Avis clients de Secretan

Evaluations clients Secretan

• 5 / 5 1

  

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  Je n'ai pas aimé la consistance du poulet

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par HERVÉ D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par KIM P.

• 4 / 5 1

  

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  Il y a eu une petite erreur sur la commande mais c’est la première fois et les livreurs ont tjs du mal à trouver l’entrée de chez moi même en ajoutant des précisions pourtant d’autres y arrivent sans soucis. Sinon c’est bon et rapide très souvent.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par REGIS P.

• 4 / 5 1

  

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  Goût différent de d'habitude (le packaging a changé aussi donc c'est peut-être lié ?), riz mal cuit, avocat pas mûre

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par ANNE-LAURENCE L.

• 5 / 5 1

  

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  C'était bien. Le personnel en boutique était très gentil et attentionné. Boutique. Secrétan Paris

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par BAPTISTE L.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire, très bon

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par ELEONORE M.

• 5 / 5 1

  

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  Super produit et enfin du nouveau! Au boulot

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par DIDIER V.

• 3 / 5 1

  

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  Il manquait le chou dans la barquette !!!

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par THIERRY B.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5 1

  

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  2h d’attente et oublie sur la commande. Commande reçu à 23h alors qu’elle a était passé à 21h.un poke pas reçu. Inadmissible. J’ai envoyé une plainte hier soir pour un remboursement je n’ai aucune réponse pour le moment.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par ELEONORE V.

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5 1

  

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  Découpe pas nette et résidus noirs sur le poisson

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par BENJAMIN E.

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5 1

  

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  Je commande depuis plusieurs années, maintenant, mais je constate beaucoup moins de soins dans la préparation des sushis et makis. Ils sont souvent inégaux et déformés, parfois il manque chez certains des ingrédients dans les extrémités.

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par CHRISTELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite de ma commande

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par KARIMA A.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est très bien et les sushis bien bons

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par JACQUELINE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon acceuil. Lancommande a l'heure. Produit conforme

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par OLFA Z.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours satisfaite

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par JOËLLE R.

• 5 / 5 1

  

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  Ma personne qui m'a accueilli est très,professionnelle et le repas délicieux parfait

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par KARIM A.

• 5 / 5 1

  

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  Les produits étaient frais et bons. Seule la salade de choux sur le côté n’était pas très fournie et ne donnait pas forcément envie.

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par EMMA D.

• 5 / 5 1

  

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  Dommage que le riz était froid !

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par BERNARD D.

• 3 / 5 1

  

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  Présentation à revoir. Un produit n’était pas disponible et je n’en ai jamais été averti.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par STEPHANE A.

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  Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 1 / 5 1

  

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  Une honte 50 minutes d attente par rapport au temps indiqué sur l application à ce moment ne pas indiquer de temps sur l appli + des produits manquants dans la commande un désastre

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par SWANN I.

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• 4 / 5 1

  

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  Qualité bas on dirait sushi bas de gamme chez restos à volonté. Maintenant même qualité et plus cher vous allez perdre vos clients. J’avais l’habitude d’avoir plus de goût et esthétiquement meilleur J’espère que vous remonter mon commentaire

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par MOHAMMED S.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est top hormis la qualité des baguettes

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par PIERRE-JULIEN B.

• 4 / 5 1

  

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  Note 3,5 sur 5

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par OLESIA S.

• 3 / 5 1

  

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  1h d’attente au lieu des 10/15min affichées lors de la commande en ligne, aucun geste commercial…

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par LAURINE P.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Très bien et vive les promo

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par ELISABETH D.

• 3 / 5 1

  

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  2h30 pour etre livré !!! scandaleux !!!

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par ERIC C.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5 1

  

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  Les makis sont mal montés, (ils ne tiennent pas quand on s'en saisit) la quantité de poisson sur les sushis ou qui entourent les makis est ridicule, les brochettes arrivent froides et n'ont aucun goût

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par FLORA T.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Très bon

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par ASSA K.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par ASSA K.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne box

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par ASSA K.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par ASSA K.

• 5 / 5 1

  

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  De très bonne qualité

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par ASSA K.

• 4 / 5 1

  

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  Déçu par le ramen, une lamelle d’œuf, un gobelet de bouillon, des tranches de poulet sèches, on attend mieux de sushi shop et du prix.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par ANAÏS H.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par BADREDDINE Z.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par BADREDDINE Z.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par BADREDDINE Z.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par BADREDDINE Z.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par BADREDDINE Z.

