Evaluations clients Nantes2
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Tout était parfait comme d’habitude !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
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L’offre était satisfaisante et de bonne qualité. L’horaire pour venir récupérer la commande n’a pas été respecté. J’ai attendu 15 minutes devant la boutique. Il n’y avait pas de sauces soja dans mon panier alors que j’en avais demandé 3....
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *
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Plus d une heure de retard sur le délai annoncé commande arrivé à 14h15 au lieu de 13h05 annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT E. *
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Le temps d’attente sur internet ne correspond pas du tout au temps d’attente en magasin à la réception des sushi
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
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Satisfaisant
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Délai respecté produits frais et soupe chaude parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *
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Un peu cher pour ce que c’est, mais très bon quand même et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
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30 min pour passer une commande avec votre appli qui refusait de me livrer .... Inadmissible
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beaucoup de retard, produits manquants...
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Le goût y était mais la qualité de la présentation/préparation non: comme si cela avait été fait à la va-vite.
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Très bien!
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Je me suis déplacée au magasin pour commander. Personne a peine aimable, et avec le masque obligatoire et le plexiglass l’adresse a été mal comprise ainsi que l’heure.. donc commande pas simple
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Top!
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Pas assez de chou blanc
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F. *
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Assez satisfaisante à parler 45 minutes de retard.
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Une équipe au top
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bien
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Toujours aussi bon.
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Très bon
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régulièrement, les employés oublient quelque chose dans le sac ! que ce soit une sauce ou le gingembre... vont ils trop vite? sont ils distraits? c'est vraiment dommage que le client doive vérifier. cette fois ci, rien n'a été oublié.
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Nous sommes un couple de végétarien et trouvons bien dommage qu'il n'y ait aucun menu spécialement conçu pour les végétariens. Il est également difficile de retrouver tous les makis vegan sur le site, ils sont un peu éparpillés de partout...
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *
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Des sushis excellents- c'est rare surtout en livraison. Commande prévue et arrivée à une heure précise, livreur sympa
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A. *
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Tous les produits n’ont pas été livrés...
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *
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Tout était parfait
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Délicieux !
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tres bien
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Très bien livreur sympa
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *
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Bon mais un peut chère et je pense que le packagin est pour beaucoup
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *
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La qualité des aliments a beaucoup diminué pour avoir les mêmes prix qu'avant.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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Rock and roll : la texture trop différente des divers ingrédients du sushi n'étais pas très agréable, parfois très fondant puis suffisamment dur à mâché, le goûts n'étais pas aussi intense et nouveau qu'avec d'autre signature rolls. Il s'agit dans le cas présent sûrement de simple préférence personnelle.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
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Ayant commandé par anticipation quelques jours avant j'ai regretté que la qualité des carottes et salade de choux n'ait pas été à de même fraîcheur qu'habituellement. Mais je reste globalement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
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Dans l’ensemble je suis plutôt satisfaite ce qui explique que je commande depuis longtemps chez vous mais depuis le deconfinement les livreurs refusent de monter les commandes (En indiquant qu’ils n’y sont pas autorisés) alors que ce n’est pas précisé sur le site notamment au moment du choix de la livraison avec ou sans contact. Je ne commande pas avec livraison pour être obligé de sortir dans la rue donc merci de prendre position sur votre site et moi je pourrais décider de commander ou pas en connaissance de cause! Je précise qu’étant en rééducation suite à une fracture du genou, les livreurs sont quand même montés et que je leur ai proposé de me laisser la commande devant ma porte sans aucun contact ce qu’ils ont refusé mais être obligé de mettre en avant un handicap est dégradant et s’entendre dire « vous êtes sûr que vous ne pouvez pas descendre » est peu respectueux dans ce contexte. Je ne suis donc pas sure de recommander chez vous dans l’immédiat. Cordialement Barbara Fénelon
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *
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Il manquait le riz qui devait être offert avec la color box
Avis du , suite à une expérience du par ALIX T. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Bien !
