Avis clients de Courcelles

3.7 / 5

Calculé à partir de 147 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients Courcelles

  • 5 / 5
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    bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *

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  • 5 / 5
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    C'est bon mais ça manque légèrement de moelleux :)

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL T. *

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  • 4 / 5
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    Tout était excellent. La présentation de quelques pièces dans l’happy sushi box laissait cependant à désirer.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *

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  • 4 / 5
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    c'est moins frais qu'avant et le riz était dur... La qualité du produit a baissé depuis un an je trouve...

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *

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  • 4 / 5
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    Les soupes sont arrives vides.. tout à est renversé dans le sac plastique:.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon et accueil très pro et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE A. *

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  • 5 / 5
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    tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *

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  • 3 / 5
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    Les gyozas et brochettes à peine réchauffée, les gyozas pas du tout légèrement fris, les brochettes - cuite au micro-ondes, fromage pas fondu, encore dur et les brochettes pas du tout caramélisées... bref des nouveautés mal cuisinées ... à ma pas recommandet

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 14/02/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

    Réponse de Henriette D
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    Bonjour, merci mais ce n’est pas une réussite et j’ai pris ma commande rue de Courcelles, équipe à surveiller ...

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  • 5 / 5
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    Miam

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA H. *

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  • 4 / 5
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    Riz trop sec

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *

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  • 2 / 5
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    Je suis très déçu aucun professionnalisme de la pars des vendeurs. Aucun respect pour les clients

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN F. *

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  • 3 / 5
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    Dommage que la vendeuse ait été désagréable au début... Je comprends la fatigue et le stress liés aux mesures sanitaires mais dans un métier de commerce il est bon d'être souriant :) j'espère que cette mauvaise expérience restera la seule.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE D. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. *

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  • 5 / 5
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    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD J. *

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  • 5 / 5
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    Produits de qualités et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *

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  • 5 / 5
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    👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *

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  • 4 / 5
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    Grande confusion à l'accueil téléphonique sur les horaires de disponibilité , mélange entre livraison et emport sur place.On m'a aussi affirmé qu'il n'y avait pas de livraison possible dans le 17ème arrondissement....

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE M. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *

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  • 5 / 5
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    Commande et livraison rapides, sans incident

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE N. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *

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  • 5 / 5
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    une fois sur deux on demande le compte et jamais on propose la réduction obligé de demander.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *

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  • 5 / 5
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    Super. Un point faible (noir) de l'appli sushishop : pas facile d'avoir ue facture en bonne est due forme. Comment est-ce encore possible?

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *

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  • 3 / 5
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    Les mangues ne sont pas mûre à chaque commande

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE J. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 01/02/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Très bien j'aimerais unpeu plus de gingembre !

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE V. *

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  • 5 / 5
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    Je commande régulièrement car les produits sont frais, et les délais de livraisons corrects. Juste un point, il m'est arrivé que la commande soit incomplète, il faudrait juste une vérification avant départ du livreur.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J. *

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  • 3 / 5
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    Dommage que les délais, encore une fois, soient extrêmement longs et largement dépassés ... Les produits sont top et très qualitatifs

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Vous ne pouvez pas ne pas cuire les yakitoris. Les tatakis étaient immangeables tellement ils étaient pimentés.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE A. *

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  • 5 / 5
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    Super aide de la jeune femme du magasin de la rue de Courcelles. Elle m'a aidé à utiliser l'app. Top service. Dommage je n'ai pas pris son nom. Présente samedi 17h50 dehors pendant sa pause.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *

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  • 2 / 5
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    Moyen

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *

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  • 5 / 5
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    La soupe Miso était trop forte et trop salé, je ne l'ai pas aimé. Le Poke Saumon super bon, je me suis régalée.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien...

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *

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  • 2 / 5
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    attente tres longue

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *

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  • 2 / 5
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    Retard de livraison très important ! Je suis un client fidèle par ailleurs les sashimis étaient coupés larges et petits comme un reste de filet de saumon .... pas appréciable du tout ! Pourquoi ne pas fermer vos boites avec un adhésif qui permet de garantir un départ de vos points de vente avec des produits qui reste dans la boîte en place ? Car vos boites sont mal fermées et la garantie que le livreur ne puisse y toucher car vos sacs ne sont pas agrafés ??

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *

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  • 3 / 5
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    Le sushi au boeuf snacke est moyen Livraison en 1h30 un peu long du coup j ai mangé à 14h sous l oeil de mon patron circonspect.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE J. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 4 / 5
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    J’ai trouvé que tout était un peu fade, je ne sais pourquoi je ne me suis pas régalée. Le nouveau sushi est beaucoup trop cher pour son goût fade.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *

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  • 5 / 5
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    pas plus de trois clients à la fois, du gel (bien sûr), un service agréable et réactif et les produits sont toujours de qualité ! Merci Sushi Shop

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS F. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F. *

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  • 4 / 5
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    Sushi pas frais mais tiède Ils se tenaient pas bien

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D. *

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  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire c’était parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *

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  • 5 / 5
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    Fraîcheur et rapidité de service.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *

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  • 5 / 5
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    Cccc

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *

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  • 5 / 5
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    Cliente de longue date et toujours très contente de vos services et de l'accueil impeccable de vos équipes. Ne changez rien !

