Résumé des avis
Chez MARTYRS, l’expérience revient souvent à des commandes simples, des produits frais et un accueil chaleureux. Les clients décrivent un établissement où l’équipe se montre souriante, réactive et de bon conseil, avec des préparations soignées qui facilitent un repas rapide et agréable.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Bon accueil"
"Rapide, frais et très bon accueil"
Réactivité
"Très bon, service courtois et rapide"
"Personnel très agréable et réactif, et toujours délicieux"
"Rapide efficace"
Expérience en magasin
"Très contente de la commande acheter au shop Bien emballé donc pris le métro Produits très frais"
"Je Conseille ce magasin qualité toujours rendez-vous et des produits Bien soigné."
"Franchement meilleur sushi shop"
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A. M.
27 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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C. P.
20 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai été malade, j'ai vomi tout l'après midi.
Réponse de MARTYRS
Bonjour, N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client  **Madalina | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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N. S.
18 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon produits
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Bernard S.
16 sept. 2026
Avis vérifiéProduits goûteux et nous apprécions le riz Kenko
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Vincent D.
14 sept. 2026
Avis vérifiéLes sushis et makis étaient bon mais auraient pu être un poil mieux réalisés, la livraison était rapide.
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M. S.
12 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis un client satisfait. Tout autre commentaire supplémentaire est superflu.
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L. R.
8 sept. 2026
Avis vérifiéSushis faméliques qui se décomposent, gyozas froids, loin de la qualité sushi shop déçu Commande livrée 30min plus tard que l'horaire max prévu initialement
Réponse de MARTYRS
Bonjour Lucas, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous en faire part. Si vous souhaitez déposer une réclamation, nous vous invitons à nous écrire via le formulaire disponible sur notre site internet, en copiant-collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. À bientôt chez Sushi Shop (FR)
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Bernard S.
29 août 2026
Avis vérifiéBon accueil
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Thierry G.
27 août 2026
Avis vérifiéBons produits, frais, arrivés rapidement !
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Chiara G.
27 août 2026
Avis vérifiéCommande facile à effectuer sur le site, livraison très rapide en shop et même avec le sourire, et une excellente qualité des produits.
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J. V.
25 août 2026
Avis vérifiéTout fut parfait, la facilité de commande, son suivi, sa livraison
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G. S.
25 août 2026
Avis vérifiéDommage que la recette du Ceviche daurade ait changé nouvelle recette pas bonne
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Y. H.
23 août 2026
Avis vérifiéTrès bon service, produit frais
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R. M.
22 août 2026
Avis vérifiéRAPIDE ET BON
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O. T.
22 août 2026
Avis vérifiéErreur dans la.m commande avec un plat oublié - pas d'excuse lorsque je les ai appelés - j'attends le remboursement - aucun geste commercial proposé
Réponse de MARTYRS
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos standards de qualité. Soyez assuré(e) que nous avons sensibilisé nos équipes afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous vous remercions pour votre compréhension.  **Madalina | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
Réponse de O. T.
Bonjour Merci de vous assurer que je sois remboursé au plus vite compensation Sent from my iPhone
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J. N.
18 août 2026
Avis vérifiéFrais et bien fait. Livraison en août ARCHI rapide
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S. R.
17 août 2026
Avis vérifiéPour la 1ere fois très déçue. Aucun goût, déconstruit etc A ne pas commander l'été ?
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Bogdan B.
13 août 2026
Avis vérifiéProblème California French Touch : le recours à une confiture de fraise et non figue devient un vrai problème
Réponse de MARTYRS
Bonjour Bogdan, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
Réponse de Bogdan B.
Bonjour, Merci pour votre retour mais le lien mène à une page introuvable. Dans l'attente de votre retour, passez une agréable journée, Bogdan Budelberger Producteur associé Agence : 5 passage des Charbonniers, 75015 Paris, FRANCE Tél. : 33 6 19 57 39 18 bogdan@uneautreile.fr l www.uneautreile.fr  ©2026 Une autre île productions. All Rights Reserved. Disclaimer The information in this email and any attachments may contain proprietary and confidential information that is intended for the addressee(s) only. If you are not the intended recipient, you are hereby notified that any disclosure, copying, distribution, retention or use of the contents of this information is prohibited by law and might constitute a breach of confidence. When addressed to our clients or vendors, any information contained in this e-mail or any attachments is subject to the terms and conditions in any governing contract. If you have received this e-mail in error, please immediately contact the sender and delete it and all copies (including attachments) from your system.
Réponse de MARTYRS
Bonjour, Nous vous invitons à essayer ce lien, s'il vous plaît https://www.sushishop.fr/fr/service-client/ Cordialement,  **Madalina | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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Bernard S.
11 août 2026
Avis vérifiéJe mets cette note grâce aux personnes qui ont préparé ma commande, que je comptais payer sur place…. Pas possible de payer par carte car la personne s'occupant de la caisse n'était pas venue. Les employés n'avaient pas le code pour débloquer la caisse…. Je suis allé retirer des espèces et les employés ont dû ranger l'argent près de la caisse… Merci à eux d'avoir pris cette initiative. La note de 1 pour l'accueil et la disponibilité corresponds à ma surprise de voir que sans l'initiative des employés, je n'aurai pas pu retirer ma commande car la personne chargée de la caisse n'est pas venue, sans prévenir les autres employés. Ils ont eu la gentillesse de m'ouvrir, ce qu'ils n'auraient normalement pas pu faire. Ces derniers méritent une note de 5 mais cela aurait faussé la note de cette expérience.
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Y. H.
10 août 2026
Avis vérifiéBien
Avis affichés par ordre chronologique