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Résumé des avis
L'établissement Bd Secrétan est apprécié pour la qualité et la fraîcheur de ses produits, ainsi que pour l'accueil chaleureux de son équipe. De nombreux clients soulignent la générosité des commandes et le plaisir de revenir régulièrement.
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J. T.
18 mars 2026
Avis vérifiéAccueil et service au top. Produits très frais
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E. B.
18 mars 2026
Avis vérifiéCommande arrivée incomplète et avec des sushis qui n'étaient pas ceux commandés.
Réponse de SECRETAN
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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Alessandro B.
17 mars 2026
Avis vérifiéEmployée très bien. Bon rapport qualité prix, le box du moment.
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S. C.
15 mars 2026
Avis vérifiéMakis pas modelés qui ne tiennent pas et l'edamame congelé c'est loin d'être bon. Et comme d'hab pas le bon nombre de sauces ni de gingembre commandés
Réponse de SECRETAN
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Anne-CéCile L.
15 mars 2026
Avis vérifiéQuasiment p'us de saumon sur les salmon roll
Réponse de SECRETAN
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C. R.
11 mars 2026
Avis vérifiéUne heure de retard, aucune info sur le site pour la livraison.Livreur perdu, produits nettement moins bons que d'habitude. Commande incomplète
Réponse de SECRETAN
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Yvette E.
10 mars 2026
Avis vérifiéLa qualité est fortement en baisse !
Réponse de SECRETAN
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I. V.
6 mars 2026
Avis vérifiéToujours parfait
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M. J.
1 mars 2026
Avis vérifiéShusi shop Avenue Secretan
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Claude B.
25 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide efficace mais produit pas bon
Réponse de SECRETAN
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Laurence I.
22 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de cette première commande.
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J. D.
21 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon produitd
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L. N.
16 févr. 2026
Avis vérifiéToujours satisfaite, très qualitatif
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F. R.
15 févr. 2026
Avis vérifiéTrès déçue de ma commande d'aujourd'hui !!! J'avais commandé une salade de concombres et j'ai reçu des edamame à la place, donc déjà une erreur de commande. Les spring rolls étaient écrasés dans la barquette, avec une présentation vraiment négligée fait à la va vite. Ça ne donnait pas envie et ça ne reflète pas la qualité que j'avais connue avant. J'ai essayé de contacter le restaurant par téléphone : aucun numéro joignable. Pareil pour le service client. J'ai dû passer par un formulaire en ligne sans savoir si j'aurai un retour. Quand on commande chez Sushi Shop, on s'attend à un certain niveau de qualité. Là, c'est clairement une grosse déception.
Réponse de SECRETAN
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer.  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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M. D.
14 févr. 2026
Avis vérifiéC'était bon mais assez passé au chalumeau cette fois ci. Merci
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Jérémy V.
13 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil et Service de qualité, les sushis sont très bon
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L. M.
13 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil et rapidité de préparation
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Christine D.
12 févr. 2026
Avis vérifiéJe recevais trop d'info pendant la livraison et pourtant le livreur n'est pas arrivé jusqu'à chez moi. Donnez à vos clients la possibilité de vous envoyer un plan d'accès quand l'adresse est compliquée. Ajouter "joindre un fichier ou une photo " dans le bon de commande. Et dommage que le livreur ne parle pas super bien le français
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Muriel C.
11 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Les produits sont toujours bien présentés. La fraîcheur est au rendez-vous. Merci.
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S. A.
7 févr. 2026
Avis vérifiéLes produits étaient fades et le riz n'étant pas soudés déjà dans le carton de commande sur certains california ils se sont ouverts en les attrapant pour la mise en bouche et donc pas agréable à mangé
Réponse de SECRETAN
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer.  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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