Résumé des avis
Cet établissement Sushishop à Nîmes laisse souvent une impression contrastée, avec des commandes jugées fraîches, savoureuses et bien présentées, mais aussi quelques frictions quand il manque une pièce ou quand la préparation semble avoir trop attendu. Certains clients évoquent un accueil agréable et une commande prête à l’heure, tandis que d’autres signalent des box incomplètes ou des produits moins qualitatifs que d’habitude.
Accueil et amabilité
"service rapide , accueil chaleureux et à l'écoute produits très bons ( même si ça reste toujours cher)"
"Tout c'est passé parfaitement et l accueil était très agréable"
"Préparation rapide et sourire en supplément. Très satisfait. Bravo à l'équipe !"
Expertise des équipes
"la responsable ida et son équipe un pur bonheur de la cuisine au service un grand merci"
"Excellent accueil, je recommande "
"Accueil toujours professionnel et très souriant"
Réactivité
"Service de livraison rapide efficace"
"Rapide efficace, personnel souriant"
"Personnel très agréable et tout est très frais et très bon."
Expérience en magasin
"j'apprécie la qualité de l'accueil et des produits proposés chez Sushi Shop"
"Accueil très sympathique dans le restaurant. plateau excellent"
"Produits frais, pas de temps d'attente au guichet et sympathie de l'hotesse d'accueil"
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéCommande très intuitive sur le compte sushi shop. Les délais pour récupérer la commande sont respectés et les produits sont d'une fraîcheur qu'il est très agréable de les déguster même sans sauce.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéC'est parfait sauf les difficultés de stationnement pour aller au restaurant
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéJe trouve que la qualité des produits baisse , je ne retrouve pas le standing d'il y a quelques temps , makis mal enroulés , sushis plats, avocats noir avec un goût amer , les box ne sont pas joliment présentées
Réponse de NIMES
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéToujours au top !
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel au top, réception de la commande rapide efficace, par contre il manquait les suppléments alors qu'ils ont été réglé,
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéCommande fait sur le net et prête à l'heure. Qualité des sushis très en dessous de celle de d'habitude. Le riz était sec, les sushis faits grossièrement, la sauce avait un goût très industriel, Très déçus
Réponse de NIMES
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéCommande bien, sauf la soupe miso est arriver toute renversée
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéUn tataki au thon pas entierement découpé et du coup j'ai du m'y mettre! Plus de sauce ou oubli???
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéDélicieux!!! Comme toujours
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéCommande non conforme remise avec 35mn de retard .
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéExcellents produits, assemblage parfait des box, bien équilibré. Pour amateur régulier.....
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéGénéreux pour le cadeau anniversaire. Dommage pour le site internet est pas top et il y a des bugs. On ne peut pas contacter le service client sur le tchat et par téléphone c'est payant. Les sauces ne correspondaient pas à ma commande (sucrées). Livraison rapide et bon produits.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéC'était des produits frais, goutus, bien présentés (et pas chers!!). Les personnes à l'accueil étaient très agréables. Je me suis vraiment régalée j'y retournerai pour ma prochaine envie sushis !
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéProduits de qualité
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéLes produits étaient frais, bons mais les desserts ont été oubliés. Pour ma 1ère commande, c'est dommage.
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis très déçu certains sushi n'était pas fait correctement manque de saumon. Le plat aux nouilles et legumes très très peut de legumes! Sans parler des quantités c'est de pire en pire 14€ un plat à moitié vide ! J'ai des photos pour preuves.
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéProduits délicieux et avec des nouveautés
Avis affichés par ordre chronologique