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Résumé des avis
L'établissement est apprécié pour la qualité de ses produits et la sympathie de son personnel à Nice, offrant une expérience généralement positive.
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéAssez déçue de la présentation à la prise du sushi tout se détériorer... livraison et délai de réception parfaits mais ils n'étaient vraiment pas bien faits
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéFacturé des frais de gestion, c'est vraiment de la mesquinerie !!! Et 30 euros de commande minimum aussi !!!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéSuper bon peoduit
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéContenu de la commande bien. Cependant aucun accueil dédié aux commandes réglées sur le site. Donc attente derrière les clients qui passent commande! Malgré l'avancée de la commande qui mentionnait être prête, celle ci ne l'était pas...
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéService plus qualité produits
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéParfait! Produits et livraison super!
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéCommande conforme, prête en temps et en heure.
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéla caissière pas du tout au courant des produits et des prix? de plus j'ai dû attendre un certain temps devant la caisse sans que l'on se préoccupe de ma présence client
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéBowl passion saumon, 3 lamelles de saumon seulement mais de nombreux cubes de thon cru, dont j'ai horreur et que je n'ai pas pu manger donc. Radis mal lavés de nombreux grains de sable ou de terre. Très très déçue
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Bonjour Thomas merci pour votre réponse. Cependant nous ne pouvons saisir notre réclamation sur le site, car non reconnue. Pour rappel un des deux bowls, le passion saumon, est passé à la poubelle car non conforme à la description, et à l'hygiène plus que douteuse. C'est le rôle du service client de contacter le sushishop en question et de prendre des mesures envers le personnel qui a mal fait son travail, ce n'est pas à nous de le faire. Bien à vous Mme DOMENICHINI Envoyé depuis mon appareil Galaxy -------- Message d'origine -------- De : "Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)"
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéComme toujours la commande arrive dans les temps et en bon état
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéBonjour , Ma dernière commande a été un peu décevante dans la mesure où je n'ai pas eu tous les plats commandés . Je pense que cela est dû au fait qu'il s'agit d'une nouvelle carte alors il faut être indulgent...
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil mais trop d'attente pour avoir les produits, attente prévu de 20 min qui au final était de 40 min.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait, poisson frais, mais riz trop gluant pour des sushis
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéTres bon et large choix Livraison rapide
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon plateau c'était frais et délicieux ! Nous avons reçu pas mal de sauces aussi La livraison s'est très bien passé !
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéLes sushis sont un peu plus gros qu'il y a quelques années, ce qui avait entraîné l'arrêt de nos commandes. Originalité et saveur, on aime !
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéAu top mais toujours un peu cher...
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