La qualité et la fraîcheur des produits sont souvent appréciées, tout comme le service rapide et efficace au magasin rue Lepic. Les clients saluent également la diversité des plats et les options originales offertes.
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Pascale B.
23 nov. 2025
Avis vérifiéJ aime bien
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Isabelle R.
22 nov. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis une cliente régulière, mais cette fois, la sauce mayo épicée a été oubliée et il y avait des morceaux de thon que je n'ai pas commandés. Ce n'est pas la première fois (pas tous les ingrédients, ….) et je commence à me poser de sérieuses questions sur la qualité de vos produits
Réponse de sushishop.fr
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Luca C.
19 nov. 2025
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Il y avait pas de gout
Réponse de sushishop.fr
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N. T.
18 nov. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Encore une fois, il manque un produit. Comment ne pas imaginer que c'est une technique organisée par sushi shop. J'oublie volontairement un produit et j'augmente ma marge. À fuir
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Réponse de N. T.
Merci de me rembourser par conséquent
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Helena N.
17 nov. 2025
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Il manquait la portion de spring rolle saumon avocat que j'ai payée !
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Réponse de Helena N.
Bonjour, j'attends le remboursement du produit payé et non livré, à savoir 6,50€, sur la carte ayant servi au paiement. Avec mes remerciements pour votre diligence. Helena Neira
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Anne B.
14 nov. 2025
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Je suis allée au magasin prendre la box du mercredi. Le rapport qualité/quantite/prix est bon. Par contre les box étant préparées à l'avance, les suchis sont trop froids car ils attendent dans les frigos.
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Caroline K.
6 nov. 2025
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J'ai voulu décaler ma commande car j'ai eu un imprévu et je n'ai pas pu appeler le magasin. On tombe sur une plateforme avec plein de "blabla"... il faudrait pouvoir prévenir en temps trois mouvement le magasin objet de la commande. J'ai répondu au mail de confirmation sans savoir si cela avait marché. Ils m'avaient gardé ma commande, c'était bien.
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Damienne M.
29 oct. 2025
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Très déçue par une baisse de qualité flagrante : sans saveur avec un riz dur et des légumes amères
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K. H.
26 oct. 2025
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Merci à vous ! Excellente journée. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Catherine S.
24 oct. 2025
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Bien reçue. Commande rapidement exécutée , bonne qualité .j'ai pris à emporter
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de votre commande et la rapidité du service. N'hésitez pas à revenir nous voir pour de nouvelles expériences gourmandes. Cordialement. L’équipe sushishop.fr
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Celine B.
20 oct. 2025
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Manque un produit/ le bowl étant vraiment petit malgré le supplément large
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M. M.
17 oct. 2025
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L'équipe est nulle faut répéter sans arrêt vérifier car il y a des erreurs une fois sur 2. Je viens tt les semaines et ma carte ne marche soit disant pas. La salade donnée avec n'y était pas encore une fois. Bref à fuir
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F. G.
10 oct. 2025
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parfait
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Nicolas P.
10 oct. 2025
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Zzz
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Catherine R.
1 oct. 2025
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Le nouveau riz moins salé et moins sucré est top !
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A. S.
1 oct. 2025
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Top
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K. H.
30 sept. 2025
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Toujours bien!
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K. H.
23 sept. 2025
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Top!!!
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Claire T.
21 sept. 2025
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Tout était prét
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Fabien T.
21 sept. 2025
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Il manquait un produit dans ma commande. J'ai contacté le service client à ce sujet. 6 jours plus tard toujours pas de réponse de la part de sushi shop. Je suis très déçu.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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