vérifiéProduit Trop sec
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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D. F.
31 mars 2025
Avis vérifiéBonjour Ça fait 3 semaines que les riz sont remplis à peine à moitié alors qu'ils étaient jusque là bien remplis !!!!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de D. F.
Je vous laisse donner des consignes à votre boutique pour que regagner ma confiance. Merci Delphine Franchot Envoyé de mon iPhone Le 23 mars 2025 à 15:59, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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Teresa G.
22 mars 2025
Avis vérifié…
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I. M.
22 mars 2025
Avis vérifiéProblème de promotion, impossible d'obtenir le produit offert ni sur le site (impossible de valider la commande) ni sur place (pas au courant de l'offre mais très bon accueil de la personne cependant, qui a pris le temps de chercher une solution)
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J. V.
22 mars 2025
Avis vérifiéBox originale avec de belles nouveautés tout en retrouvant quelques classiques toujours aussi bons.
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P. D.
22 mars 2025
Avis vérifiéSushi pas bien fait La vendeuse a fait une erreur dans le prix et n'a pas pu me rembourser le trop payé j'ai donc dû prendre 6 makis en plus alors que je n'en avais pas besoin…
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. D.
22 mars 2025
Avis vérifiéIl manquait des éléments dans la box kenko commandée
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Y. O.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien. De belles offres. Rapide, facile et efficace.
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A. R.
22 mars 2025
Avis vérifiéSushis froid sortant du frigo Oublie des sauces et des baguettes
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Jules C.
22 mars 2025
Avis vérifiéPortion généreuse, bien cuisinée, bien préparée, bien présentée, et c'est ça à chaque fois, que l'on prenne des plateaux classiques ou la Happy Sushis Box du mercredi
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Jean-FrançOis V.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon ! Très belle présentation et service de livraison de qualité !
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M. P.
14 mars 2025
Avis vérifiéBien
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M. L.
14 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon
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C. J.
14 mars 2025
Avis vérifiéLivraison arrivée 30 minutes en avance
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Nathalie D.
14 mars 2025
Avis vérifiéExcellent accueil
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C. A.
10 mars 2025
Avis vérifiéLa quantité et le délai de préparation sont au top !
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