Evaluations clients Reims
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Tres bon comme dhabitude
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Insatisfaite. Soupe miso froide.
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Écris livre alors que c’est en préparation , appeler s’entendre dire que ça arrive et que c’est un soucis informatique. Bref chère et galère pour les joindre en plus à 18 centimes la minutes bref j’aimais bien mais c’est de pire en pire
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La qualité de l avocat qui était noir et sans gout
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Très bien
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malgré une commande passée 4h plus tôt, la commande n'était pas prête.
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Dommage que ceux au thon étaient en mauvaise état.
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Bien
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Le shop de Reims n'est pas top. Pas de gel hydroalcoolique à l'entrée (13h40). A peine bonjour, vendeur désagréable, ticket de CB balancé sur le comptoir et bien sûr à peine ai revoir...
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Qualité des produits très bonne ! Petit point négatif et répété, les accessoires de la vente à emporter sont souvent manquants. Cette fois-ci c’étaient les coupelles dans lesquelles on verse la sauce soja... drôlement pas pratique...
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C'est très bien !
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Commande livrée 1/2 heure en retard. Il a fallu appeler pour savoir où en était la commande. Les plats avait été demandés chauds et ils sont arrivées froids. La communication clients a été inexistante. Les plats sont restés en attente, alors qu’il aurait fallu les refaire. T’es déçu
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Site internet défectueux, nous avons dû passer commande par téléphone, appel surtaxé !
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Aucun choix disponible autre que les 2 pauvres boites qui se battaient en duel sur le présentoir. Nouveau vendeur désagréable.
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J’ai été très déçue par le délai de livraison, une heure de retard. Lorsque j’ai demandé une explication au livreur pour ce retard il a simplement haussé les épaules. De plus les sushis étaient petits. Enfin, les carottes aux agrumes étaient ouvertes la sauce s’est donc déversée dans le sac.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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J'ai du attendre 1 heure sans aucune information sur l'état de ma commande sur l'appli et j'ai donc été contrainte de chercher (difficilement) un numéro de téléphone pour savoir si j'allais être livrée ou non. Avec de jeunes enfants qui attendent, ce n'est pas simple....
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Je ne suis vraiment pas satisfaite. La réponse concernant ma commande a mon appel, était( si vous n avez pas eu de mail, il y a forcément eu une erreur pour le paiement). Alors que sur le site j avais le suivi de ma commande. Pour recevoir ma commande 1h15 après l' heure prévue initialement. J ai même eu le temps de me faire a manger. J'espere que vous aurez l amabilité de faire un geste commercial suite à ce désagrément.
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Bien
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Parfait
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La présentation des box étaient sympa. Mais du fait des horaires de retrait , on a dû commander très tôt. Du coup, au moment de passer à table, le riz des maki et sushi avait un peu séché et même durci à certains endroits. Désagréables et limites immangeables. Très déçu alors qu’on voulait se faire plaisir
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Très bon. Bémol : le riz n’était pas comme d’habitude
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Pour la première fois depuis tant d’années à commander des black box même si je n’ai pas de compte, pour une fois, toutes les baguettes étaient présentes, gingembre, soja ... Il a TOUJOURS manqué quelque chose que je signalais à la boxe suivante et invariablement, on me répondait au guichet : pas de soucis, tout y est ! Et à chaque fois, il manquait quelque chose par rapport à la demande (serviettes - baguettes le plus souvent dans la quantité demandée ... Nous en faisions notre deuil puisque nous continuions de commander mais je n’ai jamais compris que personne n’entendait notre demande suite à la commande précédente. Alors je vais prier que cette exception devienne réalité pour 2021 :)))
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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fraîcheur très appréciée soupes bien dosées
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ W. *
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Commande parfaite nouvelle découverte excellente
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Aucun problème pour les autres fois mais cette fois-ci nous avons tous été malade
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trop bien j ai aprécier
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE F. *
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accueil parfait , disponible pour commande 1/2 heure avant couvre feu Pour amateur,qualité saumon en sashimi insuffisante à mon goût j'y reviendrai avec plaisir
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *
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Adorable livreur qui m’a souhaité mon anniversaire love you
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
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Excellent accueil. Très aéré. Peu de gens en boutique.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S. *
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Ce qui m'a déplu, une formule qui n'était pas servie dans le restaurant de Reims.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE S. *
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Cela fait plusieurs fois qu'ils manquent des choses dans ma commandes, ce qui oblique le livreur à faire un aller retour et le délai est vraiment long parfois. Sinon c'est très bon !
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *
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Les plats sont bons. L’accueil mérite d’être amélioré même en temps de crise sanitaire!
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE A. *
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Makis au top, j’ai déjà dégusté de meilleures soupes miso
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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Parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE F. *
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Bon un régal
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
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Le livreurs pas de monnaie résultats. 5 euros que j'ai npas récupérer.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE R. *
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Livraison avec une heure de retard sur l’horaire prévu, des quantités qui diminuent sans cesses dans les bowl, des maki ni faits ni à faire. La qualité de service est en nette baisse depuis quelques temps.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE V. *
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bonne
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Black box irréprochable comme d'habitude. Petite salade d'algues excellente.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
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Je ne suis jamais déçu. La dernière livraison n' était pas à l'heure. Autrement toujours top.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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Quand la commande commande passée est complètement et sans oublie c’est mieux ! Pas le cas ... encore !
