Rouen
4.3 (403)
Localisation
Rouen

6 Rue Guillaume le Conquérant,, Rouen 76000

Avis pour Rouen

Total: 403 avis depuis 27/10/2015

4.3

Basé sur 172 avis des 12 derniers mois

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La qualité des sushis est souvent saluée, avec des produits frais et savoureux. Le service est accueillant et efficace, et la commande sur l’application est simple. Les clients apprécient également la nouvelle carte et la rapidité de la livraison.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • S. M.

    3 juil. 2025

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La composition des bowls commandés ne correspondait absolument pas ! Produits manquants par contre le tarif était le même. C'est clairement du vol !

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de S. M.

    Il ne s’agit pas de quantité mais de produit non présent dans le bowl ! À savoir : pas d’avocat, pas de choux rouge et pas de radis ! Désolée mais c’est inadmissible ! Le 25 juin 2025 à 13:28, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : 

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  • V. D.

    1 juil. 2025

    Avis vérifié
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    Rien à dire Toujours aussi parfait

  • S. H.

    30 juin 2025

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    Toujours aussi bon

  • M. V.

    29 juin 2025

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    Les produits sont frais, c'est très bon

  • Carol V.

    27 juin 2025

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    Tout était très bon.

  • Franck L.

    26 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    4 seulement car régulièrement beaucoup de rupture sur les signatures..

  • V. A.

    24 juin 2025

    Avis vérifié
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    Trop bon Délicieux.

  • M. V.

    22 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai étais déçue, je commande souvent chez Sushi Shop et je prends souvent le même plateau. Les sushis au saumon n'avaient presque pas de saumon ceux au thon étaient très relevés la salade de choux presque inexistante….

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • C.

    20 juin 2025

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    bonjour, même avec du retard, vous êtes les meilleurs

  • O. O.

    19 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la soupe est très bonne mais le reste non. ce n est pas fraiche. les rolls printemps au saumon sont noirs. le goût du menthe n est pas bcp adapté. les crevettes tempura ne sont pas du tout bonnes

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • Carol V.

    9 juin 2025

    Avis vérifié
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    Excellente appreciatioon. Accueil souriant. Efficacité. Professionnel.

  • Jessy D.

    7 juin 2025

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    Les sushis/maki étaient frais et goûtus

  • Leila S.

    6 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil chaleureux, produits de qualités

  • Angelica P.

    2 juin 2025

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les sushis sont très bons et il y a toujours de nouveautés originales

  • A. P.

    28 mai 2025

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    très bon et équipé très agréable

  • S. C.

    27 mai 2025

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    Les produits SUSHISHOP très bien La livraison, en bas de l'immeuble, sans vouloir livrer à l'étage, est-ce dans les conditions générales ?

  • F. D.

    25 mai 2025

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    Le plat correspondait bien a la photo mais un maki faisait la moitié des autres et ce n'était pas trop frais. Délai de livraison hyper long encore... Le suivi sur l'application à revoir

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • C. N.

    24 mai 2025

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    Expérience satisfaisante. Le personnel est très sympathique. Concernant ma commande : 5 sashimi saumon 6 maki spring rolls. J'avoue avoir été assez déçue de la taille des sashimi saumon, que j'ai trouvée assez minuscule.

  • M. D.

    24 mai 2025

    Avis vérifié
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    Parfait

  • R. G.

    19 mai 2025

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    Livraison avant l'horaire prévu ce qui est en soit même très bien sauf si on est absent. A 5 minutes près on ratait la livraison.

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