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Résumé des avis
Chez Sushishop ORLEANS, l’expérience ressort souvent comme agréable quand l’accueil est aimable et que la commande arrive à temps, avec des avis qui parlent de sushis bons, d’une box goûteuse et d’un service efficace. Certains clients évoquent aussi des retards, des erreurs dans la commande ou des produits tièdes, ce qui a pu gâcher le repas.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Accueil prevenant, service et conseil efficace"
"Super accueil"
Expertise des équipes
"au téléphone une personne particulièrement agréable et efficace, mais 1ére livraison perdue, 2ème livraison impeccable"
"Tout est bon ,le serveur a pris soin de nous préparer une belle assiette. Service impeccable"
"Personnel très sympathique et professionnel"
Expérience en magasin
"Très bons Servie rapidement directement à la boutique"
"Bon accueil, personnel sympathique et commerçant. Je recommande"
"Bonjour je préfère être livrée par sushi Shop et non entreprise extérieure"
Réactivité
"Service rapide et efficace"
"Nous sommes des habitués et ne sommes jamais déçus. Ce jour il y a eu un soucis dans la commande mais l'équipe a été d'un professionnalisme sans nom,…"
Nous sommes des habitués et ne sommes jamais déçus. Ce jour il y a eu un soucis dans la commande mais l'équipe a été d'un professionnalisme sans nom, allant jusqu'à faire un geste sur notre prochaine commande. Nous avons simplement été peinés de voir dans quel état de stress l'équipe s'est mise, sûrement trop confrontés à des clients peu compréhensif … bon courage à l'équipe !
"Personnel accueillant"
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L. M.
9 avr. 2025
Avis vérifiéBonne qualité service impeccable
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K. L.
9 avr. 2025
Avis vérifiéCommande facile, livraison impeccable
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E. A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéfrais et délicieux!
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P. D.
6 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil, présentation et dégustation des nouveaux produits.
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S. B.
4 avr. 2025
Avis vérifiéde la commande à la livraison tout c'est bien passé.
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I. G.
4 avr. 2025
Avis vérifiésushis très frais et qualitatifs, personnel très accueillant et sympathique je recommande !
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M. T.
4 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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S. L.
3 avr. 2025
Avis vérifiéSuper ! Comme toujours
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D. R.
3 avr. 2025
Avis vérifiéLe coffret est complet
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F. V.
31 mars 2025
Avis vérifiéIl manquait 2 moshis commandés et payés
Réponse de ORLEANS
Bonjour Florent, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Le nécessaire a été fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients a déjà pris contact avec vous concernant cet incident, nous espérons vous avoir apporté entière satisfaction. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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C. L.
30 mars 2025
Avis vérifiéUn très bon accueil et produits excellents
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V. B.
22 mars 2025
Avis vérifiéPas de commentaire
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C. O.
22 mars 2025
Avis vérifiéToujours accueillants souriants agréables
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S. D.
22 mars 2025
Avis vérifiéLe saumon au tour des makis ne faisant pas le tour en plus d'être très fin L qualité et quantité des produits m'ont déçue
Réponse de ORLEANS
Bonjour Stéphanie , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 15/03/2025 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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P. L.
22 mars 2025
Avis vérifiéSASHIMI FRAIS ET BIEN COUPES, bowl excellent
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S. B.
22 mars 2025
Avis vérifiéTop
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J. B.
22 mars 2025
Avis vérifiétout est parfait
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A. D.
22 mars 2025
Avis vérifiéPrix attractif
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P. B.
20 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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C. A.
19 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon, accueil impeccable, c'est un peu cher mais c bon.
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