Avis clients de Lepic

3.7 / 5

Calculé à partir de 122 avis obtenus sur les 12 derniers mois

361 avis depuis le 23/10/2015

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Sushi Shop à la rue Lepic offre une grande variété de plats savoureux et frais. Les clients apprécient le rapport qualité/prix et la possibilité de personnaliser leurs commandes. Un accueil sympathique et un service rapide sont également souvent mentionnés.

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Évaluations clients Lepic

  • 5 / 5
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    Parfait!

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 1 / 5
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    Pas fiable. Je commande svt et régulièrement il y a des oublis. Maintenant la plate-forme téléphonique ne permet plus de contacter le Shop directement. C'est très gênant … impossible d'espérer une relivraison pour votre repas

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Très agréable accueil

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  • 5 / 5
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    Tout est était parfait, commande téléphonique, réception de commande aux produits. Merci

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Comme toujours, parfait!!!

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  • 1 / 5
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    Franchement, les produits n'ont pas de gouts, ne sont meme pas bon. Riz incipide, saumon chaud (alors que devrais être froid), avocat dur... Bref rien ne va a part le service qui est rapide ! Pas étonnant que les sushis ne soient pas bon, il n'y a aucun asiatique dans la cuisine ouverte sur le shop...

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    Plat à emporter destiné à être consommé par un collégien dans un parc public ... sans baguette l'expérience a donc été plus que décevante ... Il faut SYSTEMETIQUEMENT vérifier le contenu de son sac à emporter avant de sortir de la boutique car il manque chroniquement quelque chose ... J'ai cru que les 2 paires de baguettes commandées étaient au fond du sac et je n'ai pas soulevé les boîtes ... erreur de ma part ... c'est épuisant mais malheureusement, c'est le seul SUSHI SHOP à proximité. Recrutement du personnel à revoir sérieusement au plan de la motivation!!!

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Toujours aussi bon et commande à emporter sans attendre.

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  • 4 / 5
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    Accueil en magasin agréable, temps d'attente satisfaisant, produits généralement de bonne qualité

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  • 5 / 5
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    Super rapide et excellent comme tjrs

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  • 2 / 5
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    Poke bowl « passion salmon » sans maïs et SANS AVOCAT!! Je comprendrais une rupture de stock sur certains produits, mais sans avocat c'est se payer la tête des gens!

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    Commande arrivée avec d'une heure de retard. Aucun geste commercial appliqué, même en appelant la boutique (où l'on m'indique qu'il faut rappeler et décider à s'adresser au manager...). Une fois livrée, les sushi et autres produits à l'interieur des box étaient toutes retournés.. dommage

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Très frais

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  • 4 / 5
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    Riz trop cuit

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  • 5 / 5
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    Produits de qualité super accueil

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  • 5 / 5
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    Top! Le monsieur est adorable et les sushis excellent!!!

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  • 5 / 5
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    Frais et créatif

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  • 4 / 5
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    Chirachi marine de Villiers ( évitez Lepic, pas bon ni frais). Le chirachi était bon frais et bien fait. La consigne ponctuelle , le livreur en ordre et gentil

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  • 4 / 5
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    Faisant du click et collecte : c'est simple à faire et rapide. On choisit l'heure du pick-up et voilà !

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  • 5 / 5
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    Commande respectée et prête dans le temps imparti

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  • 4 / 5
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    Le plat n'était pas à mon goût

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  • 3 / 5
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    Trop cher pour ce qu'on propose et la personne qui m'a servi pas du tout aimable. Je suis de plus en plus déçu par votre enseigne !

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord, sachez que l'ensemble des avis de nos clients sont pris en compte. Aussi, nous tenions à vous indiquer que l'ensemble des produits présents sur notre carte sont de qualité, et que nous avons mis en place des offres à prix fixes, sans suppléments, afin de satisfaire toutes les demandes. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    tres bon service, Un peu toujours chère, mais quali Par contre les plateau avec de salade sont trop chère

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  • 4 / 5
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    Sushishop reste une bonne référence, la qualité a néanmoins un peu baissé et les prix ont augmenté en parallèle.

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 5 / 5
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    très satisfaite

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  • 2 / 5
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    Contrairement à d'habitude,les sushis n'étaient pas extraordinaires,secs et avaient dû être préparés longtemps à l'avance

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    Je suis une habituée de Sushi Shop, et cette fois en allant directement en boutique chercher mon plateau, grande déception. L'avocat n'est pas frais, presque tournée, dommage!

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  • 5 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix et des produits très frais.

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  • 3 / 5
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    Acheté en boutique bon accueil

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    Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    Boutique de la rue LEPIC refaite entièrement et très agréable en terme de design. Malheureusement le personnel est en deçà de tout commercialement parlant en terme d'accueil, d'efficacité et d'écoute de la clientèle. 3 commandes cette semaine et toujours des éléments manquants malgré mes précisions: pas de coupelle pour utiliser les sauces, pas de serviette de table, pas de cuillère pour manger le moelleux au chocolat, pas de sac pour emballer la soupe alors que l'équipe sait très bien que je suis en vélo et que cela coule dans le sac papier et hier: après vérification du sac, rien d'autre que la box de sushi dans le sac, pas de sauce, pas de wasabi, pas de baguette, pas de gingembre … il a fallu que je fasse demi tour pour tout quémander; c'est infernal et récurrent. Cette boutique a un gros problème de qualification du personnel recruté … ou de motivation!

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  • 5 / 5
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    J'ai commandé par l'app et click et collecte. App facile à manipuler et commande pris en compte très rapidement.

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  • 1 / 5
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    Le riz des sushis était tout sec, l'ensemble était vraiment de mauvaise qualité. Je ne recommanderai plus

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  • 1 / 5
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    Je suis une cliente régulière depuis des années. Cette fois, les sushis n'étaient pas frais, le riz tout dur… je suis super déçue !

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  • 3 / 5
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    Produit sec

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  • 5 / 5
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    La qualité des produits était très bien.

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  • 2 / 5
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    Bonjour, la commande d'une valeur de 70 € est arrivé avec une bonne heure de retard. Et dans un mauvaise état, soupe à moitié renverser dans son sac et sushi mal présenté dans la boite. Enfin vraiment pas terrible comme service.

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Collecte rapide personnel très accueillant et qualité des produits impeccable

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  • 2 / 5
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    Arrivés chez nous, il manquait le coca. Les california lemon coco n'ont pas pu être commandés faute d ingrédients Sinon, tout est très bon comme d habitude

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

Avis affichés par ordre chronologique