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Résumé des avis
L'établissement à Strasbourg se distingue par la qualité de ses sushis, son service rapide et un personnel accueillant toujours souriant. Les produits frais sont généralement appréciés, et l'ambiance conviviale ajoute à l'expérience.
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M. A.
11 déc. 2024
Avis vérifiéRAS tout été bon
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I. B.
9 déc. 2024
Avis vérifiéC'est trop bon !! Miam
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Karim A.
8 déc. 2024
Avis vérifiéOk
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Emmanuel H.
8 déc. 2024
Avis vérifiéImpossible de finaliser une commande via l'application Androïd, bug sur produit obligatoire introuvable... On commande alors sur le web, ça se passe mieux. Mais la livraison... catastrophique. 1 livreur uber, puis 1 deuxième, puis commande annulée, puis enfin 1 autre livreur qui prend la commande et arrive jusqu'à chez nous. Avant, il y avait des livreurs Sushi shop avec paiement à la livraison et c'était bien mieux !
Réponse de STRASBOURG 2
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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F. S.
3 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis arrivé au restaurant bien après le délai annoncé et commande tjs pas prête. J ai encore attendu 15min supplémentaire.
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M. W.
3 déc. 2024
Avis vérifiéCommande en click&collecte rapide et efficace, produits super qualité !
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M. A.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTout est parfait comme d'habitude
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F. L.
30 nov. 2024
Avis vérifiéLes nouilles sont top
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P. D.
29 nov. 2024
Avis vérifiéL'accueil est très chaleureuse ! Aux Contades toute l'équipe est très efficace et super gentille ! Toujours souriante !
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Mohammed B.
28 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent.
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J. S.
28 nov. 2024
Avis vérifiéParfait!
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M. A.
27 nov. 2024
Avis vérifiéTout est parfait
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M. G.
27 nov. 2024
Avis vérifiéj'ai commandé par téléphone 2 shirashis marinés thon saumon. J'ai reçu des shirashis thon saumon qui ne correspondaient pas à ma demande. Conseil nul commande décevante. Je m'en suis rendue compte en arrivant sur le lieu du déjeuner j'ai appelé la boutique contades où j'ai été très mal reçu
Réponse de STRASBOURG 2
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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E. S.
20 nov. 2024
Avis vérifiéDes années qu'on commande chez Sushishop et des années qu'on est super satisfaits ! Qualité régulière dans le temps, variété de choix, prix normaux, service de livraison toujours ponctuel. Bref, que demander de mieux ?!
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Sophie A.
20 nov. 2024
Avis vérifiéCommande prévue pour 17:05, arrivée à 17h30 commande pas commencée
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Bruno V.
20 nov. 2024
Avis vérifiéLa qualité du produit était fidèle au standard de SushiShop. Satisfaction au rendez-vous et pas de surprise au niveau de la qualité, ni mauvaise, ni exceptionnelle. Premier défi ou soucis étant que ma commande en ligne ne pouvais se confirmer tant que je ne donne un numéro de téléphone franco-français ... à l'heure de l'Europe, celle-ci ne semble pas exister dans la tête des Français ... n'ayant pas de numéro Français (oui cela existe) c'est comme si nous venons d'une autre planète! Second défi est né du délai de livraison quasi 21h00 pour 20h15/30 dans les échanges. Le fond du problème est lié à la paresse intellectuelle des gens qui ne se fient qu'à l'IA et oublient de "penser" par eux-mêmes. De nombreux GPS - surtout Google - pointent vers la mauvaise rue ... alors que si l'on va directement sur la bonne rue cela ne pose pas de soucis.
Réponse de STRASBOURG 2
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. A.
19 nov. 2024
Avis vérifiéParfait comme d'habitude
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V. B.
19 nov. 2024
Avis vérifiéLa boutique Contades est une honte. Elle est toujours mais toujours en retard. J'étais la première commande on est arrivé avec 10 min de retard et notre commande n'était toujours pas prête. On a dû attendre sans même une excuse. Pas une fois nous avons récupérer notre commande a l'heure.
Réponse de STRASBOURG 2
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de V. B.
Même pas un geste… j’étais la première commande du jour. Et une personne a été servie avant nous. Vraiment déçue en tant que cliente. Côté sushis est bien au dessus. Le lun. 11 nov. 2024 à 13:23, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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N. E.
17 nov. 2024
Avis vérifiéTout est excellent comme d'habitude et le personnel au top
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K. A.
17 nov. 2024
Avis vérifiéChaque jour je mange du suchi ici c'est top
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