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Résumé des avis
L'établissement à Nantes offre des plats délicieux, un bon accueil et une qualité de service appréciée. Les clients se disent globalement satisfaits de leur expérience.
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S. G.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon
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M. C.
8 oct. 2025
Avis vérifiéÉtablissement propre, service agréable et sushis de qualité
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R. B.
8 oct. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil - personnel sympathique - efficacité - plats de qualité -
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Etienne L.
7 oct. 2025
Avis vérifiéMon code promo ne marchais pas le dernier jours d'utilisation mais l'équipe a réussir à faire le nécessaire. Toujours au top!
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L. S.
5 oct. 2025
Avis vérifiéLa quantité de saumon qui entoure les Maki au fromage est vraiment fine on ne sent pas le saumon, sinon le reste était top
Réponse de NANTES2
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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S. H.
3 oct. 2025
Avis vérifiéRien
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M. C.
29 sept. 2025
Avis vérifiéLes nouvelles serveuses sont top. Sourires et conseils sont au rendez vous. Les sushis sont toujours aussi bons
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C. B.
28 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison incomplète (5 sur sashimi au lieu de 12). Toujours pas de retour de sushi shop, malgré le signalement immédiat
Réponse de NANTES2
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de C. B.
Bonjour, Merci de votre réponse. Cependant, vous ne m'avez même pas proposé d'au MINIMUM, me rembourser la différence...j'imagine qu'il s'agit d'un oubli. Cordialement Christophe Baron Professeur service, commercialisation et arts de la table Correspondant académique de la coupe Georges Baptiste Le sam. 20 sept. 2025 à 15:27, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Réponse de NANTES2
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. P.
26 sept. 2025
Avis vérifiéJ'étais très contente de mon achat Riz sec, avocat piqué, le tout était caoutchouteux en bouche…. Une horreur :( J'avais acheté ce plateau pour accueillir mon frère qui aime les sushis et bien là ; c'était infâme …. Je l'ai même surpris en train de les cracher en cachette aux toilettes. La honte !
Réponse de NANTES2
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Etienne L.
25 sept. 2025
Avis vérifiéParfait !
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T. B.
23 sept. 2025
Avis vérifiéune équipe de professionnels accueillants
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Etienne L.
23 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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D. M.
19 sept. 2025
Avis vérifiéCommande passée directement en boutique, accueil agréable, disponibilité de la vendeuse dans le choix des différents produits
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Annehelene P.
17 sept. 2025
Avis vérifiéCommande parfaite, livraison rapide
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A. C.
16 sept. 2025
Avis vérifiétoujours un très bon accueil et une bonne efficacité dans cette boutique
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A. B.
16 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon service et fraicheur des aliments.
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A. G.
16 sept. 2025
Avis vérifiétres bien
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Etienne L.
13 sept. 2025
Avis vérifiéRas
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Laura S.
13 sept. 2025
Avis vérifiénous avons commandé à 18h20 avec mon mari afin d'être livré pour 19h maximum , étant à la maternité et mon mari devant retourner garder nos enfants à notre domicile. nous avons été livré a 20h c'est inadmissible mon mari n'a pas pu manger pour une commande a plus de 60e c'est tout de même regrettable
Réponse de NANTES2
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Isabelle D.
12 sept. 2025
Avis vérifiéCommandé rapide en click and collect. Très bons sushis
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