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Résumé des avis
L'établissement à Nice propose des sushis et poke bowls de qualité avec des ingrédients frais. Le service est agréable et la commande se fait facilement, assurant une expérience globale satisfaisante.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéAppel de sushi shop concernant un retard sur ma commande ce qui très appreciable mais la commande n'etait pas conforme au final. Rien que pour le retard de 40 minutes un geste commercial aurait ete le bien venu.
Réponse de NICE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéTout était top
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéIl y a eu une confusion et ma commande avait apparemment été donné à un autre client. J'ai donc été obligé d'attendre qu'elle soit à nouveau préparée
Réponse de NICE
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéC'était parfait comme d'habitude
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéFacilité de commander sur le site. Retrait rapide et à l'heure aucune attente. Produits frais et belle présentation des boxes
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéProblème avec la livraison le livreur s'arrête au portail et me force à descendre alors que je suis blessé au pied. Je précise que l'ensemble résidentiel ou j'habite comporte 22 bâtiment au sein d'un parc de près de 4 hectares. J'ai donc du marcher près de 8 min aller et ce dernier s'est plaint de l'attente.
Réponse de NICE
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéSushis très bons mais qui s'émiettent Délai de livraison trop long
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéComme souvent les sushis sont achetés pour deux personnes ce qui est précisé , deux jeux de baguettes sont demandés , un seul est donné .Idem pour les sauces ; n'ayant pas vérifié, je suis obligée d'y retourner et on me dit que normalement les deux sauces supplémentaires devraient être facturées ! Ce n'est pas la première fois que ce manque d'attention se produit.
Réponse de NICE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéNickel
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéAccueil en boutique très sympa! Nous ne commandons que dans ce restaurant
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéSushis à moitié cassé et peu garni
Réponse de NICE
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéCommandé en ligne, récupéré en magasin. Tout était OK
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiépas de places,personnel nerveux,attente en caisse,livreurs omniprésents...l'ambiance a changé. les serviettes en papier absentes ?
Réponse de NICE
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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