Résumé des avis
Le magasin NEUILLY2 propose un excellent rapport qualité-prix avec des plats frais et délicieux. L'équipe est agréable et accueillante, garantissant une expérience agréable. Les nouvelles offres suscitent également l'enthousiasme des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Le magasin NEUILLY2 propose un excellent rapport qualité-prix avec des plats frais et délicieux. L'équipe est agréable et accueillante, garantissant une expérience agréable. Les nouvelles offres suscitent également l'enthousiasme des clients.
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Évaluations clients Neuilly2
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Excellent
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.....................
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Certains produits étaient un peu écrasés et très mal agencés dans la boîte mais plutôt bons produits
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Comme d'habitude. Très bien. Sushi Shop est une valeur sûre.
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Très bien
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Commande livrée sans sauces ni baguettes !!!!
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Depuis quelques semaines, les préparations : tartare de saumon , sont de plus en plus mal préparées : morceaux de saumon mal découpés, ou à peine, avocat pas mûr ou bruni. Par ailleurs il y a de moins en moins d'œufs de saumon Revoir les carottes râpées.. par ailleurs, le site ne permet plus de commander directement les tartares sauf à repasser une commande précédente. Client depuis plusieurs années en moyenne 1 fois par semaine à Neuilly-pont.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Sushis un peu chaud
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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la description ne correspond pas au produit !
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Salade carotte givrée après avoir passée la nuit au frigo.
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Au service du client
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Parfait
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Le service et le produit sont excellents
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Client très régulier mais pour une fois vraiment pas au niveau. Qualité des sushis et makis assez médiocre. Riz assez dur et cassants.
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Bon service sushi delicieux
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Bien
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Bien et bon parfait !
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Je prenais pour la première les makis veggies, et seulement 2 sortes sur 5 me plaisent, mais c'est affaire de goût !
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Très gentils et accueillants
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Cette fois, les produits n'étaient pas savoureux. Moins de goût que d'habitude et en plus une bonne moitié n'étaient pas faits du jour, certains avaient des angles asséchés, des poissons avaient des couleurs sombres... Donc vraiment déçus!
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Beaucoup de riz, très peu de poisson !
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Impossible d'avoir une commande complète livrée, trop souvent des oublis
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Dégradation de la qualité
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Les sushis sont devenus très mauvais. Le riz était très sec
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A ASignalerMerci Thomas. J'ai bien essaye de faire une réclamation sur le site. Ca parait très difficile, voire impossible. Je maintiens mes commentaires que les sushis sont devenus très mauvais. Le riz très sec et la qualité gustative médiocre. A moins que vous ne vouliez me les rembourser, je ne vois pas l'intérêt pour moi de poursuivre. Merci quand même de votre retour. MP Dain Le mardi 23 avril 2024 à 15:12:20 UTC+2, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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Déçue par le comportement du manager de la boutique Pont de Neuilly (pas le serveur très gentil). Déçue aussi car les proportions sont de plus en plus petites pour le prix certains sushi était à peine garnis (ceux des extrémités). Et tous très petits (surtout salmon aburi, spring crevette, tataki. Le seul de taille raisonnable est celui poulet pané.) entre le comportement du manager et la déception pour 45€ je ne pense pas que je continuerai à recommander ici. Pourtant c'était mes sushis préférés. Tant pis il y a plein d'autres établissements moins cher, tout aussi bons et mieux garnis.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Erreur dans la commande, oublie d'un des 2 plats principaux (shirashi mariné) et très grande difficulté à solliciter la correction par la boutique de Neuilly sur Seine
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Les sushis sont toujours très bons mais il manquant le gingembre dans tous les plats
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Plus d'une demi-heure d'attente après l'heure limite annoncée, et je n'étais pas le seul. Problème d'organisation et de prédiction du logiciel ?
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Un peu en retard mais sinon tres bien.
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Le temps de preparation indique etait totalement faux, enorme queue dans le magasin totalement deborde
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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j'avais l'habitude de commander par téléphone à l'Agence de Neuilly - maintenant il faut passer par le site - les prix ont augmenté puisqu'il y a maintenant les frais de livraison en plus et on ne peut plus payer avec des tickets restaurant ou sa carte déjeuner up. et le chirashi mariné que je prends toujours est moins fourni! Donc vous avez tout faux!
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande pas respecté il manquait des éléments ts dans mon bail. De plus des aliments ont été retrouvé au fond du sac, cela a fuit. Sushi shop de Neuilly extrêmement déçu étant une cliente régulière de l'entité. Je n'ai jamais reçu de retour de mon écrit de mon mecontentement, payer ce prix pour une commande non respecté ce n'est pas normal!
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Livraison avec 45' de retard !
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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dans les 6 spring rolls 3 n'avaient pas de salade verte... Sinon commande globalement gouteuse
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RAS
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J'ai commandé un coca zero que je n'ai jamais reçu. Impossible de prévenir qui que se soit pour récupérer la totalité de ma Commande
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Ce n'est plus la même qualité qu'auparavant et les prix ont trop augmenté
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nos produits étant confectionnés sur place, et à la demande, il peut arriver qu'il y ait quelques écarts de quantité et/ou de mise en forme. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre retour nous permettant de continuer à nous améliorer. D'autre part, nous vous invitons également à nous décrire votre expérience plus en détail via notre formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 (lien à copier/coller dans votre barre de recherche) Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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40% de ma commande ne m'a pas été livré. J'ai du attendre 1h30 pour recevoir les articles manquants.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Tout c'est bien passé. Merci
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Site compliqué au niveau du règlement
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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La box etait mal faite les produits etaient à moitié écrasés
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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La présentation a été hélas bâclée. Ce qui fait le charme des sushis, c'est beaucoup la présentation. Le goût était toutefois là ainsi que la fraîcheur des produits. Donc merci pour cela.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon et livré dans les temps
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Erreur dans la commande et impossible de joindre le restaurant par téléphone pour le signaler.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Les parts de sashimi étaient très petites. Les 15 pièces valent 17€50, soit 1€16 la pièce. À ce prix là, j'estime que la part doit être nettement plus conséquente!!!
