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Résumé des avis
Chez Sushi Shop Nancy, l’expérience semble très liée au soin apporté à la commande, avec des produits jugés frais, bien présentés et un accueil souvent décrit comme agréable et disponible. Plusieurs clients apprécient la rapidité du service, mais certains signalent des oublis gênants comme une sauce, un dessert, un supplément ou un tote bag annoncé.
Accueil et amabilité
"Commande facile, accueil sympa et produits excellents"
"Excellent accueil et service"
"Service agréable et produits de qualités"
Expérience en magasin
"Commande et livraison conformes. Service agréable en shop."
"Boutique de Nancy Améliorer la propreté de la boutique Sol et toilettes Sinon produit de bonne qualité"
"Accueil très agréable au magasin de Nancy centre."
Expertise des équipes
"Employé au top, accueillant, gentil et souriant. La qualité est toujours au rendez-vous. Je recommande"
"La femme qui m'a servi était adorable, et le chef en cuisine était très gentil. La commande était parfaite"
"Au top surtout le directeur très gentil"
Réactivité
"Quasi pas d´attente, personnel souriant et aimable. Mets très frais"
"Super accueil, le directeur est très attentif et à l'écoute, très belle expérience"
"Le personnel est super ! Très gentil et souriant."
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Océane H.
31 oct. 2026
Avis vérifiéComme toujours très bon !
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M. F.
31 oct. 2026
Avis vérifiétout est en version miniature
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L. D.
31 oct. 2026
Avis vérifiéCommande récupéré rapidement
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I. O.
31 oct. 2026
Avis vérifiéProduits un peu endommagé
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Fabien R.
28 oct. 2026
Avis vérifiéSur 8 rolls au foie gras, 2 n'avaient pas de foie gras. Il manquait la portion de choux
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Gaëlle S.
28 oct. 2026
Avis vérifiéCommande facile, accueil sympa et produits excellents
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Patricia P.
25 oct. 2026
Avis vérifiéJe suis une fidèle cliente depuis l'ouverture, c'est donc que j'aime !
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P. G.
23 oct. 2026
Avis vérifiéLa qualité des produits était bonne mais pas du jour d'où ma note
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H. I.
23 oct. 2026
Avis vérifiéyakitori poulet pas bons trop mous
Réponse de NANCY
Bonjour Henri, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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C. S.
20 oct. 2026
Avis vérifiétrès bien
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S. T.
19 oct. 2026
Avis vérifiéTop
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Yvan V.
19 oct. 2026
Avis vérifiéLivraison parfaite packaging déplorable sushi tous collés donc mangeables mais non présentables une salade de riz serait mieux de plus leur taille est nettement plus petite inflation obligé? Concernant les sushis collés ce n ai pas la première fois que je vous le l indique je pense arrêter de commander bien à vous
Réponse de NANCY
Bonjour Yvan, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons toutes nos excuses. Si vous souhaitez nous adresser une réclamation, nous vous invitons à nous écrire via le formulaire disponible sur notre site internet, en copiant-collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. À bientôt chez Sushi Shop (FR)
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N. D.
18 oct. 2026
Avis vérifiéRien à dire toujours excellent
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R. S.
18 oct. 2026
Avis vérifiéJolie boîte sushi très bons
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Caroline P.
17 oct. 2026
Avis vérifiéCommande et livraison conformes. Service agréable en shop.
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Francis S.
15 oct. 2026
Avis vérifiéSite plaisant, usage facile, livraison à l'heure indiquée et produits excellents
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T. S.
15 oct. 2026
Avis vérifiéJ'ai commandé 6 sauces sucrées dont une payée 0.50 € et ma commande contenait 2 sauces sucrées et 1 salées. Il y a souvent des erreurs dans les commandes. De plus les sushis, rolls et maki sont de plus en plus petits.
Réponse de NANCY
Bonjour Tiphaine, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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Z. M.
15 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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P. G.
13 oct. 2026
Avis vérifiéJe regrette le temps de la livraison Sushi Shop car je ne cautionne pas du tout Uber et la maltraitante de ses livreurs
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C. D.
11 oct. 2026
Avis vérifiéJamais déçu. Facilité de commande, rapidité de préparation. Accueil chaleureux
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