Avis clients de Dijon

Évaluations clients Dijon

• 5 / 5

  

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  Très frais bon produit

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par SYLVIE C.

• 5 / 5

  

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  Excellente qualité des produits

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par PATRICIA V.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par P C. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 13/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par A T. *

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• 5 / 5

  

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  Miam

  Avis du 13/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par N G. *

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• 1 / 5

  

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  1h de retard pour recevoir la commande, expérience décevante

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par P G. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  la présentation des produits n'était pas soignée : riz collé sur les faces extérieures de la boîte, idem pour la boîte des sushis qui était collante ( salade hors de sa boîte)

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par V S. *

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• 1 / 5

  

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  Plus de 2h d'attente, les produits n'avait pas le même goût que t'a d'habitude, les spycytuna hako étaient immangeables

  Avis du 10/01/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par R M. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5

  

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  Livraison prévue à 17h, j'ai attendu 1h ma commande sur le parking de mon travail. Il est arrivé à 18h sans excuses, sans explications. Je n'ai pas eu d'appel du restaurant pour m'informer de ce retard.

  Avis du 10/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par C C. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par P C. *

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• 3 / 5

  

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  Je n ai pas eu mes 10% de réduction. J avais pourtant marqué le code promo.

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par MARTINE L.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Très bons produits , un plaisir

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par A C. *

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• 5 / 5

  

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  Un superbe repas

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par A T. *

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• 1 / 5

  

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  Produit manquant à la livraison et magasin impossible à joindre. Pour appeler c'est un Numéro national payant, et quand on tape le code postal demandé ça ne marche pas à plusieurs reprises. Donc on a payé pour rien 2 fois : à la commande et en appelant

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 21/12/2024 par C D. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 1 / 5

  

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  Sur une boxe de noel à 19euros il manquait 4 sushis signature !!

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 20/12/2024 par FRANÇOISE P.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5

  

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  Très déçue de la commande J'ai commandé un tataki de thon qui était bcp trop cuit

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 20/12/2024 par S G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Tout était excellent

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 20/12/2024 par N A. *

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• 5 / 5

  

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  gentillesse professionalisme et rapidité

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par OLIVIER C.

• 2 / 5

  

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  Ma commande n'était pas complète, du coup j'ai payé pour rien.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par STÉPHANE G.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  Bonjour, Je souhaite partager mon expérience récente concernant une commande passée chez Sushi Shop. Bien que je sois un client fidèle, cette fois-ci, j'ai été déçu par plusieurs points : 1. Retard sur la préparation : Ma commande a accusé plus de 15 minutes de retard par rapport à l'heure prévue. 2. Produits oubliés : Plusieurs produits manquaient dans la commande. Heureusement, j'ai pris le soin de vérifier avant de partir et j'ai dû demander à ce qu'ils soient ajoutés. 3. Absence de geste commercial : Suite à ce retard et à cet oubli, j'espérais un petit geste commercial, mais rien ne m'a été proposé. 4. Difficulté de stationnement : Il devient de plus en plus compliqué de trouver une place pour récupérer une commande. 5. Disponibilité des produits : La box que je commande habituellement n'est pas disponible en livraison, ce qui est regrettable. 6. Accueil : À l'exception du monsieur à la caisse, aucun des salariés croisés n'a pris la peine de dire bonjour ou d'adresser un sourire. Un peu plus de convivialité serait appréciable. Je pense qu'il serait nécessaire d'apporter davantage de rigueur dans le respect des délais annoncés et dans la vérification des commandes avant remise aux clients. Ces efforts pourraient renforcer l'expérience client et maintenir la fidélité des habitués comme moi. Merci de prendre en compte ces remarques pour améliorer vos services. Cordialement,

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par O S. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Juste dommage d'avoir 1 seule sauce soja salée et 2 gingembre 2 wasabi quand on prend une box de 42 pièces et qu'on précise que l'on en veut plus. Le reste très bien

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par N L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par M C. *

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• 5 / 5

  

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  Au top !

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par A T. *

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• 2 / 5

  

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  Les sushis étaient trop collé entre eux, quand j'en prenais un, le riz se cassait et le riz était plutôt sec...