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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La livraison a été faite 1h20 après l'heure annoncée par la boutique
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Une partie de la commande avait été oubliée !
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A ASignalerPout votre information le nouvel accompagnement coslaw carrotte n’est pas bon du tout cdt ELIZABETH HERBINGER Présidente GROUPE GARROT - CHAILLAC 145 impasse John Locke CS 30 000 F-34 473 Pérols Cedex Tél : 33 (0) 4 67 60 64 85 Dir : 33(0) 4 67 60 06 45 Fax : 33 (0) 4 67 60 59 94 Port : 33 (0) 6 09 45 72 10 GARROT CHAILLAC MAROC S.M.T Mine de Tiouine BP n° 46 Amerzgane 45000 OUARZAZATE (MAROC) www.garrotchaillac.com (http://www.garrotchaillac.com/) De : Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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Je prends régulièrement le bowl saumon aburi et il est excellent avec le quinoa c'est un régal j'avais rajouté des aubergine miso et s'était top aussi
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Bravo
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Bien
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Très bien
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Commande disponible même en avance et sushis bien garnis !
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Bon comme d'habitude
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Très bien
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Sauce sucrée fournie avec les sushis alors que cela se consomme avec de la salée. Recette de la salade de carottes modifiée et très mauvaise.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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je ne sais pas pourquoi je m'obstine à vouloir commander chez Sushi Shop, à chaque fois je suis déçue ! La livraison est une vraie galère, le livreur refuse de monter quand il ne sonne pas dans l'immeuble d'à coté ... coté goût, la qualité n'y est pas, nous n'avons pas terminé les makis tellement les algues avaient un drôle de goût. Tout ça pour des prix de plus en plus élevés. Décidément, il faut que je me décide à chercher des alternatives !
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A ASignalerje ne vois pas quoi ajouter. Ce n'est pas la première fois que ça se passe mal, et je n'ai jamais aucun retour ni aucune compensation commerciale. Le ven. 2 févr. 2024 à 12:46, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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Excellent accueil et service
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Service de livraison pas au rdv : Retard de plus 30 minutes
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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tres bien.............................................
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Très bien
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Bien
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Savoureux
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Très bonne accueil
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Bonne équipe et bon produits
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Excellent comme d'habitude
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Rapide et bon rapport qualité prix
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Le magasin n'était pas propre du tout. J'ai commandé et on m'a proposé d'attendre dans la partie restaurant. Il y avait une infestation de petites mouches, et le sol était plein de saletés. Il y avait quelqu'un qui dormait sur une banquette… je ne suis pas restée dans cette salle, préférant attendre à l'entrée. Un magasin récemment rénovée, mais pas du tout accueillant. Je ne suis pas sûre d'y retourner.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Vraiment pas bon. Le riz était dur, sec et aggloméré. Le saumon pas appétissant.
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Parfait accueil Commande très bonne
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tout était parfait
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Bonsoir En fait le produit et la livraison étaient très bien mais il nous a manqué la salade collslow que nous avions. Immense et payé
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Tres bon accueil
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Livraison rapide et livreur très efficace et souriant et les agréable malgré la penibilité de son travail
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Parfait et plus rapide que le temps affiché sur internet ( il manquait les coupelles pour les sauces : mesure écologique ? Oubli ?)
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Le riz qui allait avec mon plat manquait
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Très bien mis à part qu'il manquait la coupelle pour la sauce ce qui rend le repas compliqué. Dommage…
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Livraison rapide vs le délai annoncé initialement . Produits conformes et bien présentés. Dommage que la commande n'est pas été complète.
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Délicieux et livraison rapide
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Oubli de baguettes / wasabi / gingembre / sauce
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Le site internet pas claire très difficile de trouver des menus Et c'est vraiment devenu trop disperser moin bon vraiment moins bon le riz est froid la soupe miso vide dans le sac et les saveyn'y sont plus c'est vraiment moins bon
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Délicieux et bowl bien créé
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Facilité de commande pour d excellents produits
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Parcours de commande fluide, choix de l'offre, produits frais. Seule suggestion : Nous avons choisi un coffret à composer de notre choix: boîte rigide avec deco thème France: vous devriez mettre du papier cuisine pour ne pas tacher la boîte et pouvoir la réutiliser par exemple
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience dans notre shop a été à la hauteur de vos attentes ! A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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La soupe n est plus aussi bonne qu avant . Trop diluée
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Bon accueil service pro et rapide...et le tout jusqu'a la dégustation est parfaite
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Livraison arrivée 2h10 après avoir commandé
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bien
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Alors que j'ai demandé une livraison, ma commande a été enregistrée en click and collect. Obligée d'aller la chercher à Neuilly de Colombes ! Impossible de changer sur le site ! C'est tres mal fait ! Pas assez de sauce ni de gingembre.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bien que n'ayant besoin que de boites déjà prêtes, le service était catastrophique, ce fut pire avec l'attente qui se prolongeait et les clients qui s'accumulaient.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bien livré dans les temps par un livreur sérieux et produits excellents et bien présentés dans la boite
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La commande etait complète. Les produits de qualité et le livreur d'une extrême politesse. Gardez le précieusement!
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Le service est rapide, les produits très frais
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Toujours bien
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Livraison rapide
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Livreur sympathique Bonne fluidité dans la commande
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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