Avis du , suite à une expérience du par LÉON V. *
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Très bonne expérience, comme d’habitude. Ils ont même pris le temps de me connecter pour savoir s’ils pouvaient avancer la livraison, ce qui m’arrangerait complètement ! Produits de qualité livrés rapidement, que du bonheur !!
Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *
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Bon et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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curieusement, les California Chicken Katsu étaient mal roulés, et les Rock'n Roll presque insipides comparés à d'habitude, où plusieurs saveurs se mêlent habilement, et notamment un peu relevée, mais dans ma commande d'hier, j'ai trouvé aqueux et limite insipide. ça ne m'empêchera pas de continuer à commander chez vous, sauf si cela se reproduit plusieurs fois...
Avis du , suite à une expérience du par GILLES S. *
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les sashimis sont de plus en plus petits. Avocat sans goût. J'avais demandé à ne pas avoir de paires de baguettes, j'en ai eu deux, bravo pour l'empreinte carbone. A quoi bon poser la question si vous ne regardez pas le choix du client ?
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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Bien mais pas de cookie que j'ai commandé
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCE D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *
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bonne
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE N. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions. Nous vous remercions de votre fidélité et espérons vous revoir très bientôt sur Sushishop. Cordialement, Thomas Chargé de Relation Clients
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C’était très bien.Dommage qu’il manquait une salade de chou!
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Commande arrivée avec 30 min de retard alors que commande passée 6h auparavant, je trouve ça limite. Dans ce cas préciser que l'heure de commande est approximative, du coup la surprise d'anniversaire c'est mal goupillée. Sinon la qualité des produits en box reste correct mais on voit très bien qu'elle est largement moindre par rapport au éléments pris a l'unité. Application complètement bugué a enlevé la moitié de ma commande lors du paiement, se quitte lorsque l'on clique sur les commandes en cours et pas pu utiliser la totalité de ma cagnotte, j'ai du laisser 1 centimes mais ça ça reste du détail.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Anonymous, Merci de nous avoir écrit ! Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison de votre commande du 19 juin 2020. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Pour vous dédommager, nous venons tout juste de créditer 5? sur votre cagnotte Come In. Vous pouvez l?utiliser dès votre prochain achat en indiquant le montant à déduire lors du passage de votre commande (en ligne, sur place ou par téléphone). Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée. A bientôt chez Sushi Shop! Thomas Chargé de Relation Clients
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Très bon produit, bonne découverte du dragon roll (offert pour mon anniversaire), cependant il serait à mon sens nécessaire de préciser que le poke bowl crevette est bien pimenté
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD W. *
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RAS!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *
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Super service très bon juste dommage l'avocat n'était pas mur et donc très dur
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE P. *
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Tout était bon
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES N. *
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Jai payé pour une sauce sucrée à 4€ et quelques jai reçu une salée. Il y a toujours des erreurs dans les commandes c'est pénible
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Elodie, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous sommes sincèrement désolés de vous avoir livré une sauce salée à la place de sauce sucrée lors de votre commande du 15 juin 2020. Un rappel a été fait à nos équipes afin d?éviter que cela ne se reproduise. Nous comprenons votre déception, c?est pourquoi nous venons de créditer 3.90? sur votre cagnotte Come In disponible dans votre espace client. Vous pouvez l?utiliser dès votre prochain achat en indiquant le montant à déduire lors du passage de votre commande (en ligne, sur place ou par téléphone). Nous restons à votre écoute pour toute demande complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop ! Thomas Chargé de Relation Clients
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Le moelleux au chocolat était très bon.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ V. *
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il vaut mieux privilégier la qualité plutôt que la quantité. Certes, le plateau de sushis et maquis était plutôt conséquent, mais la soupe était terriblement salée, les légumes verts impossibles à mastiquer et tous filandreux, les sushis étaient tous secs, on sentait qu’ils avaient été faits plusieurs heures en avance puis réfrigérés. Très déçue de cette expérience chez sushi shop. À la fin du repas j’étais écœurée.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *
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Très bien, RAS
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *
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Très bien mais la salade de choux manque de goût! Pas assez de sauce peut être.... L’a box très bien!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *
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C'était parfait. On sent que c'est du naturel.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE H. *
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Rapide et bon! Un peu de mal à naviguer sur le site, la prochaine fois je prendrai l'application!
