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Résumé des avis
Chez MARTYRS, l’expérience revient souvent à des commandes simples, des produits frais et un accueil chaleureux. Les clients décrivent un établissement où l’équipe se montre souriante, réactive et de bon conseil, avec des préparations soignées qui facilitent un repas rapide et agréable.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Bon accueil"
"Rapide, frais et très bon accueil"
Réactivité
"Très bon, service courtois et rapide"
"Personnel très agréable et réactif, et toujours délicieux"
"Rapide efficace"
Expérience en magasin
"Très contente de la commande acheter au shop Bien emballé donc pris le métro Produits très frais"
"Je Conseille ce magasin qualité toujours rendez-vous et des produits Bien soigné."
"Franchement meilleur sushi shop"
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Manon L.
15 oct. 2025
Avis vérifiéJe n'ai eu ni couverts ni sauce alors que c'était spécifié dans la commande. Sushi fades et mangé avec les doigts. Inadmissible.
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J. V.
14 oct. 2025
Avis vérifiéSucculent
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S. L.
12 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent service. Toujours très gentils. Bravo! Nous revenons toujours.
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A. D.
5 oct. 2025
Avis vérifiéLivreur extra
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Josèphe V.
26 sept. 2025
Avis vérifiéparfait, seulement livraison de baguettes non demandées
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Nataliia S.
25 sept. 2025
Avis vérifiéLes sushis deviennent plus en plus petits..
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F. M.
19 sept. 2025
Avis vérifiéBeaucoup moins bon que d'habitude, riz sec, aucun croquant des makis flakes, pas de crémeux sur les autres, vraiment plus que moyen.
Réponse de MARTYRS
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Martine B.
12 sept. 2025
Avis vérifiéRas
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B. K.
11 sept. 2025
Avis vérifiéExcellents produits et plein d'innovations de présentation
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M. B.
1 sept. 2025
Avis vérifiéRAS sauf (le peu même pas en double) de flacons de sauce et de sachets de wasabi et de gingembre non payants pour une box pour deux !
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S. E.
1 sept. 2025
Avis vérifiéRien de bon autour de moi… se déplacer pour Sushi Shop en vaut la peine. Je suis cliente depuis 2011, et après une longue expatriation, je reviens et je continue. Très facile de commander sur le site, un personnel toujours super gentil et aimable. Prix abordables - que demande le peuple??
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Gerald G.
31 août 2025
Avis vérifiéPas les sauces demandées
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A. N.
30 août 2025
Avis vérifiéMa commande était fraîche et délicieuse.
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Béatrice B.
27 août 2025
Avis vérifiéService agréable en boutique et offre intéressante. Les sushis étaient bons mais salade de choux blanc n'était pas fraîche et il y avait très peu d'endamame par rapport à avant. J'ai apprécié qu'on me demande ce que je voulais comme matériel / sauce pour réduire le gaspillage.
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Marc F.
23 août 2025
Avis vérifiéLa qualité des produits est au rendez-vous. Mais la ponctualité et la prestation du livreur laissent à désirer !
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M. R.
2 août 2025
Avis vérifiéBonne qualité mais il manquait un produit
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Olivier L.
23 juil. 2025
Avis vérifiéSushi variés et de qualité. Bon accueil.
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M. B.
22 juil. 2025
Avis vérifiéLe moment du paiement et de la livraison n'est pas toujours très facile à comprendre. Les 3 sauces pou une box c'est trop juste
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V. L.
16 juil. 2025
Avis vérifiéTout d'abord, ma commande est arrivée sans le riz, et avec les mauvais sushis (sushis au poulet au lieu du saumon). Puis après 2 appels, la deuxième partie de ma commande est arrivée mais le riz était froid.
Réponse de MARTYRS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. M.
15 juil. 2025
Avis vérifiéArrivée avec plus de 45 minutes de retard par rapport à l horaire prevu
Réponse de MARTYRS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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