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Résumé des avis
L'établissement à Lille offre une équipe professionnelle, un service accueillant et des plats savoureux de qualité. Les produits frais et l'ambiance sympathique en font un lieu apprécié.
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Thomas P.
7 nov. 2025
Avis vérifiéFumer et manger en même temps c'est possible grâce à Sushi Shop! Une douzaine de sushi avait une forte odeur et fort goût de cigarette et sont donc partis à la poubelle.. Intolérable gâchis qui en dit long sur le respect des normes élémentaires d'hygiène en cuisine..
Réponse de LILLE 2
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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A. M.
6 nov. 2025
Avis vérifiéLes sushis étaient bons !
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V. L.
5 nov. 2025
Avis vérifiéle livreur n'avait pas trouvé l'accueil de l'entreprise. je suis allée à sa rencontre. le California maki au foie gras avait; je pense, une feuille de riz qui l'entourait à l'intérieur ce qui le rendait moins agréable en bouche.
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E. H.
31 oct. 2025
Avis vérifiéPremière fois que je commande la happy sushi box et c'était un régal
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E. D.
22 oct. 2025
Avis vérifiéPrix plus qu'en hausse Livraison indisponibles Site qui beug, personnel peu agréable Et non arrangeant alors que le site beug
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Marie-AgnèS C.
21 oct. 2025
Avis vérifiéTout était très bon.
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A. H.
20 oct. 2025
Avis vérifiéQualité des produits satisfaisante
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Marie-AgnèS C.
14 oct. 2025
Avis vérifiéLe sushi shop du Vieux Lille est parfait
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C. L.
14 oct. 2025
Avis vérifiéCommande parfaite, personnel accueillant
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Nancy D.
12 oct. 2025
Avis vérifiéLe service de livraison ça ne vas pas du tout, à chaque fois il y a un problème de géolocalisation sur mon adresse, résultat le livreur ne se rend pas au bon endroit et ça m'a valu de me faire insulter lors de ma dernière commande. Malheureusement suite à cet incident je ne pourrais plus passer de commande en livraison, ce qui ne m'arrange pas car j'ai très rarement l'occasion de venir jusqu'à la boutique.
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L. R.
11 oct. 2025
Avis vérifié-
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B. A.
11 oct. 2025
Avis vérifiéParfait !!!
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Christine S.
8 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bons produits variés - frais Accueil agréable en boutique (Vieux Lille)
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Marie-AgnèS C.
7 oct. 2025
Avis vérifiéune équipe formidable
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Marie-Jean M.
1 oct. 2025
Avis vérifiénickel
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C. B.
29 sept. 2025
Avis vérifiéParfait comme d'habitude!
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R. T.
28 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil en la boutique Sushishop, place Louise de Bettignies ! Commande prise et préparée par Sofiane. PARFAIT ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ R. TY
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P. A.
28 sept. 2025
Avis vérifiéSushi toujours aussi délicieux
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Francois G.
23 sept. 2025
Avis vérifiéIl manquait une sauce
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Catherine S.
22 sept. 2025
Avis vérifiéTrès surpris et très déçu de la colossale augmentation des prix de vos produits
Réponse de LILLE 2
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Catherine S.
Bonjour, Client fidèle, je réponds régulièrement aux enquêtes sushi shop. Mes commentaires sont toujours très bons hormis le dernier qui fait l’objet de cet échange. En effet, ma seule remarque très négative concerne l’augmentation colossale des prix de vos produits. Par conséquent, votre réponse « toute faite » est complètement sans rapport avec l’objet de mon insatisfaction. Peut être un copier coller malheureux issu d’une base de modèles de réponses ou alors… Dommageable en tout cas. Cordialement. Envoyé de mon iPad Le 15 sept. 2025 à 18:17, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Réponse de LILLE 2
Bonjour, Merci pour votre message. Nos produits étant confectionnés sur place, et à la demande, il peut arriver qu'il y ait quelques écarts de quantité ou de mise en forme. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre retour nous permettant de continuer à nous améliorer. D'autre part, nous vous invitons également à nous décrire votre expérience plus en détail via notre formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 (lien à copier/coller dans votre barre de recherche) Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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