Résumé des avis
Chez Sushi Shop Nancy, l’expérience semble très liée au soin apporté à la commande, avec des produits jugés frais, bien présentés et un accueil souvent décrit comme agréable et disponible. Plusieurs clients apprécient la rapidité du service, mais certains signalent des oublis gênants comme une sauce, un dessert, un supplément ou un tote bag annoncé.
Accueil et amabilité
"Commande facile, accueil sympa et produits excellents"
"Excellent accueil et service"
"Service agréable et produits de qualités"
Expérience en magasin
"Commande et livraison conformes. Service agréable en shop."
"Boutique de Nancy Améliorer la propreté de la boutique Sol et toilettes Sinon produit de bonne qualité"
"Accueil très agréable au magasin de Nancy centre."
Expertise des équipes
"Employé au top, accueillant, gentil et souriant. La qualité est toujours au rendez-vous. Je recommande"
"La femme qui m'a servi était adorable, et le chef en cuisine était très gentil. La commande était parfaite"
"Au top surtout le directeur très gentil"
Réactivité
"Quasi pas d´attente, personnel souriant et aimable. Mets très frais"
"Super accueil, le directeur est très attentif et à l'écoute, très belle expérience"
"Le personnel est super ! Très gentil et souriant."
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Florence B.
10 oct. 2026
Avis vérifiéToujours très bon
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L. V.
5 oct. 2026
Avis vérifiéSuper
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Cyril H.
3 oct. 2026
Avis vérifiéUne seule sauce sucrée livré avec ma commande. Mon amie mange que de la sauce salée.. donc repas complètement raté.
Réponse de NANCY
Bonjour Cyril, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
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Cyril H.
3 oct. 2026
Avis vérifiéTrès déçu de ma dernière commande.. je suis repartie avec une boîte de 42 sushis et seulement une sauce sucrée, sachant que ma copine n aime pas la sauce sucrée elle mange que avec la sauce salée.. aucune coupelle non plus en carton pour déposer la sauce.. ce n est pas la première fois que ça m arrive… et résultat mon repas s est mal passé. Merci de faire attention la prochaine fois…
Réponse de NANCY
Bonjour Cyril, Nous sommes navrés d’apprendre que votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine expérience, et ainsi regagner votre confiance. A bientôt!
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C. J.
2 oct. 2026
Avis vérifiéun Mochi Glacé Coco manquait dans la commande
Réponse de NANCY
Bonjour Catherine, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
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Iris L.
29 sept. 2026
Avis vérifiéDéçus par notre commande. Le prix nous semble assez élevé au regard de la quantité de sushis reçue. De plus, nous avions demandé deux sauces soja, une sucrée et une salée, mais elles n'ont pas été fournies. C'est dommage, car cela manquait à la commande. Nous espérons que ces points pourront être améliorés à l'avenir.
Réponse de NANCY
Bonjour Iris, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons toutes nos excuses. Si vous souhaitez nous adresser une réclamation, nous vous invitons à nous écrire via le formulaire disponible sur notre site internet, en copiant-collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. À bientôt chez Sushi Shop (FR)
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K. A.
28 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec Sushi Shop ! La commande s'est très bien passée, les produits étaient frais et bien présentés. L'accueil en boutique était agréable et le personnel disponible et de bon conseil. Je suis très satisfait de la qualité des produits et du service. Je recommande sans hésiter ! ?⭐️
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S. B.
27 sept. 2026
Avis vérifiéTres bien
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Natacha N.
27 sept. 2026
Avis vérifiéParfait pour la livraison, et la qualité des produits Par contre poulet curry immangeable trop trop piquant dommage !
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P. L.
23 sept. 2026
Avis vérifiéBox à partager le Petit Prince très bien pour 2 personnes, saveurs variées. Bémol car le tote bag collector Le Petit Prince indiqué à la commande n'était pas présent.
Réponse de NANCY
Bonjour Pathylene, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, qui nous est précieux. Nous nous efforçons chaque jour d’améliorer nos services, et espérons que votre prochaine commande vous apportera entière satisfaction. A bientôt ! L’équipe Sushi Shop (FR)
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J. F.
19 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil et service
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Thierry P.
19 sept. 2026
Avis vérifiéDes nouveautés et bonne découverte
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S. S.
16 sept. 2026
Avis vérifiéservice rapide et livraison conforme
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P. A.
16 sept. 2026
Avis vérifiéCommande rapide au comptoir, rapidement servi, nourriture moins bien présentée que d'habitude : un peu plus brouillon (sushi mal dimensionnés). Mais nous sommes satisfaits globalement tout de même. Nous reviendrons.
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L. P.
14 sept. 2026
Avis vérifiéLes bowls étaient bons mais qd on paye pour des suppléments on aimerait les retrouver dans le plat ! La mangue payée en supplément n a pas été ajoutée au bowl detox, vraiment énervant ! Donc ne pas prendre de supplément si vs ne voulez pas payer plus cher .... pour rien !
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C. S.
14 sept. 2026
Avis vérifiésatisfait
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C. T.
9 sept. 2026
Avis vérifiéCommande top grand choix et produits très frais
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Y. D.
8 sept. 2026
Avis vérifiéIl manquait un dessert dans la commande
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S. M.
8 sept. 2026
Avis vérifiéToujours bon !
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Y. R.
7 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent ! Des sushis très originaux, léger et les saveurs se marient bien.
Avis affichés par ordre chronologique