Évaluations clients Nice
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Un pur régal et une excellente présentation. Tout le monde a apprécié cette box gourmet !
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Qualités des sushis au top, personnel très agréable.
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Parfait Livreur
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Accueil sympa service rapide. Beaucoup de choix. Merci
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C'était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B.
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Très rapide personnelle agréable et très bon sushis
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Rien à dire! Sauf si vous pouvez faire une deuxième boxe mercredi accessible à tout le monde ! Je suis musulmane et je suis obligé de jeter les sushis au poulet à chaque fois puisqu'ils ne sont pas halal ! Alors si vous pouvez proposer une autre boxe sans poulet ou 100% veggie ça serait cool ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par FATIHA H.
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Très déçu, des feuilles de salades complètement flétries dans un bol detox, un saumon avec un mauvais goût… plusieurs expériences décevantes, vous êtes sur la mauvaise pente.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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La commande était top, rapide et goûtu
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Vous faîtes une offre d'une réduction de 10€ qu'il est impossible d'intégrer lors du paiement de plus impossible bien sûr de vous joindre au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande livrée en avance. Très bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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commande en salle preparee et "oubliee" sur le comptoir pendant 30' - resultat sushis pas frais et poisson en debut de decomposition / pour nous sushi shop cest fini - client fidele depuis des annees cest tres decevant. Le manager est incompetent
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Il manquait des sushis dans un plateau, les aliments étaient mal conditionnés (bowl sans couvercle, juste vulgaire film alimentaire), commande reçue avec 20 minutes de retard, j'avais des doutes sur la conservation des sushis avec cette chaleur ! Bref je ne recommande pas
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Très bon
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Super
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
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Venus commander directement sur place, nous avons attendu 50 minutes que notre commande soit préparée pour la prendre à emporter. L'ambiance était pesante et le personnel au comptoir désagréable. Finalement, après 50 minutes d'attente, on nous a informés qu'il manquait un plat à la commande. Aucune excuse, aucun geste commercial pour l'attente et le plat manquant, ce qui est vraiment honteux pour cet établissement. Ce n'est pas la première déception que nous avons en commandant dans cet établissement Sushi Shop Nice Pastorelli. Il y a toujours un problème avec chaque commande. Soit c'est le mauvais article, soit c'est l'attente. Plus généralement, le service client, que ce soit via l'application ou par téléphone, est catastrophique et très compliqué. On dirait qu'il a été conçu de telle sorte à décourager les clients de demander un remboursement. Tout cela pour dire que le Sushi Shop de Pastorelli est à fuir.
Avis du , suite à une expérience du par PETER M.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Toujours un régal !
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE G.
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personnel tres sympa et arrangeant comme d'habitude, bons produits
Avis du , suite à une expérience du par PAVLE S.
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Comme toujours, je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI D.
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Xlient de la premiere heure, Hypersatisfait à 99% je viens de vivre ma premiere experience trés negative avec trois BOWLS au saumon et thon (voir ma derniere commande)... Au minimum, les trois avaient passé plus de 24 heures dans un frigorifique au milieu d'autres denrées. Odeur et gouy en était gravement affecté avec un riz que nous aurions pu utiliser comme un ciment-colle ...!!! Les poissons n'étaient pas avariés mais dans le même état que le riz...
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon accueil et bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE N.
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Jamais déçue
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par LAUREN B.
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Très bon service et bon produit
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
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Satisfaite livrer à l'heure, aucun soucis avec la commande
Avis du , suite à une expérience du par ASSMA B.
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Toujours un vrai régal .
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NASSIMA B.
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Produits très savoureux !!
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Tout était parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
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Uniquement 2 sauces pour une commande, voici les raisons qui font que je préfère côté sushi ils sont plus généreux
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Livrer rapidement et en bon état
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI D.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par UGO M.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par LAUREN B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EVA B.
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Parfait
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Service rapide
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Moins bon que d'habitude
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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La qualité est tjrs au rendez vous le personnel est serviable souriant agréable …
Avis du , suite à une expérience du par LÉANA P.
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Le site internet qui bug mais l intervention parfaite du vendeur de Pastorelli / Nice
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY A.
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Toujours bien accueillie, sushi bon, équipe au top.
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Variété des contenus , la fraîcheur les saveurs les couleurs. Une vraie réussite ! Et livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.
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Salade fraicheur ete saumon quinoa avocat Tres tres mauvaise en gout --- vraiment vois pouvez mieux faire
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Ludovic BlancSignalerJ ai que ca a faire... ecrire a la terre entiere Le 15 juil. 2024 à 16:30, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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Toujours aussi bon, équipe au top
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La personne qui nous a servi était très pro..on lui a posé une question qu'elle a sue nous répondre et nous conseiller de suite..on a pu du coup bénéficier d'une boisson et d'un dessert supplémentaire dans notre menu, ce qu'on avait jamais pris d'ailleurs..bonne continuation à votre équipe
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Commande facile et livraison rapide.
