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Résumé des avis
La qualité des sushis est souvent appréciée, avec un service rapide et accueillant au shop rue des Martyrs. Les clients sont satisfaits de la fraîcheur des produits et de l'efficacité de la préparation des commandes.
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéLe riz a changé ou sa cuisson
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéHélas, hélas, on constate de commande en commande, une petite baisse dans la Qualité de vos produits Parfois, les portions Contiennent trop de riz que de poissons
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéTOP
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéTop!
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel réactif, produits de bonne qualité.
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéTop!
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéSuper service
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéCela fait plusieurs fois que je dois descendre dans la rue récupérer ma commande . Ça n'est donc pas une livraison à domicile . Je ne commanderai plus chez Sushi Shop, la nourriture n'est plus bonne.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéLivraison nulle !
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéPas aimé la boite commandée , mais le shop Martyrs super comme toujours .
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéUne partie de la commande non livrée
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéErreur de commande, j'ai reçu la commande de quelqu'un d'autre. Le magasin m'a appelé pour me dire de tout rendre, sans aucune excuse
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéEn raison de de la grande diversité de vos produits. Et de vos formules La commande est parfois. Assez difficile A passer..............
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéLivraison très peu satisfaisante…
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Il ne s’agit pas de retard de livraison mais de qualité de la livraison… Le 5 juin 2024 à 12:20, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) <support@sushishopgroup.zendesk.com> a écrit :
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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