• 1 / 5 1

  

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  Commande arrivée totalement écrasée. La boutique devait me renvoyer une nouvelle commande qui n’a jamais été livrée.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par STEPHANE A.

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  delicieux

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par SHI J.

• 4 / 5 1

  

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  Bonne

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par THIERRY B.

• 4 / 5 1

  

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  Des produits étaient manquants

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par JULIETTE C.

• 3 / 5 1

  

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  Pas de gingembre oubli d'une commande 3 boissons factures au lieu de 2 demandées bref on ne commandera plus chez vous

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par LAURENT S.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5 1

  

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  Boeuf yakitoria froid Soupe miso sans gout Maki et sushi format mini et 0 gout

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par ELIE S.

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  Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Très bon

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par BADREDDINE Z.

• 5 / 5 1

  

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  Délicieux

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par BADREDDINE Z.

• 4 / 5 1

  

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  Je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé, j'ai vraiment été déçu.

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par SOPHIE R.

• 1 / 5 1

  

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  Manager agressif et menaçant à cause du fait que ses frigos soit en panne et servi avec des aliments dont la chaîne du froids n’a pas été respecter! A fuir sushi shop Secrétan une honte!!!

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par SAMYH O.

• 1 / 5 1

  

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  Bouton paiement ne fonctionnement pas (la carte bancaire enregistrée ne s'affiche qu’après relance de l'application 3 à 4 fois !) Cette fois la bouton wasabi désactivé après coup l'explication en magasin le wasabi en rupture de stock ! Temps d'attend de 45 min pour récupérer la commande ! Maki au saumon remplacer par le Maki au con concombre dans la box !

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par CHEIMA D.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5 1

  

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  La boutique avait une coupure d'électricité et ne pouvait pas honorer la commande, on m'a demandé de revenir dans 20 à 30 minutes, je suis partie marcher dans le quartier de Jaures/Stalingrad pour patienter et j'ai vu une cycliste chuter et mourir sur le boulevard, c'est la faute à pas de chance mais je reste 24h plus tard traumatisée par cette commande sur sushi shop

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par CORINNE M.

• 2 / 5 1

  

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  J ai du appeler 3 fois -Retard de livraison 1h40 environ -Pas de sauce baguette gingembre wasabi -tjs pas de gingembre wasabi mais 2 riz offert (aucun interets) -pas de wasabi mais a la 3 eme livraison j ai eu le gingembre … je valide pas du tout pour une commande a presque 100€ ….

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par JEREMIE B.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Moyenne à cause de l'attente et toujours les serviettes en papier et le sac même quand on précise que l'on ne veut rien. Juste les sushis suffisent ;) Ce serait parfait sans tous les accessoires à usage unique. A quand les consignes ?;)

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par SANDRINE A.

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  Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Nickel

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par ALYZÉE P.

• 5 / 5 1

  

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  Ma commande avait 5 petites minutes de retard, j'ai reçu un coup de fil adorable d'une personne du sushi shop, m'offrant un produit de mon choix afin de s'excuser du retard (minime). Très satisfaite.

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par SOLVEIG V.

• 3 / 5 1

  

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  Froid, nouilles coupées en morceaux, pas beaucoup de quantité

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par SILVIA C.

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator

• 5 / 5 1

  

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  Très bon

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par ALYZÉE P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par ALYZÉE P.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil ,sushis très bon

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par ALYZÉE P.

• 5 / 5 1

  

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  Délicieux

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par ALYZÉE P.

• 5 / 5 1

  

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  Commande honorée.

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par THIBAUT T.

• 5 / 5 1

  

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  Des délicieux sushis, personnellement je n'ai pas encore vu mieux. J'ai lu beaucoup de commentaires sur des problèmes au niveau de l'application, ce qui me freinait pour réaliser ma première commande, mais aucun souci de mon côté, peut être que le problème à été résolu entre temps. Merci.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par SIMON E.

• 4 / 5 1

  

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  Le yakisoba légumes était composé uniquement d’oignons rouge et de carottes

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par LAURE M.

• 4 / 5 1

  

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  un peu tiède

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par DIDIER V.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par ELISABETH D.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite mais je connaissais déjà

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par JOËLLE R.

