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Résumé des avis
Le sushi shop d'Orléans offre une accueil chaleureux et des produits de qualité. Les clients apprécient la rapidité de service et la bonne présentation des sushis, malgré quelques remarques sur le choix en boutique.
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Michael B.
21 oct. 2024
Avis vérifiéProduits de bonne qualité
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H. G.
19 oct. 2024
Avis vérifiéBelle expérience gustative
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K. R.
19 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon comme d'habitude. Cependant pensez a bien vérifier que les commandes soit complètes. C'est un peu frustrant d'avoir la moitié de la commande et de devoir attendre a nouveau 1h de plus pour se refaire livrer du reste de la commande
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons nos excuses. Nous mettrons tout en œuvre afin que cette situation ne se reproduise plus. Vous bénéficiez d'un avoir d'un california de votre choix ainsi qu'un dessert à valoir lors de votre prochaine commande. Cet avoir sera visible en shop par nos équipes sur votre compte personnel. Pour en bénéficier, vous pouvez passer la commande par téléphone, en direct ou via le site ou l'application en nous laissant un commentaire nous signifiant votre souhait de faire valoir cet avoir. Au plaisir de vous servir à nouveau, Votre équipe Sushi Shop.
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Y. D.
18 oct. 2024
Avis vérifiéQualité de la box du mercredi pas super fraîche.
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F. M.
14 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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Pascal L.
14 oct. 2024
Avis vérifiéPROD UITS EXCELLENTS - RAPIDITE DE LIVRAISON
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Elodie L.
11 oct. 2024
Avis vérifiéSushis OK Livraison avec 25 minutes de retard (basé sur l'heure d'arrivée la plus tardive au moment de la commande) !! Compte tenu des « frais de service » désormais appliqués c'est honteux !!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Elodie, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 29/09/2024 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop.
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Ludivine B.
11 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison super
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P. I.
11 oct. 2024
Avis vérifiéNourriture parfaite mais manque ce qui va systématiquement avec. Le the vert et le sale (servi chaud bien sur).
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Patricia, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de P. I.
Merci et au plaisir de vous retrouver avec un SAKE bien chaud pour accompagner mes repas.
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Marine D.
11 oct. 2024
Avis vérifiétres bon nous nous sommes régalés pour l'anniversaire de mon fils
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N. I.
11 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai été déçu par la quantité très limitée de mon Ramen à 15,90€
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Niels, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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Isabelle S.
7 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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Aurélien R.
7 oct. 2024
Avis vérifiéLe service continu n'en est pas vraiment un car pas de cousine en journée mais on a dû se rabattre sur ce qui était encore disponible, mais au final pas déçu de mon plat
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Nathalie R.
6 oct. 2024
Avis vérifiéRien à dire
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Karine D.
4 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil au magasin d'orleans. Personnel, sympathique et efficace. Je suis client depuis longtemps et jamais déçu. Les sushis sont très bons ainsi que les salades. Je recommande ce magasin.
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Emmanuelle C.
3 oct. 2024
Avis vérifiéles makis et california étaient "ouverts et le riz était sec
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Emmanuelle , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 05/09/2024 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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J. D.
3 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien sûr tous les points
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C. D.
29 sept. 2024
Avis vérifiéComme souvent, tout est parfait jusqu'à ce que la commande arrive. Pas les bonnes sauces, pas les bons produits, des recettes pas respectées. Très déçue
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Clémentine , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 23/09/2024 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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G. C.
29 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil en magasin et service professionnel.
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A. D.
29 sept. 2024
Avis vérifiéPres d 1h de retard sur l horaire de kivraison prévue ... difficile d apprécier son diner. Pas de compensation, pas d excuse. Pour le service client on repassera.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons nos excuses. Nous mettrons tout en œuvre afin que cette situation ne se reproduise plus. Vous bénéficiez d'un avoir d'un california de votre choix ainsi qu'un dessert à valoir lors de votre prochaine commande. Cet avoir sera visible en shop par nos équipes sur votre compte personnel. Pour en bénéficier, vous pouvez passer la commande par téléphone, en direct ou via le site ou l'application en nous laissant un commentaire nous signifiant votre souhait de faire valoir cet avoir. Au plaisir de vous servir à nouveau, Votre équipe Sushi Shop
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