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE C. *
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J’ai reçu des sushis tièdes et non frais, ce qui m’a déçu.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Livraison en retard et dessert écrasé sous la boîte...
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
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Plus de 30 minutes de retard concernant la livraison. Je trouve cela inadmissible n’ayant eu aucunes excuses du livreur...
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *
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Plusieurs makis étaient vides car il s’agissait des bouts de rouleaux qui devraient normalement ne pas être utilisés. Inadmissible et très décevant surtout au prix de ces produits (environ 1€ Le maki). Le soucis d’économie n’est pas digne de cette enseigne qui devraient respecter davantage sa clientèle et proposer des produits correctement réalisés.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
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Les salmon lovers étaient très bons comme d'habitude mais vous avez oublié mon riz vinaigré...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *
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déception car j’ai attendu, ma commande devait être livré entre 19h25 et 19h35 elle est arrivée à 20h05. il y a un gros delta entre le prévisionnel et le réel. Autre point non négligeable on ne peut pas utiliser la carte tickets restaurant comme moyen de paiement en ligne. Sinon rien à signaler sur le contenu de ma commande (très bon) et la prestation du livreur était très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE H. *
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La box est vraiment décevante : ça semblait daté de la veille, pas frais, pas bon! Riz tout séché...
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE F. *
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Les quantités de la salade de chou et des edamames me semblent juste avoir été réduites. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK R. *
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
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La soupe était un peu tiède, mais très bonne quand même. Comme le reste des produits.
Avis du , suite à une expérience du par JULES H. *
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Très bon mais manque de fromage
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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La soupe aucune saveur aucun ingrédient dedans très déçue , comme la mangue . Cela mériterai un remboursement de ces produits ou un geste commercial
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
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Service excellent. Nourriture légèrement moins pour une fois, certains avocats étaient très très durs (immangeable), et quelques makis ont étés fait rapidement (algues déchirés).
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
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Tout a ete parfait !!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE A. *
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Ce qui m'a déplus c'est que vous avez oublier les baguettes, le Wasabi apart ça c'etais excellent !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *
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Impeccable rien à redire si ce n'est problème sur l'application car elle se coupe lorsqu'on veut regarder la commande en cours...
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *
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Tout est toujours parfait sauf le site pas toujours facile de commander à emporter à distance
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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Parfaite. Rien à redire. En 20 minutes c'était commandé et réceptionné.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *
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On ne peut plus payer a la réception ....
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
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Juste ok
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Nous n’avons pas reçu nos accompagnements riz et carotte alors que c’était noté accompagnements offerts lors de la commande. Qualité des produits en baisse: riz des makis régulièrement desséché ce qui pose question sur la fraîcheur du produit.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
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Le site internet n'est toujours pas opérationnel. De plus, il est désormais impossible de payer directement au livreur à la réception. On ne peut donc plus donner de tickets restaurant.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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Nous avons eu certains sushis pas de la même taille, c'est dommage et plus difficile de choisir qui prendra le plus petit... De plus, il y avait un sushis "rouleau de printemps" sans feuille de menthe. Sinon le reste était parfait et la qualité de vos produits toujours irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES V. *
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Vendeuse très désagréable Riz sec Arrête présent dans un sushi
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS J. *
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Tout est top !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT J. *
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Les produits étaient limite tiède ce n’était pas agréable du tout
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R. *
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Produit frais mais livraison moyen, obliger de descendre 3étage pour aller chercher sa livraison. Autant allez en boutique dans ces cas la
Avis du , suite à une expérience du par LAURE V. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE O. *
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Produit frais, commande rapide et promotion cool
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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Tres bien, très goutu, recettes originales, quoique trop de chichi parfois. On s'est régalé. Bien sauf l'appli, inutilisable, bugs, et les prix excessifs. J'avais 10e de réduc ce soir là. Bien cordialement,
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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Super dans l’ensemble
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
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Qualité et rapidité au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE W. *
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miam
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
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Avis affichés par ordre chronologique