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Résumé des avis
Chez sushishop Denfert Rochereau, l’établissement laisse surtout une impression de plats savoureux, de boîtes variées et de présentation soignée. Plusieurs clients apprécient aussi un accueil efficace, des commandes prêtes à l’heure et des modifications bien prises en compte, même si certains regrettent une ancienne box végée avec salade et des sushis parfois servis à température ambiante.
Accueil et amabilité
"Parfait. Très bon accueil et très bien servi. Je recommande"
"Très bon accueil et personnel agréable"
"Service et repas au top"
Expertise des équipes
"Service très bien respecté noté 9/10"
"Accueil trés sympatique et de bon conseil"
"Accueil impeccable. Merci au jeune homme de m'avoir conseillé"
Expérience en magasin
"Bonne qualité des produits. Je suis allée directement me servir dans le frigidaire du point de vente"
"Excellent accueil, excellent service ! Le responsable du Sushi Shop Denfert Rochereau est vraiment adorable et fait tout son possible pour enchaîner…"
Excellent accueil, excellent service ! Le responsable du Sushi Shop Denfert Rochereau est vraiment adorable et fait tout son possible pour enchaîner les commandes et recevoir les clients de la manière la plus professionnelle qui soit ! Fortement recommandé !
"Il ne s'agit pas d'une commande mais d'un achat en magasin. l'accueil est peu agréable."
Réactivité
"2 étoiles. La caissière avait une attitude très professionnelle en apparence, mais le service était vraiment minimal. Elle ne m'a pas informée des…"
2 étoiles. La caissière avait une attitude très professionnelle en apparence, mais le service était vraiment minimal. Elle ne m'a pas informée des avantages du menu déjeuner et ne m'a même pas demandé si j'étais inscrite au programme de fidélité. J'ai eu l'impression qu'elle faisait le strict minimum, sans aucun souci du service client. C'est dommage. Le service manquait clairement de chaleur et d'attention envers les clients.
"Tout s'est bien passé, merci pour votre accueil chaleureuse et professionnelle. Je reviendrai !!"
"Bon accueil et service rapide (vers 17h à Denfert) Frais et agréable pour 2/3 personnes"
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Catherine M.
17 oct. 2026
Avis vérifiéDifficultés d acces aux toilettes même avec un enfant
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément et prenons bien note de votre retour concernant les difficultés d’accès aux toilettes, notamment lorsque vous êtes accompagné d’un enfant. Bien cordialement.  **Madalina | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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Julien G.
16 oct. 2026
Avis vérifiéProblèmes récurrents de délais de livraison
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour Julien, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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J. B.
16 oct. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace pour une dégustation agréable
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M. G.
14 oct. 2026
Avis vérifiéTop la team denfert Les produits sont super bons
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C. C.
9 oct. 2026
Avis vérifiéParfait
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Marie france V.
8 oct. 2026
Avis vérifiéVoudrais plus de sushis avec chapelure croustillante: delicieux.
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A. L.
8 oct. 2026
Avis vérifiéje préférai l'ancienne box végée avec la salade
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C. D.
3 oct. 2026
Avis vérifiéParfait. Très bon accueil et très bien servi. Je recommande
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C. C.
3 oct. 2026
Avis vérifiéParfait
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C. W.
2 oct. 2026
Avis vérifiéProduits très frais. Les sushis de la box du mercredi à 25 euros était très frais. Le crousti poulet curry était délicieux. La commande était prête à mon arrivée en magasin. Seul bémol : le paiement par carte Upcoop ne fonctionnait pas dans ce point de vente.
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C. F.
26 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien : qualité des produits et leur présentation
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M. G.
25 sept. 2026
Avis vérifiéTop
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C. C.
24 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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D. M.
22 sept. 2026
Avis vérifiéBonne expérience globale, en revanche il y a eu une erreur dans un des produits commandés : le spring tataki thon contenait du poulet cuit. C'est certainement une erreur, car ce "spring tataki poulet" n'est pas à la carte. Même si ce n'est pas fréquent, ce n'est pas la première fois que j'ai une anomalie de ce genre (mauvaise composition d'un sushi) sans que ce ne soit annoncé quand je viens récupérer la commande au shop. Souvent, je pense que c'est parce qu'il manque un ingrédient, ici je ne pense pas car la box commandée contenant d'autre produit au thon, donc je pense qu'il n'y avait pas de pénurie de thon.
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V. M.
20 sept. 2026
Avis vérifiéExcellents sushis, avec des spécialités originales et une jolie présentation. J'avais commandé en vente à emporter tout était prêt à l'heure. Je recommande.
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Isabel S.
20 sept. 2026
Avis vérifiéLe produit étaient bons mais pas 100% fraîches. La présentation top. Le livreur pas aimable, il se plaignait de ne pas avoir répondu à son appel mais il y a des autres façon de parler au clients, même si je comprends qu'il était pressé.
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour Isabel, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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Christine F.
18 sept. 2026
Avis vérifiéRAS commande, accueil, produits
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J. B.
16 sept. 2026
Avis vérifiéBon équilibre des sushis avec un accueil efficace
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P. M.
15 sept. 2026
Avis vérifiéExcellents makis avec ces 3 recettes fraîches pour la fin de l'été. Malheureusement cela fait 2 commandes de suite où je n'arrive pas à avoir les 2 sauces salées les 2 wasabis et les 3 gingembre commandés. Je les choisis dans la commande mais quand je reçois le mail de confirmation il n'y en a plus qu'une c'est ennuyeux.
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N. L.
13 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne commande de la nouvelle box le petit prince. Mais livraison horrible. Il faut arrêter de faire appel à uber pour la livraison. Les livreurs ne montent jamais à l étage, mon conjoint a failli se battre avec le livreur malpolis, car il lui a fait la remarque qu ils ne montaient jamais à l étage quand il n y a pas d ascenseur.
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour Nastassja, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, qui nous est précieux. Nous nous efforçons chaque jour d’améliorer nos services, et espérons que votre prochaine commande vous apportera entière satisfaction. A bientôt ! L’équipe Sushi Shop (FR)
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