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Résumé des avis
Chez Sushishop Rouen, les clients décrivent un établissement où la commande se fait simplement et où le retrait en boutique est pratique. L’accueil est souvent jugé agréable, efficace et souriant, avec une expérience qui donne envie de revenir.
Accueil et amabilité
"Produits frais. Accueil sympathique"
"Très bon accueil, les produits sont frais et très bon"
"Nous sommes très satisfaits de notre commande, produits de qualité, très bon accueil en boutique par tout le personnel"
Expertise des équipes
"Parfait. Accueil efficace. Souriant."
"Professionnel"
"Personnel agréable, bons produits."
Réactivité
"Bon accueil. Efficace."
"Accueil efficace, souriant"
"Rapide"
Expérience en magasin
"Prise de commande retrait en boutique, qualité des produits Tout très bien"
"Toujours un plaisir de commander chez Sushi Shop"
"Commande jamais reçue puisqu'après 2h30 d'attente, nous avons appelé la boutique qui ne trouvait pas de livreurs. Devant notre mécontentement devant…"
Commande jamais reçue puisqu'après 2h30 d'attente, nous avons appelé la boutique qui ne trouvait pas de livreurs. Devant notre mécontentement devant l'absence de communication du restaurant, l'employé a été fortement désagréable. Cela va complètement à l'encontre du message transmis par Sushi shop qui rappelle qu'il est préférable d'éviter les plateformes, et cependant le comportement et le service ne vont pas en ce sens. Dommage nous étions de bons clients
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Philippe R.
24 avr. 2026
Avis vérifiéLa commande reçue ne correspondait pas à ce que j'avais commandé. Obligé de contacter le magasin qui a accepté de me relivrer ma commande initiale.
Réponse de ROUEN
Bonjour Philippe, Nous attachons une grande importance aux avis de nos clients, qui nous permettent d’améliorer continuellement notre service. Nous espérons que votre prochaine expérience avec nous vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L’équipe Sushi Shop (FR).
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P. C.
19 avr. 2026
Avis vérifiéTout est nickel.
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A. P.
19 avr. 2026
Avis vérifiéPrestation toujours pleinement satisfaisante.
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Carol V.
18 avr. 2026
Avis vérifiéRépond à mes attentes
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M. V.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon. Accueil chaleureux
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M. V.
5 avr. 2026
Avis vérifiéToujours très bon, frais, et original
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M. V.
4 avr. 2026
Avis vérifiéProduits frais
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Sandrine D.
3 avr. 2026
Avis vérifiéRas
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Sophie M.
29 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil personnalisé et rapide
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C. V.
28 mars 2026
Avis vérifiéToujours très bon c'est un plaisir pour les papilles
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M. A.
26 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil et rapidité de service. Dommage que l'approvisionnement en avocats ait été difficile car j'aurais bien goûté au "spring tulum". Certaines préparations manquaient d'un peu de densité/consistance mais à part cela la "box for two gourmet" reste excellente. Merci à l'équipe qui a composé et servi.
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P. D.
23 mars 2026
Avis vérifiéHoraire annoncé via le site, puis appel du magasin et finalement 30 mn de retard
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P. F.
20 mars 2026
Avis vérifiéQualité et fraîcheur des produits ! Association subtile de certains ingrédients.
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E. T.
11 mars 2026
Avis vérifiéCommande à emporter. Accueil très sympathique mais le tartare de saumon avocat ne contenait quasiment pas de mayonnaise et il manquait les œufs de truite. Ce n'était donc pas du tout plaisant à manger. D'autre part la mangue fraîche n'était pas du tout mûre, donc très acide, donc pas agréable non plus. En somme repas très moyen
Réponse de ROUEN
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer.  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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M. V.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon
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F. C.
6 mars 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux, beaux produits et bons
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Carol V.
27 févr. 2026
Avis vérifiéSourire. Efficacité. Qualité et originalité des produits proposés.
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Philippe V.
27 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil toujours aussi agréable
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C. G.
26 févr. 2026
Avis vérifiéRapidité de la préparation de commande et excellent
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Pascale C.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTrop bien et trop bon.
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