  Avis du 23/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par L M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d'habitude

  Avis du 22/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par S C. *

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• 5 / 5

  

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  Au top! Toujours gourmand et frais

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par A T. *

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• 3 / 5

  

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  Produits bons mais pas aussi beaux que ils étaient attendus

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par VIRGINIE C.

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 1 / 5

  

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  J'ai un soucis et je suis en attente d'un retour de votre part depuis hier.

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par S B. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Bonjour Ce serait surtout gentil de répondre du coup à ma, demande. Avez vous un responsable ? Rappel de ma demande du o2/12 Bonjour Je vous contacte car je viens de passer une commande. Ça a été très compliqué sur l'appli pour le paiement car je pouvais pas sélectionner paiement à réception commande.. Ce que je préfère.. J'ai rentré le code CMV10 avant paiement Ticket resto et CB.. Et mon code s'est supprimé ! On a été au shop 2 mns après(sans exagération car on était quasi devant).. ils ont rien voulu faire alors que la commande venait d'arriver .. Ils auraient put annuler ou refaire.. C'est mon mari qui a été.. Ce que j'ai essayé de faire et qui marchait pas non plus.. 0786846268 Bispo Garnier Sabrina Sushi shop de Dijon Merci de prendre en compte ma demande.. Je venais plus depuis quelque temps.. Je reviens depuis peu suite à des retards répétitifs.. Absences de produits.. CD soir j'ai encore mon sushi aux œufs de saumon qui est allongé dans la boîte au milieu des autres et donc les œufs partout.. C'est limite.. Je vous joint les coupes d'écran Où est le paiement réception ? Le mer. 4 déc. 2024, 12:18, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

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• 2 / 5

  

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  Mauvaise expérience quant aux délais et aux dysfonctionnements du site. J'ai voulu faire une commande sur le site à partir du 18h le samedi pour une commande à 19h30 pensant éviter le rush du samedi. Après plusieurs tentatives le site me propose enfin de reconnaître le code CVV de ma carte. La banque m'envoie une confirmation du paiement mais je ne fais pas attention que Sushi Shop ne m'envoie pas de confirmation par mail. En arrivant sur place l'opératrice ne trouve forcément pas ma commande. Elle fait du mieux qu'elle peut et finit par tout simplement en recommander une en indiquant que le site bugue régulièrement et de vérifier que je n'ai pas été débité. Elle m'indique qu'ils ont beaucoup de commandes et que le délai sera de 30/40 mns en livraison Je repars chez moi. J'attends 1h, 1h30 je finis par appeler pour savoir où est ma commande. Elle m'indique qu'elle est sur le départ. Arrivée à 21h30, j'aurai attendu 2 heures. Si j'avais su je ne l'aurai sans doute pas prise...

  Avis du 09/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par N T. *

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  L'un des meilleurs sushi shop de France mais depuis le partenariat avec Uber vous vous trompez régulièrement de sauces et de baguettes, c'est franchement relou

  Avis du 08/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par E B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, livraison rapide et produits très frais

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par PATRICIA V.

• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par L M. *

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• 1 / 5

  

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  Commande internet pour récupération 12h. Je suis passé à 11h pour savoir si il était possible de la récupérer plus tôt. Estimation du personnel 20-25min. Au résultat, commande prête à 12h10 alors que des clients sont passés commander et ont été servis avant moi. Réponse du personnel : « c'était une estimation, je me suis trompé » Aucune excuse de sa part

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 24/11/2024 par C L. *

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• 3 / 5

  

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  Sunday box réservée sur l'application le samedi 23/11 apmidi pour le dimanche 24/11 à 19h Arrivée au restaurant, j'ai du patienter 30 min car la commande n'était pas prête

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 24/11/2024 par A C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par CÉCILE R.

• 3 / 5

  

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  Commande nourriture conforme Accompagnements pas au top

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 17/11/2024 par FRANÇOISE P.

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de Françoise P.

