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Résumé des avis
L'établissement de Nogent-sur-Marne se distingue par une grande variété de produits savoureux et de qualité, offrant un excellent rapport qualité-prix. Les commandes sont généralement bien préparées et livrées rapidement, avec un accueil professionnel et sympathique.
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C. H.
30 juil. 2025
Avis vérifiéDes produits de qualité et un service au top
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D. L.
29 juil. 2025
Avis vérifiéL'épaisseur des tranches de saumon ressemble plus a du papier a cigarettes qu'à une tranche de saumon Très de goût ou trop salé Le riz n'avait aucun goût Trop de riz dans les maki / sushi et très peu de saumon / autre
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P. M.
27 juil. 2025
Avis vérifiéTout est parfait excepté le fait que j'ai pris 2 sauces gratuites et 2 gingembres qui sont gratuit avec la commande mais à chaque je n'en reçois qu'une de chaque
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Jean R.
27 juil. 2025
Avis vérifiéaccueil correct et serviable
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J. L.
25 juil. 2025
Avis vérifiéCommande préparée sans souci, dans les temps, nourriture toujours aussi bonne
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R. N.
24 juil. 2025
Avis vérifiéTrès mauvais service . Le vendeur désinvolte me refuse du gingembre supplémentaire et prétexte qu'il faut le régler . Je suis client , c'est pas commercial du tout . Vous m'avez perdu définitivement . Ce vendeur n'a pas sa place dans le commerce.
Réponse de NOGENT SUR MARNE
Bonjour ##FIRSTNAME##, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident. Nous offrons un certain nombre d'articles (wasabi, gingembre, sauces...) en fonction de la taille de la commande et proposons effectivement à la vente les articles complémentaires. Nous sommes désolé si l'explication du vendeur n'était pas claire et si cette dernière vous a contrarié. En espérant que vous avez néanmoins apprécié votre repas et que nous vous reverrons. Bien cordialement, Sushi Shop Nogent
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Nadia G.
18 juil. 2025
Avis vérifiétrès bon mais délai livraison beaucoup trop long
Réponse de NOGENT SUR MARNE
Bonjour ##FIRSTNAME##, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes ravi que vous ayez apprécié votre repas et néanmoins désolé pour le délai d'attente pour la livraison. Nous faisons tout notre possible pour garder des livreurs en propre, à l'inverse de nombreux concurrents qui maintenant utilisent des livreurs sur des plateformes telles que Uber. Ce choix, de ne pas Uberiser encore plus notre société, nous joue parfois des tours. N'hésitez pas à anticiper le plus possible vos commandes pour avoir un service irréprochable. Merci pour votre fidélité. Bien cordialement, Sushi Shop Nogent
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Patrice G.
13 juil. 2025
Avis vérifiéFacilité de commande articles Efficacité dans l emballage et la livraison
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Nicci T.
26 juin 2025
Avis vérifiéJe n'ai jamais reçu la commande et lorsque j'ai contacté le support, je n'ai reçu aucune réponse. J'ai besoin d'un remboursement car ce n'est clairement pas acceptable.
Réponse de NOGENT SUR MARNE
Bonjour et désolé pour la réponse tardive. Pour résumer la situation, pour votre commande, de manière exceptionnelle, nous avons fait appel à un livreur partenaire pour pouvoir vous livrer ans les meilleurs conditions possibles. Malheureusement, il n'a pas pu vous la remettre en main propre (vous n'avez pas répondu au téléphone), et il a laissé la commande à votre porte, mais elle disparu avant que vous puissiez la récupérer. Nous avons proposé de vous faire un avoir, et cette option est bien évidemment toujours valable. Nous pouvons aussi ajouter un geste commercial pour nous faire pardonner. N'hésitez pas à nous contacter par email à nogent@sushishop.fr pour convenir des modalités. Nous regrettons vivement cet incident et allons faire de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus. Bien cordialemen, Sushi Shop Nogent
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Arnaud P.
25 juin 2025
Avis vérifiéFraîcheur.. j'ai pris une box dispo, très déçu. Je pense que la box était là depuis un moment
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C. C.
24 juin 2025
Avis vérifiéDéçue de la qualité des sushis,ils étaient pas frais, le riz avait l'air sec ,des sushis miniature,je trouve un peu chère pour ce que c'est.
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Marie anne S.
21 juin 2025
Avis vérifiéRéactif
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M. V.
15 juin 2025
Avis vérifiéProduits de qualité et frais Le concombre était un peu trop épicés !
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E. J.
13 juin 2025
Avis vérifiéCollection surprenante en goût, visuellement magnifique
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Philippe P.
10 juin 2025
Avis vérifiéX
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G. B.
5 juin 2025
Avis vérifiéTout est bon et délicieux . Présentation impeccable l
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Chris R.
2 juin 2025
Avis vérifiéProduits frais
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Thierry B.
31 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfaisant
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Jade G.
15 mai 2025
Avis vérifiéSushis pas frais. J'ai passé la nuit malade avec une intoxication alimentaire. Le riz était dur et sec, le poisson n'était pas bon.
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Karine R.
5 mai 2025
Avis vérifiéDéçue cette fois les makis ne tenait pas des quon les prenait ils seront defesaient... livraison pas trop on dirait qu'une des box est tombée par terre, tout defait, écrasé... quelle dommage !
Réponse de NOGENT SUR MARNE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos makis et la condition de votre commande n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe Sushi Shop
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