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Jamais déçue
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Nombres produits gratuits annoncés et non livrés
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Une salade manquait de croquant et les soupes miso d'ingrédients
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
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On trouve une certaine qualité dans les sushis et autres produits! Mais je pense que le prix n'est pas justifié! Sushi Shop devrait peut être revoir ses tarifs.
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
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Certains sushis étaient collés et difficiles à décoller sans y mettre les doigts , impossible avec les baguettes. De plus la personne qui nous a servis jetait tous les éléments sauces , baguettes etc… dans le paquet à toute vitesse , sans respect pour les éléments, sans regarder ; on aurait dit qu'il jetait tout à la poubelle.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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personnelle incroyablement gentil et à l'écoute les produits sont bon et toujours à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par LÉANA P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par UGO M.
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Suivie non rentrer sur l'application
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Commandé sur le site qui a un peu buggé au début mais après parfait
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Jamais decu
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Toujours bon
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
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C'était très bon, jamais déçu.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par K K. *
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Nous nous sommes régalés
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Super bon
Avis du , suite à une expérience du par LAURA V.
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Personnel très agréable et serviable restaurant propre
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE P.
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Super Bon
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
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Sushi toujours aussi délicieux
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY M.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI D.
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Client régulier
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND S.
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Les sauces livrées n'étaient pas celles que nous avions commandées. Le livreur n'est pas monté nous livrer (ascenseur disponible) mais a juste déposé la livraison dans l'ascenseur en bas …
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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les boîtes étaient entassées donc quelques sushis sont arrivés écrasés. Un peu déçue d'une gamme, les maki salmon roll il n'y avait pratiquement pas de fromage frais à l'intérieur uniquement du riz. les prix augmentent et la qualité baisse...
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Super
Avis du , suite à une expérience du par EVA B.
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La qualité des produits est en baisse c'est dommage
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C'est la 2 e fois que je commande dans ce sushiishop a nice, le retard de livraison est infernal, plus f'1h30 pour être livré
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Déçue la commande n'a pas été honorée dans sa totalité par manque de produit et les avocats et la mangue n'étaient pas mûrs
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Le restaurant rien à dire très bien Par contre le service livraison une vraie catastrophe le livreur reste immobile pendant 45 min il faut que le restaurant l'appelle pour qu'il parte enfin de son lieu et une fois arrivé tout est normal
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ O.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Chloé OlivieriSignalerJe comprends bien, Cependant la commande a été faite lundi soir à 21h30 pour une livraison 22h15 je ne pense pas qu’il y ai une forte influence Surtout que le restaurant a fait son nécessaire Juste la société de livraison avec laquelle vous travaillez n’est pas professionnelle, prendre la commande, aller à un point et ne plus bouger pendant 45 min je ne comprends toujours pas ce livreur OLIVIERI Chloé Le mer. 3 juil. 2024 à 15:31, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
a écrit : Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
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pas de salade chou , entrée oublier . livraison 1hr
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par UGO M.
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Les sushis sont arrivés renversés, ils ont dû être manipulés sans précaution. La présentation n'était pas très appétissante. La packaging en plus de ne pas être esthétique, il est à mon avis responsable car la boîte est souple et ne maintient pas les sushis. C'est peut-être écologique et économique mais le résultat à la livraison ne correspond pas au standard de sushi Shop.
Avis du , suite à une expérience du par YANN S.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon sushi ! Produits frais et beaucoup de choix dans les plats. Très conseillé !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Parfait
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J'adore
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Accueil, présentation, goût, tout y est. Au top
Avis du , suite à une expérience du par KARINNE B.
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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Toujours nickel et bon
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Riz collant, sushis difficiles à séparer sans le cassés Packging pas comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Services et livraisons toujours au top. Seul bémol la qualité du saumon autant en sushi que en sashimi qui est très gras.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN Q.
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De mieux en mieux à chaque visite !
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Inadmissible de ne pas pouvoir utiliser la carte fidélité en livraison ni les bons de réduction et de payer pour participer la dite livraison Aucun respect du client
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Boîte pas dispo, sushis mal faits
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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je n'ai pas reussi a finaliser ma commande le site bloque par telephone on me renvoie au site et en plus on me fait payer! il a fallu que je me deplace ; la soupe etait froide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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1H00 de retard commande retournée inadmissible
Avis du , suite à une expérience du par N N. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Appel de sushi shop concernant un retard sur ma commande ce qui très appreciable mais la commande n'etait pas conforme au final. Rien que pour le retard de 40 minutes un geste commercial aurait ete le bien venu.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Tout était top
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA M.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
Avis affichés par ordre chronologique