Avis clients de Lille Centre

4.4 / 5

Calculé à partir de 250 avis obtenus sur les 12 derniers mois

820 avis depuis le 25/10/2015

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Évaluations clients Lille Centre

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par M F. *

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  • 3 / 5
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    Malheureusement ce n'est pas la première fois quand on prend les produits déjà préparés disponibles dans les frigos, le riz est sec

    Avis du , suite à une expérience du par P F. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Service parfait, équipe super et excellent produits.

    Avis du , suite à une expérience du par O I. *

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  • 5 / 5
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    Très accessible pour passer sa commande en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 3 / 5
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    Déçue pour la première fois, les associations de goût du powke daurade ne sont pas top Les prix sont trop élevés

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Le personnel est très sympa et je ne suis jamais déçue des produits

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

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  • 1 / 5
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    J'ai reçu la mauvaise commande... j'ai appelé le magasin pour leur dire que ce n'était pas le bon poke bowl : le saumon était ultra épicé, ils m'ont mis du riz vinaigré alors que j'avais demandé du riz kenko, et il manquait la mangue. Ils m'ont répondu qu'il n'y avait pas eu d'erreur. J'ai répondu que je commandais très souvent ce poke bowl (il suffit de regarder mon historique de commande). Certes, en revérifiant les ingrédients j'ai vu qu'en effet, il n'y avait pas de mangue (sur ça je me suis bien trompé, j'ai confondu avec un autre restaurant). Mais du reste, le saumon n'avait jamais été aussi épicé, il ne l'avait d'ailleurs jamais été, et le riz n'était pas le bon. Le vendeur au téléphone a mis plus d'énergie à tenter de me dire que je racontais n'importe quoi plutôt qu'à me proposer une solution ou un geste commercial. J'ai coupé court à la conversation et j'ai raccroché. Je n'ai jamais été aussi en colère après une simple commande chez vous, j'étais littéralement en rage. La prochaine fois je commanderai ailleurs, dans un endroit où on vous livre le bon produit et où on ne remet pas votre bonne foi en cause !

    Avis du , suite à une expérience du par Q V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Q V
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    Bonjour, C'est une plaisanterie ? Vous avez déjà toutes les informations nécessaires ! J'ai tout expliqué dans mes réponses à votre questionnaire et dans le commentaire que j'ai rédigé. Merci de faire le nécessaire et de revoir votre stratégie de relation client... demander à un client de tout réexpliquer alors qu'il l'a déjà fait et qu'il est déjà très mécontent juste parce que "il faut passer par le bon formulaire" : inutile et contreproductif. Soyez un peu intelligents et flexibles ! Cordialement, Quentin Vandestienne Envoyé à partir de Outlook pour Android ________________________________ From: Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) Sent: Friday, July 11, 2025 3:41:25 PM To: Quentin Vandestienne Subject: Service Client Sushi Shop - Votre demande n°486141

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  • 5 / 5
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    Toujours des produits de qualité et un très bon accueil. Seul bémol on ne peut plus sélectionner paiement à la réception sur l'appli ou ajouter un nouveau titre restaurant.

    Avis du , suite à une expérience du par S D. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par A F. *

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  • 5 / 5
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    L'équipe de votre Sushi Shop rue de Bethune à Lille est vraiment Top Vos produits sont vraiment frais et très bons Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par P V. *

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  • 5 / 5
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    Beau cadre

    Avis du , suite à une expérience du par K M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 5 / 5
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    commande faite par internet, très rapide reception au restaurant rapide, au top je recommande ce restaurant (rue de Bethune lille)

    Avis du , suite à une expérience du par NAOUELLE K.

  • 4 / 5
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    Moins bonne qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par K M. *

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  • 5 / 5
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    Bel acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par M F. *

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  • 1 / 5
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    Des vers dans les edamanes …

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE D.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    Il me manquait un mochi glacé. Pas de coupelle pour sauces pas de Wasabi ni de gingembre.

