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Résumé des avis
LYON CROIX ROUSSE donne une impression de service fluide et agréable, avec un accueil souriant, une prise de commande rapide et des préparations servies dans les délais. L’expérience semble simple du début à la fin, ce qui rassure au quotidien.
Accueil et amabilité
"Efficacité, accueil et amabilité"
"Très bonne ambiance, bonne qualité et excellent service !"
"J'ai effectué mon achat le 13 au soir. Le jeune homme qui s'est occupé de moi a été souriant, agréable et professionnel."
Réactivité
"Service rapide Avec le sourire"
"Bon accueil, service rapide et sushis frais"
"Tre bon accueil , disponibilité rapidité . La personne a la caisse n'hésite pas à mettre la main à la patte pour aller plus vite"
Expertise des équipes
"L'accueil et le service sont top"
"Toujours au top! Les personnes de la boutique sont chaleureuses et accueillantes un vrai bonheur !"
"La bonne qualité de produits et les personnels très agréables"
Expérience en magasin
"Je passe commande en boutique à 11h, prête à 12h15 comme convenu, merci pour l'accueil et bravo à toute l'équipe pour son efficacité."
"Produits de qualité et super accueil en boutique. bien meilleurs que ma dernière commande dans laquelle les avocats utilisés n'etaient pas murs..."
"Achat direct sur place, accueil très sympathique comme toujours."
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéParfait comme d'habitude !
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéRien à redire sur les produits mais livraison catastrophique pour la deuxième fois d'affilée (la 1ere fois, le livreur a carrément gardé la commande pour lui). Cette fois, livré avec 1h de retard, vu depuis ma fenêtre un gars qui est resté 5 min devant le digicode (pourtant inscrit sur l'étiquette… incompréhensible sinon gaguesque)
Réponse de LYON CROIX ROUSSE
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéProduits frais et conformes à mes attentes. L'accueil au Sushi Shop Croix Rousse est très cordial.
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéComme d'habitude des produits de qualité avec un service au petit soin.
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéDélai livraison ok Command ok Produits ok
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéIl manquait un produit dans la commande . On nous appelé après . J estime qu'il doit tout y avoir une fois le/la cliente servi.e ! Et le riz était sec . Moins bon que d habitude . Déçu.e.s nous avons été .
Réponse de LYON CROIX ROUSSE
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiédélicieux
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéSuper produits et surtout une équipe génial à la Croix rousse
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéTrès déçu par la qualitè des produits
Réponse de LYON CROIX ROUSSE
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiécomme c'était ma première commande je devais avoir 10€ de réduction que je n'ai pas eu. de plus le livreur n'est pas monté jusque chez moi. Il a fallu que je descende. Donc moyennement contente
Réponse de LYON CROIX ROUSSE
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéLes yakisoba donnaient l'impression d'avoir été réchauffés. Pas faits sur l'instant. Quant au menu enfant, pas de boisson. De plus, la salade d'algues de la fois précédente n'était pas bonne
Réponse de LYON CROIX ROUSSE
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéVraiment c'est magnifique
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant et réactif
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéLa Happy Box à La Croix Rousse, c parfait. Le reste des commandes était parfaite aussi .. mais le prix du mercredi est
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéImpec Sushi Shop au top
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