  

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  Bonsoir, Désolée d’avoir dû commenter ma dernière commande. Rien à redire pour tout ce qui se mange c’est parfait. Par contre on a beau dire pas de baguettes ( j’ai ramené de très jolis sets d’Asie ) Je suis diabétique et je ne veux pas de sauce soja sucrée (3 dans la dernière livraison une seule salée. ) Nous sommes souvent 4 à partager nos boites alors 4 demandés à la place du reste c’est parfait. Ne gaspillons pas. Cordialement Francoise Le 18 nov. 2024 à 17:08, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : 

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  Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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• 4 / 5

  

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  2 box commandées produits frais et savoureux

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par M H. *

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• 5 / 5

  

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  La caissière était très patiente et sympa.

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par CAROL L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, rapidité de la commande et bon produit

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par E A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait depuis le choix sur le site jusqu'a la recuperation de la commande puis la degustation

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par J B. *

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• 3 / 5

  

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  Riz trop dur (problème de cuisson?)

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par M G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Je commande pratiquement 2 fois par mois jamais déçue de la happy et de l'accueil.

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par G F. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, j'ai eu ma commande avec plus de 40 min de retard, aucunes excuses ni geste commercial. il faisait 5 degrés dehors je demande si je peux manger sur place avec mes filles ( le restaurant était vide, il était plus de 14h) on me refuse car c'est une box promo. Je trouve le service client très décevant quand on honore pas l'heure de commande et qu'on fait aucun effort derrière.

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par L M. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue, celle-ci ne correspondant pas à nos exigences qualité. Aussi, nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Commande rapide

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par C A. *

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• 5 / 5

  

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  Des produits de grande qualité, un service impeccable, assurément les meilleurs sushis de Dijon.

  Avis du 19/11/2024, suite à une expérience du 10/11/2024 par P C. *

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• 3 / 5

  

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  Plus d 1h15 pour récupérer une commande en click & collect contre 20 minutes annoncé à la validation de la commande. Flux tendu au niveau du personnel

  Avis du 19/11/2024, suite à une expérience du 10/11/2024 par C B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 17/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par CELINE B.

• 3 / 5

  

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  Livreur très désagréable et me tutoie changer le système de livraison

  Avis du 13/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par N I. *

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 1 / 5

  

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  Encore une fois il manquait la sauce des tataki de saumon. Toujours la même chose à chaque fois je dois rappeler . Hier 3 livraisons pour une sauce . Perte d'argent pour la société et perte de temps pour moi ! Que des erreurs arrivent c'est possible . Qu'à chaque commande il manque quelques choses c'est du je m'en foutisme ! 200 euros de sushis par mois . J'arrête sushishop et j'irai à la concurrence

  Avis du 12/11/2024, suite à une expérience du 03/11/2024 par FLORIAN D.

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  Presque 1h d'attente pour avoir ma commande alors que c'était estimé à 20min

  Avis du 12/11/2024, suite à une expérience du 03/11/2024 par M J. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil avec un changement d'équipe. Commande prête avant l'heure et bien conditionnée. Satisfaite de mon choix de California.

  Avis du 11/11/2024, suite à une expérience du 02/11/2024 par A D. *

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• 5 / 5

  

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  Au top !! Encore merci pour ce bon repas

  Avis du 09/11/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par A T. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Personnel très accueillant.

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par B G. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par F D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Je recommande

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par S A. *

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  Très bons produits, légers et frais. Je recommande

  Avis du 01/11/2024, suite à une expérience du 23/10/2024 par 2 C. *

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  Impossible de faire payer à la livraison sur le site, ensuite impossible de payer en cb sur le site. Commande passée via l'application et la le paiement fonctionne mais toujours pas la possibilité de payer à la livraison. Commande presque livrée mais annulée par le livreur. Commande finalement livrée par un autre livreur. Commande reçue pas fraiche. Dernièrement c'est souvent difficile de commander et d'avoir de bon produit.

