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Résumé des avis
Chez Sushishop Marseille 3, l’accueil est souvent décrit comme très aimable et chaleureux, avec un personnel jugé professionnel et réactif. Les clients retiennent aussi des sushis frais, bien préparés et savoureux, ainsi qu’un retrait facile en boutique et une expérience jugée simple au quotidien.
Accueil et amabilité
"Sushis excellents Accueil parfait"
"Tout était parfait !! L'accueil et les sushis"
"Les 2 jeunes filles à l'accueil étaient très polies et souriantes, et la prise de commande rapide est disponible de suite."
Expertise des équipes
"Personnel très aimable"
"Gérante aimable et agréable. On m'a proposé un verre d'eau en attendant la préparation de ma commande."
"Très professionnel ras"
Réactivité
"Rapide et pratique"
"Réceptif au message et livré à l'heure demande donc très ponctuel et bon merci."
"Plus d'une heure de retard pour la réception en Shop de ma commande heureusement personnel incroyable mais il serait agréable que vous régliez plus…"
Plus d'une heure de retard pour la réception en Shop de ma commande heureusement personnel incroyable mais il serait agréable que vous régliez plus rapidement vos soucis informatique
Expérience en magasin
"très bons produits retrait facile en magasin"
"Commande chercher en boutique avec un service satisfaisant"
"Produits frais et très bons. Accueil en shop très bon"
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéToujours bien
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiémerci
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéIls m'ont fixés un moment l'orsque je choisissais ma commande..comme pour me dire de me dépêcher c'était assez oppressant
Réponse de MARSEILLE 3
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéNous avons essayé la box pour 2 à personnaliser : j'adore ! Je referais ça les prochaines fois !
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéBonjour la commande prévue pour 19h15 a été livrée à 18h30... et les sushis n'étaient pas frais, au mieux ils avaient été confectionnés la veille ! Très decus
Réponse de MARSEILLE 3
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéNickel
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéSuper accueil
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéPas de soucis comme d'habitude
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéLes produits sont toujours au top. En revanche la livraison laisse à désirer. Le livreur n'a pas voulu venir jusqu'à ma porte. Quand je lui explique que j'ai 3 enfants en bas âge, il ose me dire que je n'ai qu'à les laisser. C'est un comble
Réponse de MARSEILLE 3
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéCe n'est pas parfait car souvent, il n'y a pas de sashimis !
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéCommande effectuée sur le site sans difficultés, très bonne qualité des produits, je recommande.
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent. Produits frais, accueil très sympa, je valide et recommande
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéXxxx
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéJe me suis rendue en boutique sans avoir commandé au préalable et j'ai trouvé ce que je souhaitais
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéLa moitié de la commande ne correspondait pas dutout. Ingrédients oubliés et d'autres rajoutés. Déçu de la commande.
Réponse de MARSEILLE 3
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait !!
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai eu l'impression que les produits étaient de la veille.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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