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Résumé des avis
L'établissement à Strasbourg offre des sushis frais et savoureux, avec une équipe accueillante et efficace. La qualité est souvent au rendez-vous, et les clients apprécient la rapidité de préparation.
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A. C.
26 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé en ajoutant des suppléments de sauce et de wasabi pour être sûr d'en avoir assez. À la réception, je découvre qu'il n'y a aucune sauce et seulement un wasabi… alors que j'ai payé pour des extras. Je suis allé le signaler au restaurant, mais la personne sur place m'a répondu de manière hautaine et désagréable, en me disant simplement qu'elle ferait plus attention la prochaine fois. Résultat : j'ai payé un supplément pour rien, et j'ai dû manger sans sauce ni wasabi. Très déçu par le service et le manque de considération.
Réponse de STRASBOURG 2
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Scalone A.
24 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de STRASBOURG 2
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience chez SushiShop. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour vous régaler à nouveau ! Cordialement. L’équipe sushishop.fr
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M. D.
24 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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C. W.
24 oct. 2025
Avis vérifiéla recette habituelle n'a pas été respectée,les choux et concombres étaient déjà assaisonnés avec une sauce différente avant d'etre mis dans le pokebawl salmon detox ....nous avons été très déçus , nous n'aurions pas pris ce plat si nous avions été informés de la modification qui au final donne un résultat très différent . Vous devez mettre des produits Frais et pas recuperer des salades toutes faites ,surtout à ce prix là !
Réponse de STRASBOURG 2
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la préparation de votre pokebowl n'a pas correspondu à vos attentes et nous comprenons votre déception face à cette situation. Votre retour est précieux et nous en ferons part à notre équipe afin d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe sushishop.fr
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L. B.
23 oct. 2025
Avis vérifiéCevice mal équilibré. Trop d'oignons. Trop de piment. Les autres saveurs ont été écrasées.
Réponse de STRASBOURG 2
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre ceviche n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d’améliorer nos recettes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Bien cordialement. L’équipe sushishop.fr
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J. H.
22 oct. 2025
Avis vérifiéSushi pas frais, dur
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P. D.
19 oct. 2025
Avis vérifiéJaime bien venir chez Sushishop Contades ! Le personnel est toujours très sympas et prêt a trouver une solution pour notre commande si jamais notre chiix et en rupture du stocks
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Y. V.
18 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil par un jeune homme
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Olivia M.
13 oct. 2025
Avis vérifiéC'était très bon
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L. K.
12 oct. 2025
Avis vérifiéLa qualité se dégrade avec le temps. J'ai pris le tartare de saumon, il était mal préparé, coupé grossièrement et moins garni que d'habitude. Mes sushis ne ressemblaient pas à la photo du site (piment rouge au lieu de vert et très léger en saumon). Je suis cliente depuis plusieurs années mais probablement plus pour longtemps, dommage...
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M. A.
7 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Olivia M.
6 oct. 2025
Avis vérifiéSuper produits, super équipe
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Scalone A.
6 oct. 2025
Avis vérifiéTout était parfait
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S. G.
3 oct. 2025
Avis vérifiéje suis rarement déçue par sushi shop
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David C.
1 oct. 2025
Avis vérifiéProduits de plus en plus cher, et les quantités sont de plus en plus réduits dans les box. Je suis très déçu de payer 18 € pour un tata qui de saumon avec 12 pièces contre 15 voire 18 il y a quelques années….. Vous venez de perdre un client fidèle qui venait chez vous tous les mois.
Réponse de STRASBOURG 2
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de David C.
Bonjour, Les quantités sont aléatoires. Je veux bien le comprendre, mais vous vous avez réduit les quantités afin de ne pas augmenter le prix de vos box. Merci pour votre réponse sincère et honnête…… Vu les quantités reçues lors de mon achat pour trois box, auriez-vous dans ce cas une solution à m’apporter ou un dédommagement ? Cordialement M. CAULIER David Envoyé depuis l'application Mail Orange ----------------
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F. B.
29 sept. 2025
Avis vérifiéBon produit et bon rapport qualité prix
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P. D.
26 sept. 2025
Avis vérifiéL'accueille et toujours agréable ! Le personnel toujours souriant et toujours là pour nous faire sentir apprécié comme client !
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Nadia M.
25 sept. 2025
Avis vérifiéCommandé bien prise et préparé à mon arrivé. Tout était très bon. Petit bémol, la quantité de sauce soja gratuite n'était pas assez pour ce que nous avons pris.
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V. C.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Cathy W.
22 sept. 2025
Avis vérifiéNous venons régulièrement, jamais déçu
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