  Avis du 01/11/2024, suite à une expérience du 18/10/2024 par J D. *

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  La qualité des produits est indéniablement excellente, nous avons très bien manger il n'y a pas de doute là-dessus. Malheureusement la manque de rapidité, l'oubli de produits, le fait de ne même pas recevoir d'excuses ou le moindre geste commercial quant à un retard de plus de 20 minutes sur l'horaire auquel nous devions récupérer notre commande, sont des éléments qui viennent entacher cette première expérience chez SushiShop

  Avis du 01/11/2024, suite à une expérience du 23/10/2024 par S K. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Nous sommes arrivés à 21h35 après notre séance de cinéma et l'équipe a été top de nous accepter. Certes, les cuisines allaient fermés mais ils nous ont proposés ce qu'il restait dans les frigos ce qui était nickel et adapté à nos besoins. Encore merci à l'équipe

  Avis du 31/10/2024, suite à une expérience du 22/10/2024 par L M. *

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  1h30 pour la livraison / 40min de retard sur le timing annoncé. Livré sans baguette, sans sauce, sans wasabi ni gingembre

  Avis du 28/10/2024, suite à une expérience du 19/10/2024 par A P. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Prise de commande simple et rapide. Toujours des nouveautés et toujours très bon. Jamais déçu !

  Avis du 28/10/2024, suite à une expérience du 19/10/2024 par GUILLAUME C.

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  Habituée à commander régulièrement chez sushi shop dijon, je suis pour la 1ere fois très déçue de la qualité et notamment du goût des sushis achetés et pourtant dans un box gourmande à 50€!!!!!

  Avis du 28/10/2024, suite à une expérience du 19/10/2024 par J D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  Commande parfaite de l'accueil au départ .

  Avis du 27/10/2024, suite à une expérience du 17/10/2024 par A T. *

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  Aucun problème avec la nourriture Par contre en ce qui concerne baguettes et sauce c'est n'importe quoi. Inutile de demander ce qu'on souhaite la liste n'est pas respectée !

  Avis du 26/10/2024, suite à une expérience du 17/10/2024 par FRANÇOISE P.

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  Produits de qualité. Les offres sont attrayantes.

  Avis du 25/10/2024, suite à une expérience du 16/10/2024 par SANDRINE B.

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  Super

  Avis du 25/10/2024, suite à une expérience du 24/11/2023 par PETRONILLE C.

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  j'ai l'habitude de commander ce genre de produit, mais ce jour là le gout n'était pas terrible. Il était pas comme d'habitude. Donc j'ai été déçue.

  Avis du 21/10/2024, suite à une expérience du 14/10/2024 par M S. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  Commande faite à 17h, 19h30 toujours pas faite … je suis sorti avec ma commande à 20h

  Avis du 19/10/2024, suite à une expérience du 09/10/2024 par ANNABELLE G.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Parfait comme toujours

  Avis du 19/10/2024, suite à une expérience du 08/10/2024 par A B. *

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  bon comme d'habitude mais certains étaient un peu secs

  Avis du 18/10/2024, suite à une expérience du 09/10/2024 par ANTOINETTE D.

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  Commande passée 24h à l avance. Retard de plus de 30mn. Manque les sauces. Habituellement c est calé.

  Avis du 14/10/2024, suite à une expérience du 08/10/2024 par A C. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  La serveuse a eu la gentillesse de me proposer d'appeler quelqu'un après un malaise

  Avis du 14/10/2024, suite à une expérience du 08/10/2024 par BERTRAND R.

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  Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Bon boulot

  Avis du 14/10/2024, suite à une expérience du 18/09/2024 par I B. *

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  Je ne comprends toujours pas pourquoi on nous demande les sauces qu'on veut, la quantité de gingembre et wazabi ou encore si on veut des baguettes ou non... ce n'est JAMAIS respecté. 2 salées et deux sucrées 2 wazabi et baguettes donc 75% à la poubelle... Les produits restent bons mais le seul moyen d'avoir la bonne commande c'est d'y aller et ça devient lourd.

  Avis du 14/10/2024, suite à une expérience du 06/10/2024 par LAURA C.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  J'adore ! C'est très bon et toujours très bien présenté ! Néanmoins, les commandes ont en général toujours du retard..

