Évaluations clients Nogent Sur Marne
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Commande facile et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MAÏTÉ T.
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Très satisfaite. Livraison express, personne sympathique, très bon repas.
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La livraison a été très rapide et s'est déroulée sans encombres. Tous les produits commandés étaient soigneusement emballés. Toutefois, la qualité n'est pas ce qu'elle est dans d'autres sushi shop : les makos au poulet étaient tellement trop cuits qu'on pourrait s'étouffer avec et côté texture et goût évidemment c'est pas terrible. Le riz des sushi au foie gras était affreusement compact et pâteux. Dommage car je commandais ailleurs avant de déménager et ici la qualité n'est pas aussi pointilleuse
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Réponse de sushishop.frSignalerNous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Produit de qualité, design des emballages
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Les produits sont toujours très frais
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
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Le manageur m'impose de payer un wazabi supplémentaire depuis 4 ou 5 commandes alors que je n'abuse pas, c'est simplement que la quantité en rapport avec la commande n'est pas suffisante. Je demande un sachet supplémentaire seulement, je ne suis pas dans l'abus. Me concernant pour un très bon client qui dépense en moyenne 130€ par mois je trouve cette technique commercial inadmissible. C'est pour cette raison que vous perdez un client.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
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1 produit pas frais ou invendu de la veille donc n'avait plus les bonnes textures et vu le prix c'est très très decevant
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qualité de procduits
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Tout est tres bien l'accueil, le produit, l'attente.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE D.
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Jamais de souci avec l'équipe de Nogent sur marne
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.
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Magnifique
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Produits de qualité et régulièrement innovants
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J'ai un bon de réduction mais avec le site il ne m'a pas été possible d'en bénéficier je ne sais pas pourquoi ça ne fonctionne pas
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Commande incomplète. Nouvelle composition de l'happy sushi box moins sympa et plus chiche que l'ancienne
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Sushi plus que moyens pour un prix exorbitant . Riz extrêmement sec surtout dans les makis, il croquait presque sous la dent! Tres certainement des sushi non préparés à la demande, mais du midi voir de la veille. Quand-même une commande de 85eur pour 3! Quand j'ai appelé pour le leur dire, on m'a proposé une minable réduction de 15% à la prochaine commande... croyez moi il n'y aura pas de prochaine commande dans la boutique de Nogent!!
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Bonne qualité des produits
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Produits conformes à la commande Délai de livraison un peu long
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La qualité est top
Avis du , suite à une expérience du par N N. *
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L'épaisseur des tranches de saumon ressemble plus a du papier a cigarettes qu'à une tranche de saumon Très de goût ou trop salé Le riz n'avait aucun goût Trop de riz dans les maki / sushi et très peu de saumon / autre
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accueil correct et serviable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
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Commande préparée sans souci, dans les temps, nourriture toujours aussi bonne
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Très mauvais service . Le vendeur désinvolte me refuse du gingembre supplémentaire et prétexte qu'il faut le régler . Je suis client , c'est pas commercial du tout . Vous m'avez perdu définitivement . Ce vendeur n'a pas sa place dans le commerce.
Avis du , suite à une expérience du par N N. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME##, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident. Nous offrons un certain nombre d'articles (wasabi, gingembre, sauces...) en fonction de la taille de la commande et proposons effectivement à la vente les articles complémentaires. Nous sommes désolé si l'explication du vendeur n'était pas claire et si cette dernière vous a contrarié. En espérant que vous avez néanmoins apprécié votre repas et que nous vous reverrons. Bien cordialement, Sushi Shop Nogent
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Je n'ai jamais reçu la commande et lorsque j'ai contacté le support, je n'ai reçu aucune réponse. J'ai besoin d'un remboursement car ce n'est clairement pas acceptable.
Avis du , suite à une expérience du par NICCI T.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour et désolé pour la réponse tardive. Pour résumer la situation, pour votre commande, de manière exceptionnelle, nous avons fait appel à un livreur partenaire pour pouvoir vous livrer ans les meilleurs conditions possibles. Malheureusement, il n'a pas pu vous la remettre en main propre (vous n'avez pas répondu au téléphone), et il a laissé la commande à votre porte, mais elle disparu avant que vous puissiez la récupérer. Nous avons proposé de vous faire un avoir, et cette option est bien évidemment toujours valable. Nous pouvons aussi ajouter un geste commercial pour nous faire pardonner. N'hésitez pas à nous contacter par email à nogent@sushishop.fr pour convenir des modalités. Nous regrettons vivement cet incident et allons faire de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus. Bien cordialemen, Sushi Shop Nogent
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Déçue de la qualité des sushis,ils étaient pas frais, le riz avait l'air sec ,des sushis miniature,je trouve un peu chère pour ce que c'est.
