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Résumé des avis
L'établissement à Marseille se distingue par un service attentionné et des produits de qualité. Les clients apprécient particulièrement la disponibilité des commandes et la fraîcheur des sushis.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiébien bon
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, également de bons conseils, sympathique équipe
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiétout à été parfait de la commande à la livraison DE plus vous avez les meilleurs sushis de Marseille
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour, je trouve qu'il y a eu une amélioration sur vos produits par rapport à une certaine période. Du reste je ne venais plus chez vous. Par contre les boites où il y a les légumes seul carottes, choux etc. manque un peu de sauce car très sec à manger surtout entre midi et deux, lorsque nous travaillons Voilà dans l'ensemble je suis satisfaite et je reviendrai à nouveau chez vous. Cordialement.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéEnchantée comme d'habitude
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéCommande effectuée et récupérée, aucun problème
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéNous avons été malades toute la nuit C'est assez honteux pour des produits « frais »
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéLes brochettes de bœuf fromage étaient toute mini, j ai l impression qu elles ont rétrécie. Pour le prix c est honteux. Pas très frais à la livraison Saumon qui sent un peu le javel
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéCommande en ligne incomplète après validation et paiement. Obligé de faire deux commandes. Une heure de retard. Nul
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéCommande annulée puis arrivée avec près de 30 minutes de retard
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéFrais et très bon
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéLa mangue fraîche était déjà noire, coupée de la veille, donc jetée. Les portions très réduites n'ont pas suffit. La livraison est toujours bien, mais parfois les produits commandés sont très bons, et d'autre fois très décevants.
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéAttente de 35 minutes pour avoir des sashimi saumon. Je me suis rabattu sur des produits déjà préparés. Deux produits que j'ai payés n'ont pas été mis dans mon sac. Très décevant
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifié.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéParfait comme d'habitude
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéTataki saumon tres tres cuit et donc pas bon...
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil (chaleureux) à la boutique de la Place Delibes. Plateau mix délicieux. Pas convaincu par le sushi foie gras (pas de valeur ajoutée ni pour le sushi ni pour le foie gras).
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon
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