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
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Tres bons sushis, frais, bien reélisés et surtout qui ont du gout. Ca change des autres enseignes qui vendent des bouchees insipides.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Seul bémol la commande en ligne qui peut se révéler laborieuse et surtout le fait qu'on ne nous demande pas la date et le créneau horaire de retrait souhaité. Du coup si on ne pense pas à les modifier avant le passage de la commande on se retrouve obligé d'appeler un numéro surtaxé. En dehors de ça bravo à l'équipe car, comme toujours, un super accueil sur REIMS et produits de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *
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problème de connexion internet sinon bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *
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Oubli un produit + remboursement sur une cagnotte (sans compensation + obligation de recommander) ... inacceptable
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
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Temps que ces 2 produits la sont toujours présent je continuerais à faire ma commande favorite
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE A. *
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Commande débitée 2 fois sur mon compte le 13 janvier. Malgré mes relances pendant 1 an, aucun geste n’a été fait pour me rembourser
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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La commande était prête et nous n’avons manqué de rien.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *
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Très bien comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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DECOUVERTE DU CHIRASHI MARINE QUE J AI PRIS CAR IL ETAIT EXPOSE ET PRET - TRES BON
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
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Heure de livraison respectée. Fraicheur ++
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *
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Une heure d'attente, pas de geste commercial, même en étant un bon client
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
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Coût très élevé !!! pour 2 douzaines de sushis 55 euros !!!! Une honte....
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
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Parfait sauf le suivi de commande
Avis du , suite à une expérience du par MANON V. *
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La salade de chou n'étais pas fermenté et quasi sans "sauce" ni goût... un peu déçue
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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Globalement satisfaisant, bien que les maki thon spicy, et saumon de la Box for Two soient très petits comparés aux autres pièces. Vu les prix pratiqués cela pose tout de même des questions.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D. *
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
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Très satisfaite de tout !! Bon service !! À renouveler !!! J adore
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *
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..nn
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *
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Délicieux, produit de qualité, travail bien effectué
Avis du , suite à une expérience du par DIANE F. *
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J’ai commandé 2 pok bowl large et je n’ai pas eu l’impression que c’était des grands . Ayant l’habitude de prendre des médiums c’était exactement les mêmes . Je n’ai regardé ma commande qu’arrive à la maison .
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE T. *
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Topp
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
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L'association des saveurs est toujours parfaite et la qualité des produits utilisés est irréprochable. Seuls les makis au thon mériteraient un plus gros morceau de poisson 😊 ! Bref toujours un régal
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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Très bien, à refaire avec ce prix spécial de 35 euros.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *
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HUMMM...
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *
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Étant donner que j’ai déjà travaillé à sushi Shop a Angers donc je connaît le travail des sushiman et je suis toujours satisfaite bonne continuation et continuer comme sa
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE T. *
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Toujours très bon. Mais merci de ne plus annoncer une heure pour emporter si c'est pour attendre 1h surtout pendant le confinement !!!
Avis du , suite à une expérience du par HENRI V. *
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Bien
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE W. *
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le thon semblait moins "frais" que le saumon...
Avis du , suite à une expérience du par YVES N. *
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Bien
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Le riz était archi sec dans les maki et la salade de chou avec très peu de sauce
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *
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Sushis de plus en plus petit et produits de moins bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
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Un délice... du début à la fin !!!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *
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tres bonne
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *
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Manque d'assaisonnement dans la salade de chou
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
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Top comme d habitude
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE A. *
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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Très bonne expérience à renouveler rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE F. *
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Attente trop longue en boutique. Trop trop trop longue
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE N. *
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Positif
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Très bien, cependant les maki cheese avocat n'était pas de très bonne qualité d'après mon humble avis
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Fraîcheur et saveur étaient au rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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Très bons sushis En revanche la moitié de la mangue n’était pas mûre donc avec un mauvais goût
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
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Pas très satisfaite du délai de livraison. J’ai commandé sur l’application et à la fin de la commande, on m’indique une heure approximative de livraison. Quand arrive l’heure, je ne vois pas de livreur, donc j’appelle et la personne me dit que la commande n’est toujours pas partie et qu’il ne faut pas tenir compte de l’application, mais plutôt d’appeler pour commander. A quoi sert l’application?
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *
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Commande reçu avec beaucoup de retard, je suis tes déçue
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Très bon, prêt en avance le top
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Tres bien
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Je n’ai pas utilisé la sauce et c’était très bon. Produits frais, goûteux, des saveurs intéressantes.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Super moment avec mes enfants c'étaient délicieux comme d'habitude et le cadeau signature pour mon anniversaire, j'ai beaucoup apprécié ce geste de plus une belle découverte le rock'n'roll👌
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Good
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G. *
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Avis affichés par ordre chronologique