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Résumé des avis
L'établissement Sushi Shop avenue Secrétan est apprécié pour la fraîcheur et la qualité de ses produits, avec une équipe accueillante et dynamique. Les clients soulignent la rapidité de la livraison et la bonne préparation des commandes, en faisant un lieu de choix pour des repas succulents.
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M. L.
4 juin 2026
Avis vérifiéemployé sympathique.
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E. N.
30 mai 2026
Avis vérifiéLa livraison a été faite dans les délais et bien au delà, c'était très bon je recommande !
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M. V.
28 mai 2026
Avis vérifiéJe n'ai jamais reçu ma commande ! J'essaie de remplir le formulaire de réclamation mais il ne fonctionne pas non plus
Réponse de SECRETAN
Bonjour Mathilde, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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P. B.
25 mai 2026
Avis vérifiéCommande très bien préparée, jolie et généreuse avec des saveurs recherchées
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Cannelle A.
25 mai 2026
Avis vérifiéC'était excellent.
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J. T.
22 mai 2026
Avis vérifiéSuper accueil , commande prête dans les delais
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N. O.
17 mai 2026
Avis vérifiéle magasin a besoin d'un rafraichissement, il est sombre. Faire des nouveaux produits car ce sont toujours les même depuis longtemps.
Réponse de SECRETAN
Bonjour Nadine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. A bientôt ! L’équipe Sushi Shop (FR).
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M. N.
14 mai 2026
Avis vérifiéRiz trop dur et gout quelquonque
Réponse de SECRETAN
Bonjour Mehdi, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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Annette S.
10 mai 2026
Avis vérifiéTres bien comme attendu
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P. Q.
6 mai 2026
Avis vérifiéC'est devenu un rituel, je commande toutes les semaines car la fraicheur et la qualité des produits ne sont pas égalées. L'équipe Bd Secrétan est TOP.
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D. G.
1 mai 2026
Avis vérifiéIl manquait des produits
Réponse de SECRETAN
Bonjour Diego, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867638. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
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E. M.
30 avr. 2026
Avis vérifiéNourriture très bien mais ne dites pas que vous offrez 10€ en cas d'inscription à la newsletter si vous excluez la moitié des sushis (dans le préciser dans la petite astérisque de l'émail de démarchage). Ça casse l'expérience et la confiance..
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Thibaut F.
28 avr. 2026
Avis vérifiéTres déçu par cette commande : les rolls crevettes (l'appareil à tempura n'était pas cuit) et l'assortiment de sashimi ne correspondait pas à ce qui est annoncé sur le site (moins de saumon et présence de crevettes à sushi) en plus d'être taillé en énormes cubes et non pas en fine tranches comme doivent l'être des sashimi.
Réponse de SECRETAN
Bonjour Thibaut, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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M. R.
26 avr. 2026
Avis vérifiéExcellents produits, excellent service
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M. P.
24 avr. 2026
Avis vérifiéLes produits correspondaient parfaitement à la commande. Rien à signaler à ce sujet. En revanche, la livraison n'était pas à la hauteur. Le livreur a été très mal aimable et a été catégorique sur le fait qu'il ne livrerait pas notre commande à l'étage indiqué sous prétexte qu'il ne possède pas d'antivol. Ayant un petit bébé de quelques semaines dans les bras, j'ai donc quand même du descendre à la porte de l'immeuble sinon notre dîner n'aurait pas été livré… Ce n'est pas la qualité de service de livraison que nous attendons de la part de Sushi Shop, nous sommes très déçus.
Réponse de SECRETAN
Bonjour Margaux, Nous sommes navrés d’apprendre que votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine expérience, et ainsi regagner votre confiance. A bientôt!
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Lola M.
23 avr. 2026
Avis vérifiéBon produit toujours frais Service toujours souriant
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Muriel C.
19 avr. 2026
Avis vérifiéComme toujours très bon accueil, avec de bons conseils et produits très frais.
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Frederique H.
19 avr. 2026
Avis vérifiéCommande arrivée après 1h30 et les sushis étaient en vrac tout mélangés
Réponse de SECRETAN
Bonjour Frederique, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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L. M.
17 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil agréable
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Anne H.
11 avr. 2026
Avis vérifiétrès bon
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