Aller sur le site
Résumé des avis
Chez GRENELLE, l’expérience vécue revient souvent comme simple et fluide, avec une commande vite préparée, un retrait à l’heure et des produits perçus comme frais et savoureux. L’accueil, la courtoisie et la disponibilité du personnel ressortent aussi comme des repères rassurants pour une visite sans complication.
Accueil et amabilité
"Parfait comme d'habitude. Produits frais et bien présentés. L'équipe topissime!!!"
"L'accueil et la politesse de la personne qui s'occupe des clients est précieuse. Merci!"
"Personnelle avenant et courtois"
Expérience en magasin
"Commande en magasin, sushi réalisé à la commande très rapidement. Très bon accueil."
"Rapidité à l'achat en boutique"
"Ponctualité et accueil chaleureux au rendez-vous pour le Sushi Shop Paris Grenelle"
-
Donatienne H.
21 mai 2026
Avis vérifiétrès bon rapport qualité / prix, sushi bien frais (même si un peu moches), une salade en cadeau
-
E. S.
8 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien.
-
Nienke F.
6 mai 2026
Avis vérifiéLa commande a été prête rapidement et les poke bowls étaient délicieux.
-
E. W.
2 mai 2026
Avis vérifiéLa taille des sushis a diminué ! Vu le prix des sushis à sushi Shop c'est bien dommage. Ils ont été comme raccourcis. Fidèle cliente je suis déçu du changement. De plus boîte plus petite.
Réponse de GRENELLE
Bonjour Elisabeth, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
-
C. B.
26 avr. 2026
Avis vérifiéCourtois rapide bonne qualité varié
-
T. M.
23 avr. 2026
Avis vérifiéservice agreable et rapide et bonne qualité des produits
-
Philippe H.
20 avr. 2026
Avis vérifiéLes légumes ont été supprimés Je ne m'en suis aperçu que le soir!
Réponse de GRENELLE
Bonjour Philippe, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
-
Célestin F.
19 avr. 2026
Avis vérifiéManquement de baguettes réutilisable et de mochi
Réponse de GRENELLE
Bonjour Célestin, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
-
Virginie B.
15 avr. 2026
Avis vérifiéLa salade de carotte n'était pas fraîche trop de sauce pour cacher cela
Réponse de GRENELLE
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
-
J. K.
11 avr. 2026
Avis vérifiésashimi très mauvais, votre poisson n'est pas bon du tout, du caochou! en maki ce ne se voit pas!
Réponse de GRENELLE
Bonjour Joan, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
-
Patricia G.
6 avr. 2026
Avis vérifiéIl ont oublié de livrer la boîte de riz prévu avec la box commandée. Sinon contenu très bien, livraison rapide.
-
N. G.
6 avr. 2026
Avis vérifiéSushis au thon pas frais
-
Thierry B.
6 avr. 2026
Avis vérifiéMalgré notre commande de moshis, ceux ci ne figuraient pas dans la livraison
Réponse de GRENELLE
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
-
Benoît D.
4 avr. 2026
Avis vérifiévendeur pas aimable et qui ne fait aucun effort alors que j'avais reçu un code pour un produit cadeau pour mon anniversaire
Réponse de GRENELLE
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
-
P. H.
3 avr. 2026
Avis vérifiéRAS
-
D. H.
31 mars 2026
Avis vérifiétrès bons produits, frais et originaux. Une heure d'attente par contre pour préparer la commande et être livrée, c'est un peu long
-
Carol P.
31 mars 2026
Avis vérifiéj'ai cliqué par erreur sur une sauce supplémentaire et lors du retrait de la commande en magasin on a refusé de me rembourser.
-
C. L.
30 mars 2026
Avis vérifiéDélicieux mais un peu cher
-
V. L.
28 mars 2026
Avis vérifiéBonjour je suis déçu car je commande toujours chez vous mais hier en commandant j'ai pris un supplément de thon épicé il y avait rien d épicé tout été fade de plus les riz était en petite boulette et pas bon déjà c'était sec et je n'avais pu une petite bouteille de soja je n'achète pas tout les jours mais quand j'ai trop envie de ça et que je suis très déçu ça me rend énervé cliente pas contente
Réponse de GRENELLE
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer.  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
-
Hélène K.
27 mars 2026
Avis vérifiéAmabilité du personnel
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
