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Résumé des avis
Le Sushi Shop de Dijon est apprécié pour la qualité et la fraîcheur de ses produits. Les clients mettent en avant un service chaleureux et une bonne présentation des plats, rendant l'expérience agréable et satisfaisante.
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C. B.
17 nov. 2025
Avis vérifiéCommande et Livraison parfaites Sushis très bien. Il manquait juste le dessert gratuit que je devais avoir avec ma livraison en tant que nouvelle cliente…
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Christelle B.
14 nov. 2025
Avis vérifiéCommande toujours impeccable
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Mery H.
13 nov. 2025
Avis vérifiéBien
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G. L.
10 nov. 2025
Avis vérifiéCommande faites bien en avance (passée à 14h pour retrait à 19h car je savais que la Umami était longue à faire et que les effectifs étaient réduit), une fois sur place on m'annonce que ma commande n'a pas été faites, après des excuses et des explications (temps de préparation important et sous effectif) on me propose d'une part de me faire cette box et d'autre part de me la faire livrer pour ne pas me faire attendre. Temps d'attente annoncé 45 minutes livraison. Résultat : commande livrée en moins de 45 minutes, produits conforme malgré le temps court de préparation et même un dessert en dédommagement. Parfaite gestion de ce petit désagrément, je n'ai eut que très peu de problème dans ce shop et les rares cas ont toujours était très bien géré et c'est encore le cas cette fois ci. Encore merci et à très vite !
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A. S.
10 nov. 2025
Avis vérifiéCertains sushis étaient trop collés les uns contre les autres ce qui fait que cela a été compliqué de les en retirer de leur boîte.. la quantité de soupe miso aurait pu être un peu plus généreuse de l'équivalent d'un gobelet....
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C. M.
9 nov. 2025
Avis vérifiéParfait Excellent accueil
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F. D.
7 nov. 2025
Avis vérifiéErreur de commande et difficultés à faire une réclamation simplement depuis le site ou l'application
Réponse de sushishop.fr
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Dominique C.
7 nov. 2025
Avis vérifiéProduits très frais et accueil tres aimable et pro
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J. N.
6 nov. 2025
Avis vérifiéNous avons commandé sur l'application Sushi Shop vers 19h25. Nous devions être livrés vers 19h45-20h. À 20h25, nous avons appelé le magasin car ça faisait déjà 1h ! L'employée nous annonce qu'ils vont nous livrer et je demande un geste commercial. Notre commande est transmise à Uber. Là nous constatons que le compteur est remis à zéro et nous ne serons livrés qu'à 21h10 et sans le moindre geste commercial ! De la sauce soja sucrée alors qu'on a commandé de la salée, une cuillère à café de choux blanc en guise d'accompagnement... Les makis et sushis sont de plus en plus petits et de plus en plus chers.
Réponse de sushishop.fr
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Pierre M.
5 nov. 2025
Avis vérifiéLe service parfait, très bon accueil, la qualité des produits est remarquable !
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L. R.
5 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, coffret umami excellent
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M. R.
1 nov. 2025
Avis vérifiéC'était bon, mais j'ai vraiment l'impression que les portions sont de plus en plus petites, mais de plus en plus chères. Même les edamame et le chou étaient en quantité réduites ! Pour la livraison, on dirait que les livreurs ne savent plus sonner à l'interphone. Un appel manqué, il n'a même pas pensé à sonner.
Réponse de sushishop.fr
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C. B.
30 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel impeccable et offre toujours renouvelée.
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Marie -Agnes P.
30 oct. 2025
Avis vérifiéMakis trop tassés collés entre eux ce qui rend la prise difficile et qui les écrase
Réponse de sushishop.fr
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour ! | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Romuald G.
30 oct. 2025
Avis vérifiéLa box signature est excellente. Il y a du choix. Le délai de commande est respecté. Rien à redire
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O. M.
30 oct. 2025
Avis vérifiéJuste parfait
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M. M.
29 oct. 2025
Avis vérifiéCommande via site - petit temps d'attente - Produits frais - Excellent Petit défaut sur un California
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A. C.
28 oct. 2025
Avis vérifiéBeaucoup trop bon
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L. W.
28 oct. 2025
Avis vérifiéCher pour la quantité, Pas de gingembre ni de sauce soja salée malgré qu'elle était dans la commande. La boisson offerte à la première commande était en rupture.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Loïs, Merci pour votre commentaire. Nous accordons une attention particulière à la qualité de nos produits, préparés sur place par nos chefs sushimen. Cette confection artisanale peut parfois entraîner de légères variations en termes de quantité ou de présentation. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, qui nous aide à continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR). | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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B. B.
26 oct. 2025
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