Aller sur le site
Résumé des avis
Chez MARTYRS, l’expérience revient souvent à des commandes simples, des produits frais et un accueil chaleureux. Les clients décrivent un établissement où l’équipe se montre souriante, réactive et de bon conseil, avec des préparations soignées qui facilitent un repas rapide et agréable.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Bon accueil"
"Rapide, frais et très bon accueil"
Réactivité
"Très bon, service courtois et rapide"
"Personnel très agréable et réactif, et toujours délicieux"
"Rapide efficace"
Expérience en magasin
"Très contente de la commande acheter au shop Bien emballé donc pris le métro Produits très frais"
"Je Conseille ce magasin qualité toujours rendez-vous et des produits Bien soigné."
"Franchement meilleur sushi shop"
-
M. R.
14 juil. 2025
Avis vérifiéTop
-
J. G.
12 juil. 2025
Avis vérifiésashimis très bons mais de plus en plus petits et de plus en chers
Réponse de MARTYRS
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
-
B. K.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon produits très frais, composés à la commande. Excellent timing.
-
M. A.
9 juil. 2025
Avis vérifiéCommande rapide et efficace en ligne. Attention cependant à l'état de la commande qui ne se met pas à jour(toujours en préparation) et non respect du nombre de sauces et wasabi demandés
-
M. T.
29 juin 2025
Avis vérifiéBien
-
Jc B.
27 juin 2025
Avis vérifiéprendre un peu plus de temps et de soin dans la préparation des makis, certains ne présentent aucune garniture et ne contiennent que (ou presque) du riz, certainement des rouleaux preparés trop vite. celaarrive assez souvent.
Réponse de MARTYRS
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Stephanie V.
17 juin 2025
Avis vérifiéOn trouve que les produits ont perdu de leur saveur . Il y a de moins en moins de poisson
Réponse de MARTYRS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
-
C. M.
14 juin 2025
Avis vérifiéJe met trois étoiles non pas pour la qualité des produits qui reste bien. Par contre, l'équipe de la RUE DES MARTYRS devrait faire un effort sur l'acceuil des clients !! Ce n'est pas la 1ere fois qu'ils ne sont pas très aimable
Réponse de MARTYRS
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Faysal B.
28 mai 2025
Avis vérifiéExcellent
-
Marc H.
25 mai 2025
Avis vérifiéOk
-
B. L.
24 mai 2025
Avis vérifiéIl manquait des produits sur la livraison, qui ont été livré un peu plus tard.
-
J. C.
20 mai 2025
Avis vérifiéL'avocat était caoutchouteux et immangeable dans les 3x6 Maki saumon avocats reçus … décevant
Réponse de MARTYRS
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
13 mai 2025
Avis vérifiéJ'avais demandé une livraison pour 20h30 et la commande est arrivée à 19h40 Boîte Rubix cube moins originale que les précédentes collaborations
Réponse de MARTYRS
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Faysal B.
12 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon
-
F. G.
9 mai 2025
Avis vérifiéPlus d'une heure pour se faire livrer alors qu'on m'annonçait 20 à 25 min. De plus quand j'ai appelé, le magasin ne retrouvair pas ma commande.
Réponse de MARTYRS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de F. G.
Merci mais j'aurais apprécié un geste commercial... -------- Message d'origine -------- De : "Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)"
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
M. B.
9 mai 2025
Avis vérifiéC était mieux avant. On pouvait appeler au téléphone la boutique pour commander directement et payer à la livraison. Tout est fait sur le web mais tout le monde n'a pas d'ordinateur ou un smatphone ou la wifi et pas de moyen de locomotion pour la vente à emporter. Vous perdez des anciens clients fideles
-
Mohamed S.
7 mai 2025
Avis vérifiéParfait
-
Jalal H.
6 mai 2025
Avis vérifiéParfait
-
Laura B.
5 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons produits
-
Pierre & sophie F.
4 mai 2025
Avis vérifiéAssez déçue : - pas de réception du mail de confirmation de la commande - presque 1h d'attente pour avoir 64 pièces et surtout, mauvais timing estimé / non mis à jour de l'app - impossible de savoir depuis quelle boutique ma commande était faite - Les sushi étaient petits, globalement deçus par la qualité de la nourriture alors que nous en avons eu pr 68e
Réponse de MARTYRS
Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