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Réactif
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNE S.
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Produits de qualité et frais Le concombre était un peu trop épicés !
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
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Collection surprenante en goût, visuellement magnifique
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
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Sushis pas frais. J'ai passé la nuit malade avec une intoxication alimentaire. Le riz était dur et sec, le poisson n'était pas bon.
Avis du , suite à une expérience du par JADE G.
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Déçue cette fois les makis ne tenait pas des quon les prenait ils seront defesaient... livraison pas trop on dirait qu'une des box est tombée par terre, tout defait, écrasé... quelle dommage !
Avis du , suite à une expérience du par KARINE R.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos makis et la condition de votre commande n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe Sushi Shop
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En général je suis très satisfaite de Sushi Shop, il arrive parfois que la cuisson du riz ne me convienne pas mais ma dernière livraison était TOP
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Tellement long pour être livré pas très cool Même si le responsable nous a téléphoné pour s excuser nous le remercions
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Salmon aburi quasiment immangeable Riz sec / dur / glacé - roll qui a passé de trop nombreuses heures dans un frigo Le reste, vraiment pas terrible sauf les handroll Dressage irrégulier, pièces grossières ; on est très loin de la qualité des années passées Jusqu'à présent c'était encore acceptable ; ça ne l'est plus aujourd'hui Bye Bye Sushi Shop
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre saumon aburi et le riz n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et vos remarques sur le dressage et la qualité des produits sont prises très au sérieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos handrolls et nous continuerons à travailler dur pour offrir des plats qui ravissent nos clients comme par le passé. Votre avis nous aide à nous améliorer constamment. Cordialement, L'équipe Sushi Shop
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J'ai commande hier pour 29 euros d'une boite de sushi (ce qui est un budget conséquent) dans la boutique sushishop nogent-sur-marne !!! Et les règles essentielles d'hygiène ne sont même pas respectées..... Cf. Photo d'un cheveu sur le sushi au saumon au milieu de la boite accolés aux autres sushis... Je n'ai pas pu manger et ai du jeté la boite!!! Quelle honte !!! Je ne suis pas prête de recommander de sitôt... J'ai immédiatement signalé le point à l'agence qui n'a pas su me donner une réponse à la hauteur de la gravité de l'incident!! inacceptable!!
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et exprimons notre sincère regret d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté et l’hygiène sont des priorités pour nous, et nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous allons immédiatement transmettre votre retour à notre équipe. Votre satisfaction est essentielle et nous espérons avoir l’opportunité de vous servir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe Sushi Shop
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Toujours aussi savoureux nous recommanderons pour d'autres recettes gourmandes de sushis
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Maki sec, clairement une préparation à l'avance. Sans saveur. Honteux. Nous avons presque tout jeté.
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos makis n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous en prenons note pour améliorer la qualité de nos préparations. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis, car cela nous aide à mieux comprendre les attentes de nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Sushishop
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Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Bien, rapide et gentil et bon
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Les sauces sont payantes, alors que les prix sont ultra élevés. Je décide de boycotter cette marque. Politique scandaleuse !!!!
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Erreur de produit commandé et impossible sur l'applide faire ce type de remontée. dommage Et les produits ne semblaient pas très frais. le riz ne semblait pas frais ou voir resté trop longtemps au frais car trop dur
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER E.
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Bonjour, comme régulièrement, il manquait les sauces et wasabi supplémentaires, payantes. ce n'est pas la première fois.
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Retard de livraison de 40 minutes sans même une excuse. ( livraison prévue entre 20h35 et 20h45….arrivée à 21h26). Heureusement les produits étaient très frais et très bons.
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Les sushis n'étaient pas vraiment frais
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La soupe était trop salée
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
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Parfait.
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Pas assez fourni et reste cher par rapport à la concurrence
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Commande livrée avec baguettes contrairement à la commande, des sauces non demandées et en revanche, manque de sauce commandées. Oubli d'un produit sushi
Avis du , suite à une expérience du par YANN L.
