Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Sushishop Macarani, l’expérience semble surtout marquée par la fraîcheur des produits et des commandes qui arrivent souvent dans les temps. Plusieurs clients décrivent un passage agréable, avec des sushis, maki’s et salades de choux appréciés, tandis que d’autres relèvent des écarts comme une commande incomplète ou des sushis trop petits.
Accueil et amabilité
"Maccarani J'adore tout chez eux leurs amabilité et leur service"
"Super accueil !"
"Toujours aimable, souriante avec une belle presentation!"
Expérience en magasin
"Sushi shop J'adore la fraîcheur et la qualité des produits"
"Sushi shop Macarani M'enchante à chaque passage"
"Commande faite en boutique et récupérée plus tard comme prévue. Amabilité du personnel."
Expertise des équipes
"Une très bon accueil, en général, avec le sourire et en cuisine, une excellence agréable, vraiment tout sympa, je le recommande"
"Boutique et personnel propre, professionnel et agréable !"
"Restaurant propre, ambiance agréable, personnel attentif, et qualité au rendez-vous"
Réactivité
"Très bon accueil et service rapide"
"Service rapide, qualité des produits présente et personnel agréable !"
"Superbe !!!☆☆☆☆☆ J'avais hésité entre plusieurs choix, merci au jeune responsable pour son efficacité et ses précieux conseils, nous nous sommes…"
Superbe !!!☆☆☆☆☆ J'avais hésité entre plusieurs choix, merci au jeune responsable pour son efficacité et ses précieux conseils, nous nous sommes régaler.
-
A. B.
2 mars 2025
Avis vérifiéRien à dire
-
G. F.
1 mars 2025
Avis vérifiéle système de commande n'est pas au point et chaque fois il me faut recommencer, réfléchir, voire renoncer à certains produits ...
-
K. V.
28 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
-
L. C.
28 févr. 2025
Avis vérifiéDans la boîte Happy du mercredi : tous les sushis, makis etc.. sont largement de plus petites tailles que d'habitude.. donc très déçus !
Réponse de NICE2
Bonjour, Merci pour votre message. Nos produits étant confectionnés sur place, et à la demande, il peut arriver qu'il y ait quelques écarts de quantité et/ou de mise en forme. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre retour nous permettant de continuer à nous améliorer. D'autre part, nous vous invitons également à nous décrire votre expérience plus en détail via notre formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 (lien à copier/coller dans votre barre de recherche) Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
B. N.
27 févr. 2025
Avis vérifiéNous avons commandé vers 11h40 Les produits n'étaient pas comme d'habitude. Pas frais et les maki saumon n'étaient pas réguliers, le saumon est présent uniquement en partie haute pour faire des économies. Nous avons été livrés avant midi probablement avec les produits de la veille
Réponse de NICE2
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de B. N.
Non Je n’ai pas de commentaires supplémentaires Bruno Nabeth 07 87 09 53 73 Le 19 févr. 2025 à 3:49 PM, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
G. G.
24 févr. 2025
Avis vérifiéToujours aussi délicieux
-
J. L.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTrès pratique, facile, cordial.
-
C. M.
22 févr. 2025
Avis vérifiéProduit ne ressemblant en rien à la commande Produit mélangés
Réponse de NICE2
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. H.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTrès fidèle depuis …….
-
S. P.
21 févr. 2025
Avis vérifiéRepas sur place, personnel très accueillant et sushis excellents
-
V. A.
19 févr. 2025
Avis vérifiéCommande livrée ne correspondait pas du tout à ma demande et boite complètement renversée
Réponse de NICE2
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
S. S.
17 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
F. T.
15 févr. 2025
Avis vérifiéAu top !
-
P. T.
14 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, commande rapide et produits frais.
-
I. C.
14 févr. 2025
Avis vérifiéToujours au top! Merci l'équipe et merci Sushi Shop pour mon super cadeau d'anniversaire
-
L. A.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTout est parfait
-
M. D.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTop parfait
-
I. S.
7 févr. 2025
Avis vérifié1er commande reçu renversé mais la commande a de suite étais renvoyé donc tres bien
-
P. S.
7 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
-
J. P.
6 févr. 2025
Avis vérifiéChoisissez des livreurs professionnels et sérieux !!!!
Réponse de NICE2
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