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Un régale

    Avis du , suite à une expérience du par G V. *

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  • 5 / 5
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    Qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par H C. *

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  • 5 / 5
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    Fraise et délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par M F. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par K M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours aussi bon !

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.

  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours !

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

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  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par M F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La qualité des produits était impeccable, le délai de livraison au top et le livreur très gentil!

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

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  • 5 / 5
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    Bel acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par M F. *

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  • 3 / 5
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    Maki trop serrés dans leur boite et préparés à la va/vie, sashimi saumon pâle et sans goût

    Avis du , suite à une expérience du par A T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Super acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par K M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par K M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    30 mn de retard. 30mn d'attente en boutique et un manager nonchalant et sans attention

    Avis du , suite à une expérience du par M N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Sushi délicieux ! J'avais précisé pas de baguette et pas de gingembre, j'en ai eu, et je n'ai pas eu la sauce soja sucrée demandée juste la salée.

    Avis du , suite à une expérience du par SIDONIE F.

  • 3 / 5
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    Livraison avec sauces et baguettes manquantes ....et manque de fraîcheur flagrant sur l une des deux boxs....bref décevants

    Avis du , suite à une expérience du par C Q. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de C Q
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    Et du coup? Envoyé à partir de Outlook pour Android ________________________________ From: Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) Sent: Friday, June 6, 2025 1:31:53 PM To: Camille Querleu Subject: Service Client Sushi Shop - Votre demande n°482911

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  • 2 / 5
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    mes sushis saumon "cheese" n'avait pas de fromage dedans ( preuve en photo si besoin) , impossible de faire un avis sur l'application suite à ma commande , je voulais envoyer des photos pour montrer ce que j'ai reçu , les sushis ne semblaient pas aussi frais que d'habitude , une box non vendu le midi ?

    Avis du , suite à une expérience du par E R. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Rapidité (en moins de 15 minutes c'était prêt)

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN M.

  • 1 / 5
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    Client hebdomadaire, le manager m'a raccroché au nez et a menti à son équipe alors que je demandais de relancer une commande non livrée depuis plus 1h par rapport au temps indiqué.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Impeccable, comme d'habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

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  • 5 / 5
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    produits tjrs frais , un régal

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 2 / 5
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    Trop de riz , pas assez du reste

    Avis du , suite à une expérience du par L H. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par S D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produits frais bien préparés. Pas d'erreur sur la commande. Livreur souriant poli et agréable et livraison en vélo électrique ( c'est mieux que l'auto pour la planète).

    Avis du , suite à une expérience du par E M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par K M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par K M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Impeccable, comme d'habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 1 / 5
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    Grande habituée j ai été déçue hier de la qualité des sushi mis de la box du moment Ils étaient très petits !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par D L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Toujours frais et délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.

  • 5 / 5
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    Rapide livraison

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Yumy!

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par M F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    O (pas 1) car commande non livrée !! J'étais sur place 5min avant l'heure indiquée 12h04, ... j'ai attendu jusqu'à 12h45.... à 14h sur le site la commande est toujours "en cours ". J'ai eu une personne du sushi shopping de Lille qui me dit que le livreur a attendu 3min et est parti !! Impossible !! Bref mail de réclamation fait avec screens et Numéro de commande, 24h tard toujours pas de retour et pas de remboursement !

    Avis du , suite à une expérience du par S G. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de S G
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    Bonjour Votre lien renvoie vers de nombreux choix sauf une réclamation et le cas rencontré de NON LIVRAISON de la commande Merci de me dire comment procéder et pour se faire rembourser Bien à vous Sandrine Giscard-Neu Le 10 mai 2025 16:11, "Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)" a écrit :

    Réponse de S G
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    Bonjour Je n'ai toujours reçu aucune explication et surtout aucun remboursement pour la non livraison des sushis commandés alors que j'étais sur le point de rdv 5min avant avec des témoins : agents de sécurité devant l'hôpital Merci de faire le nécessaire Sandrine Giscard-Neu Le 10 mai 2025 16:11, "Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)" a écrit :

    Réponse de S G
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    Toujours aucune réponse et aucun remboursement de votre part !! Merci de me dire comment procéder ? Dois-je contacterc50 millions de consommateurs ? Le 10 mai 2025 16:11, "Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)" a écrit :

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  • 1 / 5
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    Les quantités sont vraiment réduites. Ce sont des mini portions. Pour les rolls, ce n'était pas vraiment des rolls puisque juste un petit bout de saumon au lieu d'avoir du saumon qui fait le tour. On sent les économies dans l'assiette mais pas sur le prix.