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Je commande à la boutique de Nogent-sur-Marne et je suis très satisfaite. L'accueil, le service et la livraison sont excellents.
Avis du , suite à une expérience du par MARA L.
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Parfait
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Toujours agréable, très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Petits sushis, du goût mais la quantité n'y est plus…
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Fraîcheur
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Le riz des makis était sec. Le saumon présentait des traces suspectes. La livraison est arrivée en retard. Les prix sont en constantes augmentation avec frais de gestion alors que la qualité se dégrade. Je suis cliente depuis de nombreuses années.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
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Plats excellents et correspondant bien aux images du site (ce qui n'est pas si courant). On les souhaiteraient moins chers mais la qualité à un prix.
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
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Nickel mis à part le petit retard à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Commande via l'application très simple, jamais de retard dans la livraison et des produits toujours frais et délicieux.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Produits livrés abîmés car secoués et spring secs manquant de fraîcheur
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Les sushis n'étaient pas si bons que d'habitude. Assez fades et le riz pas assez cuit.
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Livraison à l'extérieur et non à domicile ( livreur n'avait pas les infos). Sauces différentes de celles commandées, Maki non réguliers ( 2 très petits), 4 petits morceaux de poulet sur le yakisoba contrairement à l'escalope sur la photo….
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Bon accueil, service sympa et rapide
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Très cher par rapport à la qualité, les boîtes de présentation très belles mais déçue de la qualité du riz La boîte spicy pas vraiment épicée et beaucoup de trop fromage dans les sushis
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Problème avec le site internet pour passer ma commande. Acceuil téléphonique et livraison très bien
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE P.
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Sushi pas frais
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN S.
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SUPER
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Bon accueil à la boutique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE C.
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Tbien
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Gentillesse du personnel de Nogent
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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A emporter
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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problème sur le site pour passer la commande. au moment de payer BUG informatique. avons dû le refaire 2 fois
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Client régulier, jamais déçu.
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Produits frais et livraison toujours dans'les temps merci à toute l'equipe
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.
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L'avocat dans mes sushis était vraiment comment une pierre, tellement dur, impossible de manger. En plus le personnel était pas très gentil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN M.
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Commande à l'heure et produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
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Application intuitive Accueil en magasin très sympathique Commande parfaite
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
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c'était délicieux comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par K K. *
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Produits frais
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.
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je n'ai pas utilisé le service livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE C.
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Le riz n'était pas cuit, vous avez pourtant des autocuiseur non?? C'est pourtant la base(60%)de presque tous vos produits Sérieusement.... 50 euros de commande la moitié des produits ont fini à la poubelle.
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN S.
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Déçu on a été malade
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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la qualité se dégrade
Avis du , suite à une expérience du par K K. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENTINE M.
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Parfait comme d'habitude. Très facile de commander en ligne et les produits sont de très grande qualité.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Je suis déçue de la qualité du poke reçu. Je ne mais pas apprécié. J'ai même été un peu malade après l'avoir mangé. Je pense que les produits ne sont pas de bonnes qualité. Je suis pas trop satisfaite. Désolée
Avis du , suite à une expérience du par Z Z. *
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La commande en ligne est très fastidieuse et l'enregistrement prend des heures. J'aimerais pouvoir commander à manger sans avoir l'obligation d'avoir un "compte personnel" avec l'enregistrement de toute sorte de données personnelles. Par ailleurs la qualité et le goût des sushi étaient très décevants.
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Produits insipides ou beaucoup trop pimentés, peut être pour masquer l'absence de goûts. Très déçu au final.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS J.
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Très bien. Attention pour les régimes sans lactose, il y a du fromage frais dans les sushis !!!
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.
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Toujours des produits frais
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
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produit étiqueté au mauvais prix
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Frais et délicieux
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
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Toujours un plaisir de commander chez sushi Shop Nogent sur Marne. Merci à l'équipe pour la qualité de vos sushis et merci au livreur pour être dans les temps. PG
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Tout est très simple et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Il manquait les sauces, les baguettes et le wasabi!
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par KAOUTHAR G.
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Très bon !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.
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Sushis renversés, de plus en plus petits et absence de sauces et baguettes…
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Produits frais
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
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Déçu par la qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par N N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique