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Résumé des avis
Sushishop, place Louise de Bettignies, laisse une impression très fluide avec un accueil chaleureux, une équipe attentive et une commande préparée avec soin. L’établissement donne le sentiment d’être bien suivi du passage jusqu’au retrait, dans une ambiance agréable et rassurante.
Accueil et amabilité
"Accueil agréable, rapidité, produits frais et goûtus."
"Accueil toujours au top. Parfait comme d'habitude"
"Shop toujours propre Personnel accueillant Toujours un régal Merci a toute l équipe!"
Expérience en magasin
"Une expérience toujours agréable. L'équipe en place est top. Le Sushishop place Louise de Bettignies demeure mon préféré ! Je salue au passage…"
Une expérience toujours agréable. L'équipe en place est top. Le Sushishop place Louise de Bettignies demeure mon préféré ! Je salue au passage l'équipe en cuisine qui prépare des plats succulents ! Merci à eux ! R.TY
"Un grand merci à Benjamin pour son accueil chaleureux. Du début à la fin : de la prise de commande à la livraison, tout a été parfait ! Les plats…"
Un grand merci à Benjamin pour son accueil chaleureux. Du début à la fin : de la prise de commande à la livraison, tout a été parfait ! Les plats étaient délicieux et pleins de saveur ! Sushishop, place Louise de Bettignies à vieux-Lille, reste ma boutique préférée ! ⭐️ RTY
"L'équipe de Sushi shop vieux Lille est accueillante"
Expertise des équipes
"Très bon accueil, environnement agréable. Personnel sympathique et qui a su nous conseiller."
"Choix des produits frais, accueil convivial et service professionnel"
"Choix des produits, accueil cordial et conseils toujours appréciés"
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O. B.
18 sept. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas eu mon accompagnement carotte (oubli de la part du vendeur). De plus, l'avocat dans mes california était très dur, immangeable. Le reste était très bon. Equipe très sympathique.
Réponse de LILLE 2
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J. S.
17 sept. 2025
Avis vérifiélivraison commandée pour 19h , arrivée à 19h20. oubli d'un produit (malgré rappel du livreur et texto)
Réponse de LILLE 2
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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F. S.
13 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bonne qualité des produits
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Laetitia S.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTout est parfait comme à chaque fois. Je déplore juste que le point indiqué sur la carte pour le lieu de livraison ne soit pas correct. Le livreur perd du temps…
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J. C.
10 sept. 2025
Avis vérifiéQualité au top
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A. V.
8 sept. 2025
Avis vérifiéRetrait sur place, super accueil , tout est parfait
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R. T.
7 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil en boutique avec un service parfait de la part de Sofiane ! Tout y est, bien emballé et remis avec précaution en main propre. Merci aussi à l'équipe en cuisine pour les délicieuses préparations ! Sushishop, place Louise de Bettignies ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ R. TY
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S. L.
5 sept. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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I. R.
5 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour Ce n'est pas la 1ere fois que je suis déçue en venant chez vous mais tao bento étant tout aussi irrégulier dans sa qualité , je suis revenue commander chez vous hier … Déception concernant ma box, les rolls n'étaient pas frais et savoureux Un riz sec , qui croque .. les Salmon sont minuscules, 3 feuilles de choux histoire d'accompagner et de faire joli , par contre elle était délicieuse.. bref augmentez encore vos prix si c'est nécessaire mais faites en sorte que ce soit bon.
Réponse de LILLE 2
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de I. R.
Nul Envoyé de mon iPhone Le 28 août 2025 à 14:20, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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E. G.
1 sept. 2025
Avis vérifiéToujours des sushis sophistiqués et originaux
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J. M.
1 sept. 2025
Avis vérifiéRiz un peu dur sur l'ensemble des sushis, trop d'emballage "prestigieux" (coffret et sac en kraft haut de gamme). Par contre sushis originaux, plutôt bons même si le riz était dur et visuellement appétissants. Livraison rapide et ponctuelle
Réponse de LILLE 2
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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V. B.
31 août 2025
Avis vérifiéTrès bons produits, rien à dire là dessus, par contre le livreur est entré sur notre entrée devant la maison et est passé très près des voitures, il était vraiment à la limite de toucher et rayer l une des voitures, les autres livreurs s arrêtent sur le trottoir, c est très bien.
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F. B.
27 août 2025
Avis vérifiéRas
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D. D.
22 août 2025
Avis vérifiéLe riz des sushis n'était pas assez cuit…
Réponse de LILLE 2
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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O. S.
22 août 2025
Avis vérifiéPas autant de sauce que commandé, Wasabi
Réponse de LILLE 2
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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L. D.
22 août 2025
Avis vérifiéBonne accueille et sushi très bon
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Virginie V.
20 août 2025
Avis vérifiéProduits de trés bonne qualité et saveur originale
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Claire C.
19 août 2025
Avis vérifiéC'est la première fois que nous sommes déçus par la commande de la box du mercredi. Le riz semblait pas assez cuit car dur au centre... Vraiment pas bon ! Nous souhaitions le faire remonter.
Réponse de LILLE 2
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Z. B.
19 août 2025
Avis vérifiéProduits très bons mais trop petits pour le prix
Réponse de LILLE 2
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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C. D.
17 août 2025
Avis vérifiéCertains produits n'étaient pas à l'image de ceux présentés sur le site !
Réponse de LILLE 2
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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