    Avis du , suite à une expérience du par M R. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    C'était très bon

    Avis du , suite à une expérience du par S D. *

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  • 5 / 5
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    Toujours excellent

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

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  • 5 / 5
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    J'adore

    Avis du , suite à une expérience du par M F. *

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  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par K M. *

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  • 3 / 5
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    Ils manquaient les sushi salmon cheese. Et je n'ai pas eu de compensation.

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Top pas trop d'attente et très bon

    Avis du , suite à une expérience du par S D. *

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  • 5 / 5
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    Commande parfaite au top, Merci Kevin pour les conseils !

    Avis du , suite à une expérience du par G V. *

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  • 5 / 5
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    Excellent comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Accueil chaleureux dans la boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

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  • 2 / 5
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    Produit industriel le riz sec les sushis petits , pas très qualitatif... Le moshi taille petit ... La qualité pas au niveau par rapport a la concurrence dernière commande pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    C'était très bon mais un peu cher et la soupe miso fort tiède au lieu de bien chaude

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE W.

  • 5 / 5
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    Au top comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par Z S. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par S D. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par M F. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par K M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par MARION L.

  • 5 / 5
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    Au top, produits frais

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Les commandes sont toujours prêtes à temps et les produits sont frais et délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par DORINE A.

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    c'était très bon

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.

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    toujours aussi bon

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE B.

  • 2 / 5
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    J'ai trouvé moins frais le pack sushi

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE S.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par M F. *

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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par K M. *

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    Toujours aussi bon!

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.

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    Toujours un régal, cependant depuis la mise à jour du système de fidélité je ne peux p'us profiter de réduction. Très déçue...

    Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRE V.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Choix large, peu d'attente avant la livraison, livreur très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.

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    je commande des prestations sur plusieurs sushishop de France je recommande celui de Boulogne Billancourt pour la fraîcheur des produits

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.

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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par K M. *

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    Les produits sont délicieux , la livraison est rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par F C. *

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    Toujours très satisfait des produits de sushis Shop. Fraîcheur, amabilité du personnel. C'est pour moi une enseigne de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par W B. *

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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par M F. *

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    Je commande des sushi

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

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    J'adore

    Avis du , suite à une expérience du par K M. *

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    Pour une fois la qualité du saumon

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par M F. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par K M. *

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    Très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

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    très bon et j'adore l'offre du mercredi

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE F.

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    Souvent déçue par ce shop en livraison … Manque et non réception de commande. Mais alors ma dernière commande a été la pire ! Injoignable et aucun retour avec geste commercial. Livreur injoignable qui n'a même pas été jusqu'au point de livraison, s'est juste arrêté à 5 minutes du shop pour 45 min. Et quand on a réussi à joindre un shop. Notre commande a juste était renvoyé alors qu'elle avait traîné durant 1h. Inadmissible !

    Avis du , suite à une expérience du par H L. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    1 box renversée

    Avis du , suite à une expérience du par C P. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Un des produits n'était vraiment pas bon.

    Avis du , suite à une expérience du par E H. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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    Parcours de commande du combattant !! Rien ne fonctionne. Box livré à l'envers limite et goût du sushi de plus en plus pas bon . Nous avons remarqué un changement en taille ( petit) et goût ( moins frais) depuis quelque temps...

    Avis du , suite à une expérience du par G E. *

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    Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par K M. *

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    Agréable

    Avis du , suite à une expérience du par M F. *

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    Commande au top, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par G V. *

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  • 5 / 5
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    service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANAELLE B.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par V S. *

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Avis affichés par ordre chronologique