• 3 / 5 1

  

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  Décevant pas bon du tout

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par ARNAUD L.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5 1

  

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  La commande est arrivée avec une heure de retard par rapport au délai annoncé. Alors que nous sommes proches de la boutique. La commande est restée affichée en préparation pendant plus d'une heure sur le site. Et impossible de joindre le magasin pour en savoir plus ou pour annuler : sur trois appels, on a décroché une fois sans répondre. Et les deux autres appels nous ont mis en attente pendant un quart d'heure. Le livreur, quand il est arrivé, ne comprenait pas ma réclamation. Et il manquait un produit (la salade de chou). Comment envisagez-vous de remédier à cette déception ?

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par VIRGINIE L.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de Virginie L

  

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  Vous n'êtes pas le service client ? Donc pas de geste commercial ? Pas de remboursement pour le produit manquant ? Rien pour le retard ? C'est assez sec je trouve. Le mer. 29 mars 2023 à 14:35, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon, la qualité au rdv

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par BADREDDINE Z.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par BADREDDINE Z.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par BADREDDINE Z.

• 5 / 5 1

  

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  Trop bon

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par BADREDDINE Z.

• 3 / 5 1

  

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  Très bonne qualité, merci à la cuisine. Mais impossible de payer sur place, le site internet prétexte un PB technique et force a se rabattre sur le paiement en ligne. De plus, delai dépassé de 10 minutes. Pas grave mais pas un mot de l'équipe d'accueil du magasin pour faire patienter ou pour expliquer le retard.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par THOMAS H.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5 1

  

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  A la place du cheesecake, il y avait une soupe miso et il manquait la boisson. C’est la 3eme fois de suite que ce que je récupère n’est pas ce que j’ai commandé.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par LAURENT L.

• 3 / 5 1

  

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  Devant 'incapacité à livrer ce qui est commandé (oubli de la sauce soja, quantité de gingembre et raifort incohérente par rapport à la commande... quid du brevet des collèges ?) Ajouté à ça des makis avec de l'avocat dur car clairement pas mûr et un goût insipide pour bon nombre des compositions. L'idée de mettre du piment est sympa à condition que le reste soit goutu...

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par MARTIN D.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire ! C’était parfait !

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par CECILE J.

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  La box a été tres appréciée par ses saveurs et sa variete. Un regret sur le bowl qui netait pas du tout chaud (ni même tiède) comme demandé

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par HÉLÈNE B.

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  C'est très très bon

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par CHRISTINE V.

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  Très bien

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par LIA F.

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  Franchement, en ce qui concerne, les yakitoris, Ils étaient mauvais, petits..compte-tenu du prix, c'est vraiment du vol!

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par MARIANNE C.

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  Rien à dire, c'était frais et bon

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par MARIE-LOUISE D.

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  Très bon

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par BADREDDINE Z.

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  Très bien confectionné

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par BADREDDINE Z.

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  Bon et bon et bon

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par CHRISTIAN RENÉ R.

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  Parfait

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par THIERRY B.

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  Soupe Miso sans soja ni herbe, juste de l'eau chaude. Les salades de choux coupés sans soin, sans assaisonnement. De plus la soupe a été renversée pendant le transport les boites étaient détrempées. L'impression de recevoir des boites prêtes à mettre à la poubelle. Vraiment déçu.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par GILLES T.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Mis à part le riz et les California rolls tout était mauvais, les sashimi mal coupes les gyozas et brochettes froides .

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par CAMILLE B.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  très accueillant....

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par MARINA D.

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  Tout était bon. Par contre impossible d'appliquer le code de réduction par l'application!? Sinon par le site web à partir d'un oridi pas de problème et livraison très rapide.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par CARPI C.

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  Excellent

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par BADREDDINE Z.

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  Parfait

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par BADREDDINE Z.

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  Parfait

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par ELISABETH A.

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  super

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par MARIE L.

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  Tout était top

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par KEVIN G.

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  Je viens de découvrir cette enseigne, et je suis globalement satisfait. Très bon service.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par PIERRE L.

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  Très bon

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par BADREDDINE Z.

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  il manquait des ingédients : grenade, thon..

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par DIDIER V.

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  bowl sans coriandre et sans sauce

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par FRANÇOISE H.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Mes 2 dernières commandes reçues n’avaient aucun wasabi😱😤alors que justement nous demandons surtout du wasabi et pas de gingembre. La première fois on se dit que l’erreur est humaine mais la 2e fois ça devient très décevant, frustrant et pas très pro…

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par NATHALIE V.

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  Le riz à sushi était tout sec. Quand on prend des menus tout preparé ils peuvent être pas très frais. Je serai vigilante à l’avenir

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par ELSA B.

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  Pour les 2 brochette n avait aucun goût

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par STEPHANIE D.

Avis affichés par ordre chronologique