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE N. *

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  • 5 / 5
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    Pas de sauce, trop fade

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *

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  • 3 / 5
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    Bon produit mais délais de livraison beaucoup trop long, je n'ai pas eu le temps de déjeuner avant mes RDV de l'apm.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

    Réponse de Jacqueline L
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    Ma commande était prévue en livraison vers 13:30 et elle a été livrée vers 14:00.

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  • 5 / 5
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    Toujours délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *

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  • 4 / 5
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    Le personnel à l accueil Tout juste bonjour mais vos produits sont bons donc on revient

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *

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  • 4 / 5
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    Très déçue de mes brochettes au fromage qui sont arrivées complètement froides, et je n’ai pas de micro ondes chez moi pour les réchauffer !! Surtout que je les ai bien commandées chaudes en précisant dans ma commande !!

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *

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  • 3 / 5
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    bon produits Mais énorme retard livraison, commandes dites "déjà livrée" sur l'appli mais non reçue. Pas de ligne direct pour joindre livreur ou boutique

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien et très bon et pile à l’ heure..

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *

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  • 5 / 5
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    TOP toujours comme je veux.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H. *

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  • 3 / 5
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    Salades très peu assaisonnées presque fade

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 27/12/2020 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *

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  • 4 / 5
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    Plu : la qualité des mets commandés Un peu moins : le délai de livraison, la commande en ligne qui me laisse des doutes

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET G. *

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  • 3 / 5
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    Bon, mais attente un peu longue, et accueil "automatique"

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

  • 1 / 5
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    Nul. Les California rolls étaient pr certains carrément ecrabouillés. Le riz et les California rolls étaient mauvais. Les sashimi très bof. Jamais vu ça

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *

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  • 3 / 5
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    Produit tres bon et frais Attente en boutique longue, les commandes à livrer passent avant...

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un certain temps de préparation. Comme la plupart des restaurateurs, nous pouvons difficilement, malgré nos ajustements quotidiens, prévoir nos ventes et le flux de clients de magasin. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de palier à ces problématiques et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

    Réponse de Inès M
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    Merci

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  • 4 / 5
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    Etagère en magasin complètement vide à 13h25. Temps d'attente trop long entre le passage en caisse et la réception de la commande Les commandes en magasin devraient être prioritaires par rapport aux commandes Deliveroo, Uber Eats etc..

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *

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  • 4 / 5
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    il manquait le riz vinaigré et un sushi que l'on a payé mais qui ne sont jamais arrivés ! nous n'avions pas le temps de rappeler car on aurait pas été livé a temps ensuite il n'y avait pas le ticket de caisse que nous avons du réclamer ensuite ce n'est pas très professionnel dommage d'autant plus que la qualité des produits est top

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *

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  • 5 / 5
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    10 sur 10

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *

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  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *

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  • 5 / 5
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    les cookies n'étaient pas assez cuit pour moi.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Excellente !!

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *

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  • 2 / 5
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    Déli de livraison de1 heure pour au final être livré pas si loin de la boutique....... Dé&lai de livraison annoncé non respecté

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R. *

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  • 4 / 5
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    Produits toujours très frais, j ai eu la possibilité de travailler à côté d un suchis hop les produits frais sont livrés de bonheur pour les travailler signe évident de qualité...

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *

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  • 2 / 5
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    Très déçu par le délai, et par la qualité des produits. Client historiquement régulier de Sushishop, j’avais arrêté de commander suite à une déperdition de qualité. J’ai refait une tentative, de nouveau décevante

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *

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  • 5 / 5
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    J adoreeeee

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE F. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *

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  • 5 / 5
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    RIEN

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *

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  • 3 / 5
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    le site ne permettait pas de payer la commande en CB, l'appli non plus. Nous avons essayé sur 2 comptes avec plusieurs cartes Visa et Mastercard j'ai fini par payer le livreur en liquide! service trés dégradé

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS V. *

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  • 4 / 5
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    Xxxx

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN H. *

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  • 4 / 5
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    Tjs Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *

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  • 5 / 5
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    vraiment top

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE A. *

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  • 4 / 5
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    dommage que le temps d'attente ait été aussi long

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *

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  • 1 / 5
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    Un gros raté pour cette commande

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C. *

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  • 5 / 5
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    Aucune critique !

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *

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  • 5 / 5
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    bon service justifié par le prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN V. *

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  • 5 / 5
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    Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *

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  • 3 / 5
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    trop cher pour la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *

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  • 4 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *

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  • 3 / 5
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    Délais trop long et retard

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *

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  • 5 / 5
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    Toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *

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  • 5 / 5
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    Qualité et fraîcheur des plats, accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE S. *

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  • 4 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T. *

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  • 4 / 5
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    Pas de goût

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F. *

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  • 5 / 5
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    remarques : mochi : pâte un peu épaisse à mon goût carottes : un peu acide Merci pour ce repas, que j'ai apprécié !

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *

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  • 3 / 5
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    Sans plus

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE E. *

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  • 4 / 5
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    Bien mais les brochettes commmandees devaient etre chaudes et elles sont arrivées froides

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Bonne mais j’ai reçu une offre 15 min après avoir commande de 15 euros à valoir sur la soirée d hier (soirée foot). Vue la somme dépensée j’aurai préféré recevoir cet e-mail plus tôt et en bénéficier sur cette commande !

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Vos prix sont en énéral assez élevés, sinon pour le reste RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *

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