  Avis du 14/10/2024, suite à une expérience du 06/10/2024 par J C. *

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  1 h de retard pour une commande

  Avis du 14/10/2024, suite à une expérience du 05/10/2024 par S M. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Produits excellents, comme à chaque commande. Petit plus pour la boutique de Dijon qui s'est excusé du retard de la commande en proposant une entrée et un dessert.

  Avis du 11/10/2024, suite à une expérience du 04/10/2024 par CHLOE G.

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  Toujours aussi bon, j'espère que les futomaki et les hako resteront longtemps. L'équipe toujours au top.

  Avis du 11/10/2024, suite à une expérience du 03/10/2024 par MARTINEZ J.

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  Le service fut extrêmement rapide, le serveur très aimable et des sushis excellent

  Avis du 11/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par C D. *

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  Toujours aussi bon

  Avis du 10/10/2024, suite à une expérience du 27/09/2024 par A T. *

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  Commande à emporter faite sur le site du restaurant directement. Car c'est rapide, simple et efficace. retrait au restaurant, je trouve cela pratique car je règle en espèces. La commande est déjà prête, c'est donc appréciable. Et surtout, c'est délicieux. Les produits ont un goût qui fond en bouche et frais. J'aime beaucoup. Je ne suis jamais déçue.

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 27/09/2024 par M S. *

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• 5 / 5

  

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  Produits délicieux et frais Rapide dans la préparation Personnel toujours sympathique

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 27/09/2024 par L T. *

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• 4 / 5

  

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  Hier il manquait 1 sushi

  Avis du 07/10/2024, suite à une expérience du 28/09/2024 par FRANÇOISE P.

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  Personnel sympathique malgré un rythme soutenu.

  Avis du 07/10/2024, suite à une expérience du 28/09/2024 par A D. *

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  Parfait

  Avis du 06/10/2024, suite à une expérience du 27/09/2024 par F R. *

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  Les produits sont tres comprimes entre eux et le riz se colle. Difficile d en attraper certains en un seul morceaux. Elever aussi la qualité duvriz, le vinaigre urilisé et sa cuisson

  Avis du 06/10/2024, suite à une expérience du 27/09/2024 par J G. *

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  Retard dans la mise à disposition

  Avis du 06/10/2024, suite à une expérience du 27/09/2024 par EMMANUEL D.

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  Rapide efficace

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par MARIE A.

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  Service de livraison vraiment à revoir. Livreur parlant à peine français, quand il m'a contacté difficile de le comprendre et ma commande qui sent le mac donald se n'est vraiment pas sérieux !

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par K B. *

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  Rien d exceptionnel. J ai pris ma barquette et je suis passée en caisse

  Avis du 04/10/2024, suite à une expérience du 25/09/2024 par A T. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Offre box 42 pièces à 25€ : nickel Box déjà prête donc rapide

  Avis du 04/10/2024, suite à une expérience du 25/09/2024 par B M. *

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  Je suis allée moi-même en boutique. Il serait bien que les sushis aient une meilleure régularité et non abimé. Le visuel n'est peut-être pas au top car les box ressemblent au loin à vos photos mais c'est bon. Je vais retenir le goût et les saveurs.

  Avis du 03/10/2024, suite à une expérience du 24/09/2024 par PASCALE C.

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  Livraison non reçue !

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 23/09/2024 par SANDRINE S.

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  Super plateau plein de saveurs et service rapide !

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 23/09/2024 par R A. *

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  C'est très bon!

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 21/09/2024 par A A. *

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  Très cher pour la prestation

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 21/09/2024 par REMI C.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord, sachez que l'ensemble des avis de nos clients sont pris en compte. Aussi, nous tenions à vous indiquer que l'ensemble des produits présents sur notre carte sont de qualité, et que nous avons mis en place des offres à prix fixes, sans suppléments, afin de satisfaire toutes les demandes. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Ras

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 20/09/2024 par S P. *

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  happy box

  Avis du 27/09/2024, suite à une expérience du 18/09/2024 par L M. *

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  Produits de grande qualité

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 16/09/2024 par L F. *

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  Toujours parfait: produits de qualité, service irréprochable, tout est là pour nous régaler !

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 12/09/2024 par PATRICIA V.

Avis affichés par ordre chronologique